Ebert Zweiradcenter

Bewertungen

1. Moritz Koszinowski ★★★★★

   Unheimlich kompetentes und freundliches Personal! Auf einer mehrtägigen Tour hat die Schaltung Probleme gemacht, die wir eine Stunde lang vergeblich versucht haben zu lösen! Obwohl viel zu tun war, wurde mir sofort geholfen! Das Problem wurde innert kürzester Zeit gelöst. Kostenloses Popcorn gab's auch. Meine Schaltung funktioniert endlich wieder perfekt, das Leben ist wieder lebenswert. Vielen herzlichen Dank! :)

   vor 1 Jahr
2. Peter Hoch ★★★★★

   Ich habe an meinem Trek MTB die hintere Bremsscheibe, Beläge, die Kassette und den Schaltzug erneuern lassen. Die Arbeiten wurden schnell und fachgerecht durchgeführt. Vom Preis war ich positiv überrascht. Ach ja, das ist die erste Werkstatt, die die Schaltung so eingestellt hat, dass es "flutscht"! Empfehlenswert!

   vor 1 Jahr

1. Wer Bender ★★★★★

   Hatte im Urlaub bei einer Tour festgestellt, dass die Bremsbeläge hinten vollkommen verschlissen waren. Bei Zweiradcenter Ebert wurde mir sofort, völlig umkompliziert und sehr kompetent zu einem fairen Preis die Bremsbeläge getauscht und wir konnten unsere Tour fortsetzen. Vielen Dank für die schnelle Hilfe.

   vor 1 Jahr
2. GHK Epimenides ★☆☆☆☆

   UPDATE + Klarstellung an den Inhaber: Mit Unwahrheiten meine Rezension unglaubwürdig erscheinen zu lassen, zeigt, das Sie Ihre unseriösen Geschäftspraktiken als richtig erachten. 1. Danke, denn mit ihrer Antwort wissen meine Follower, dass ich wirklich in Ihrem "Laden" war. 2. Reine Fahrzeit waren 30 Minuten. 15 Minuten dauerte das konfigurieren und montieren des Displays. Die restlichen 15 Minuten haben Sie dazu erfunden. 3. In dieser Zeit bin ich nicht ausschließlich gefahren, sondern habe mich mit den Einstellungen vertraut gemacht. 4. Es waren bereits 5 km angezeigt bevor ich losgefahren bin. Vermutlich wurden bereits einige Probefahrten mit diesem Bike gefahren. Meine SmartWatch hat die Route aufgezeichnet. Es bleibt bei meinen 8 km! 5. Weiterhin vermute ich, dass Sie mir ein bestelltes neues Rad für einen Kunden, einfach für eine Probefahrt überlassen haben und nun ein Problem haben den Kunden zu erklären warum 13 km auf den Tacho stehen. 6. Sie haben Recht, das ist nun kein neues Bike mehr, sondern ein gebrauchtes. 7. Wenn Sie also keine Bikes zum probefahren im Laden haben, dann kommunizieren Sie das deutlich und lassen Sie Ihren Unmut nicht an mir aus. 8. Es wird von mir keine weiteren Antworten geben. 9. Falls Sie versuchen diese Rezension löschen zu lassen, werde ich dagegen Maßnahmen ergreifen. 10. Fazit: Ihre Antwort ist gelogen ~~~~ Ich kann diesen Fahrradladen auf keinen Fall mit guten Gewissen empfehlen. Mit guten Gewissen kann ich von diesem Fahrradladen nur abraten. Ich wollte mir für ca. 10.000 € ein gutes E-Bike kaufen. Selbstverständlich wollte ich dieses Fahrrad, probefahren. Mir wurde gesagt, dass das Fahrrad in meiner Konfiguration im Laden steht und jederzeit Probe gefahren werden kann. Leider war das nicht der Fall. Also bin ich ein ähnliches Fahrrad Probe gefahren. Als ich nach der Probefahrt wieder zurück war, musste ich mich unverschämt anreden lassen, weil ich mehr als 10 km Probe gefahren bin. Ich wiederhole mich an dieser Stelle. Ich wollte ein Fahrrad für 10000 € kaufen, hätte aber lediglich zwei Kilometer fahren dürfen. Die Elektronik schaltet sich nach zwei Kilometer in einen Händlermodus und damit steht keine elektrische Unterstützung mehr zur Verfügung. Mir wurde zwar gesagt wie man die Elektronik nach 2 km wieder einschalten, kann, aber es war keine Rede davon, dass ich nur zwei Kilometer fahren darf. Wer bitte lernt ein Fahrrad nach 2 km kennen, dass er für 10.000 € kaufen will. Nach gerade mal 2 km. Und dann muss man sich als Kunde noch dumm anreden lassen. Danke, aber nein danke! Ich wünsche mir sehr, dass mit meiner Rezession ein betriebswirtschaftlicher Grundsatz greift: EIN UNZUFRIEDENER KUNDE VERTREIBT ZEHN POTENZIELLE NEUKUNDEN.

   vor 1 Jahr

1. Siggi Müller ★★★★★

   Bitte vergessen Sie nicht. Ebert Zweirad-Center ist ein Wirtschaftsunternehmen. Der Inhaber hat Verantwortung für seine Mitarbeiter und sein Unternehmen. Jemanden ein Stern zu geben, weil ein Fahrradschlauch nach einem Jahr defekt ist, grenzt an Dummheit. Ich kann Ihnen sagen, der Inhaber ist sehr nett und sehr kompetent. Bitte lassen sie sich nicht durch frustrierte Menschen abhalten, dort hin zu gehen!

   vor fast 2 Jahren
2. Monika Adler ★☆☆☆☆

   Nie wieder! Letztes Jahr wurde ein neuer Fahrradschlauch von der Firma Ebert an meinem Fahrrad montiert. Das Rad wurde kaum gefahren. Nach einem Jahr war das Ventil komplett ausgerissen. "Materialfehler" ? Der Schlauch wurde ausgetauscht, ohne geringste Kulanz. Es wurde der volle Reparaturpreis verlangt. Das wars! wawar

   vor fast 3 Jahren

1. eberhard laux ★★★★★

   Super Laden Wir waren auf der Durchreise und meine Kette war gebrochen. Die haben mir sofort geholfen. Nach einer Stunde konnte ich mein Fahrrad wieder abholen. Sehr zu empfehlen

   vor fast 3 Jahren
2. Franzi ★☆☆☆☆

   Offenbar hatte man dort nicht die geringste Lust mir zu helfen. Ich suchte ein bestimmtes Zubehör und man bot mir nicht mal an es zu bestellen. Obwohl die Firma dieses Zubehörteile dort vertreten ist. Eigentlich wollte man mich auch garnicht mehr bedienen sondern ließ mich mitten im Satz stehen. Dann hat man auch noch gesagt das mein Fahrrad wohl sehr alt wäre...klar ein Fahrrad für 4900€ vom Jahr 2022. Nie wieder setze ich einen Fuß in dieses Geschäft.

   vor fast 3 Jahren

1. Ulf Kosack ★★★★★

   Klasse Laden. Egal wie voll Rad Geschäft ist, jeder kommt dran, teilweise auch gleichzeitig. Am schnellsten läuft es, wenn man die Nr. des Ersatzteils parat hat. Ansonsten helfen auch schon mal Fotos. Leider hatte er das Passende gerade nicht vorrätig und wir waren auf der Durchreise. Aber die Beratung war beeindruckend. Fragen genau auf den Punkt und als Ergebnis kam das Beste für den Kunden raus. Hier kommen wir gerne wieder.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen