Freundliches Personal, modernes Zimmer mit großem Bett, großem Fernseher und riesegem Bad. Was will man mehr? Einzig die Parksituation ist etwas kritisch, da kostenlose Parkplätze in der Woche um 08 Uhr geräumt sein müssen.
Das Hotel Garner punktet vor allem mit seiner tollen Aussicht über Spandau und einer wirklich guten Verkehrsanbindung. Sowohl an der Rezeption als auch im Frühstücksbereich trifft man auf sehr zuvorkommende und freundliche Mitarbeiter. Die Lobby ist schön eingerichtet. Das Frühstück ist für den Preis absolut in Ordnung und bietet eine solide Auswahl. Weniger positiv fällt allerdings der allgemeine Zustand des Gebäudes auf. Man merkt, dass hier lange nichts gemacht wurde! Der Schriftzug auf dem Dach ist teilweise defekt, die Zimmereinrichtung wirkt deutlich verschlissen, und im Bad zeigen sich aufgequollene Möbel sowie Ablagerungen in der Dusche, die sich offenbar nicht mehr entfernen lassen. Die Sauberkeit ist insgesamt durchschnittlich. Leider findet man einzelne Haare, Flecken im Teppich oder einen nicht gründlich gereinigten Wasserkocher. Auch die Aufzugssituation ist verbesserungswürdig. Zu Stoßzeiten muss man aufgrund der sehr langsamen Fahrstühle mit langen Wartezeiten rechnen, was den Ablauf gerade morgens etwas erschwert. Ein besonders großer Minuspunkt ist zudem, das offenbar keine Zimmer „auf Rechnung“ herausgegeben werden. Selbst bei einer einwöchigen Reise mit vorliegender Kostenübernahme muss vor Ort per Kreditkarte bezahlt werden. Das kann in beruflichen Reisesituationen äußerst unpraktisch sein.
Sehr enttäuschender Aufenthalt Ich habe im Ghana Hotel in Berlin-Spandau übernachtet und war leider von Anfang an sehr unzufrieden. Der Empfang wirkte unprofessionell: Wir wurden in einem privaten Hoodie begrüßt, es gab keinerlei Erklärung oder Hinweise zum Zimmer – uns wurde einfach nur die Zimmerkarte in die Hand gedrückt. Als wir das Zimmer beziehen wollten, fielen uns beim genaueren Hinsehen mehrere Mängel auf: beschmutzte Gardinen, schmutzige Fenster, sowie Zurückgebliebenes Verpackungsmaterial im Badezimmer. Außerdem war die Lüftung extrem laut, was für uns kein erholsames Schlafen möglich gemacht hätte. Als ich am Empfang nachfragen wollte, ob die Lüftung abschaltbar sei, war leider niemand mehr dort. Aufgrund des insgesamt schlechten Eindrucks haben wir uns schließlich entschieden, das Hotel wieder zu verlassen, weil wir uns absolut nicht wohlgefühlt haben. Was die Sache noch enttäuschender macht: Meine E-Mail nach dem Aufenthalt wurde nicht beantwortet. Erst nach mehreren Versuchen meldete sich die Hotelmanagerin, Frau Voss, und versprach, sich darum zu kümmern. Auch auf meinen schriftlichen Brief mit Fristsetzung erhielt ich bis heute keinerlei Rückmeldung. Insgesamt war der Aufenthalt für uns sehr enttäuschend – sowohl was die Zimmerqualität als auch den Umgang mit Gästen betrifft. Wir können dieses Hotel leider nicht weiterempfehlen.
Im Jahr 2024 bin ich geschäftlich in diesem Hotel abgestiegen und hatte einen angenehmen Aufenthalt. Das Hotel ist gut erreichbar und bietet einen beeindruckenden Blick über Berlin – besonders abends, wenn die Stadt in schönem Licht erstrahlt. Die Zimmer sind zweckmäßig und bieten alles, was man braucht. Das Personal an der Rezeption ist sehr freundlich und zuvorkommend. Das Frühstück ist einfach, aber bei einer Tasse Kaffee lässt sich der herrliche Ausblick vom 16. Stockwerk wunderbar genießen. Ein angenehmer Aufenthalt – einzig die Parkplatzsituation könnte etwas besser sein.
Immer wieder schön, in diesem Hotel Gast sein zu dürfen. Die Lage direkt neben dem Bahnhof und die vielen kostenlosen Parkplätze machen es zu einem perfekten Startpunkt für einen Besuch in Berlin. Das Team ist stets zuvorkommend und schnell, die Zimmer sauber und das Frühstück wirklich vielfältig - vor allem kann man bei selbigem auch noch die Aussicht auf die Stadt aus dem 16. Stock genießen! Und sogar bei Ausnahmesituationen wie einer Räumung des Hotels (ausgelöst durch einen Zimmer-Rauchmelder) blieb das Personal freundlich, der Einsatz aller Rettungskräfte war gut organisiert und die unterbrochene Nachtruhe konnte schnell fortgesetzt werden. Vielen Dank dafür, dass wir uns bei dieser ungewöhnlichen Situation dennoch stets sicher fühlen durften!
Die Zimmer sind toll,die Lage auch. Service - mal sehr nett,mal weniger. Frühstück im 16.ten Stock mit Aussicht war reichhaltig und lecker. Was uns garnicht gefallen hat,waren die sehr stark abgenutzten Möbel im Empfangsbereich.
Sehr teilnahmsloses Personal an der Rezeption. Personal im Restaurant sehr freundlich. Leider war der Boden im Restaurant nicht sauber. Die Möbel im Restaurant und der Hotellobby sind sehr deutlich abgenutzt und kaputt. Zimmer waren okay. Das Frühstück reichhaltig und gut.
Das Zimmer ist sauber und schön eingerichtet. Die Aussicht aus dem 15 Stock war sehr schön. Trotz Bahnhof gegenüber konnte man ruhig schlafen. Die Fenster sind Schallisoliert. Frühstück gibt es im 16 Stockwerk mit Rundumblick. Die auswahl an Speisen ist gut, für jeden was zu finden. Wie kommen wieder.
Ich war Ende Oktober 2023 zu Gast. Zimmer funktionell und sauber. Senderwahl dürftig, keine ausländischen Programme. Eingangsbereich des Hotels hätte eine Renovierung notwendig. Ausblick war sehenswert. S-Bahn Station war vor der Tür. Schade, Restaurant war geschlossen. Daher am Abend und zu Mittag kein Panoramablick möglich. Frühstück kann ich nicht beurteilen, war mir zu teuer.
Das Select Hotel Berlin Spiegelturm befindet sich in der Freiheit 5, 13597 Berlin, Deutschland
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Ohmstraße 4-6, 13629 Berlin, Deutschland
Rohrdamm 80, 13629 Berlin, Deutschland
Klosterstraße 4, 13581 Berlin, Deutschland
Am Borsigturm 1, 13507 Berlin, Deutschland
Heubnerweg 2A, 14059 Berlin, Deutschland