Waren für eine Nacht zu Gast in Ihrem Hotel. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr angemessen für den Preis. Und waren auch mit dem Zimmer sehr zufrieden. An der Rezeption wurden wir sehr freundlich und unkompliziert empfangen, sodass wir uns gleich sehr willkommen fühlten! Was allerdings ein Kritikpunkt für uns ist, war der Service an der Hotelbar. Auf Nachfragen und Wünschen wurde nicht wirklich reagiert, sondern kühl und unfreundlich geantwortet. Der Wunsch auf getrennte Zahlung der Getränke wurde abgelehnt, sowie auch eine Kartenzahlung, weil es angeblich nicht mehr zu ändern gehen würde. Schade das diese negative Erfahrung einem bleibenden Eindruck von unserem Aufenthalt gemacht hat.
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Bewertungen
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Axel Müller ★★★☆☆
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ChookyBooky ★★★★☆
Wir haben am 29.11. im Enjoy Hotel auf der Zwischenreise gefrühstückt und wurden herzlich und zuvorkommend empfangen. Hotelmanager Haxhi hat uns besonders warmherzig begrüßt – hier spürt man echte Kundenfreundlichkeit, Aufmerksamkeit und echten Customer Service. Ganz klar eine 5-Sterne-Erfahrung. Das Hotel macht einen guten Eindruck, ist etwas in die Jahre gekommen, aber sehr gepflegt und mit 100% guten Personal! Liebe Grüße aus Frankfurt!
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Nexus Logistics ★★★★★
Das Team in diesem Hotel ist wirklich lobenswert, der Service ist eine 1+ und hat mir echt den Aufenthalt versüßt. Die Zimmer waren erwartungsgemäß und entsprachen definitiv den Bildern. Also ich habe schon Hotels in derselben Preiskategorie gesehen, die lange nicht so sauber und freundlich waren. Meinerseits definitiv eine Empfehlung.
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Btissam ★★★★☆
Das Zimmer war gemütlich und sauber, wenn auch nicht besonders modern – für einen angenehmen Aufenthalt aber völlig ausreichend. Besonders hervorheben möchten ich den Service, der einfach großartig war. Vor allem beim Frühstück hat man sofort gespürt, mit wie viel Herzblut das Team arbeitet. Das Buffet war liebevoll dekoriert, sehr frisch und vielseitig – es gab wirklich alles, was man sich wünscht. Schon beim Betreten hat man sich sofort wohlgefühlt. Ein echtes Highlight war der Frühstücksraum in der 7. Etage: Der Ausblick am frühen Morgen war phänomenal und hat den Start in den Tag perfekt gemacht. Ein ganz besonderer Dank geht an Herrn Haxhi. Er war unglaublich herzlich, freundlich und gleichzeitig sehr unterhaltsam. Mit seiner offenen und aufmerksamen Art hat er sich ununterbrochen um unser Wohl gekümmert, nachgefragt, ob wir noch etwas brauchen, und einfach dafür gesorgt, dass man sich willkommen fühlt. Eine echte Bereicherung für das Haus!
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MO ★★☆☆☆
Wir hatten unser Zimmer in der 4. Etage. Ein eigenartiger Geruch lag in der Luft auf dem Gang. Das Zimmer war sehr klein, die Matratzen sehr weich (man liegt wie in der Hängematte), das Badezimmer ist in die Jahre gekommen, warmes Wasser dauert einige Zeit, alles in allem ein altes Gebäude, nichts besonderes! Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit! Das Frühstück ist prima, alles was man braucht! Tolle Bar in der Lobby.
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Sascha B. ★★★★★
Zimmer etwas in die Jahre gekommen aber alles sehr sauber. Super freundliches Personal und tolles Frühstücksbuffet. Wir waren zufrieden
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Lieschen Müller ★★★★☆
Sehr freundliches Personal beim Frühstück nur der junge Mann an der Rezeption dürfte etwas munterer wirken. Das Frühstück ist lecker und reichlich. Die Zimmer sauber aber einfach eingerichtet. Kommen gerne wieder
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Xtreme Dampf Sandra ★★★☆☆
Zimmer sehr klein. Es waren noch Socken im Zimmer was leider nicht gerade für Sauberkeit spricht. Am Empfang roch es sehr streng.
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Kathrin Loges ★★☆☆☆
Sehr einfaches Hotel. Wir waren vor einigen Jahren schon mal hier, aber da war es noch unter anderen Namen geführt worden. Inhaltlich wurde leider nichts getan. Die Alufenster sind bei Wind sehr klapprig und sowohl der Teppich als auch Gardinen und Vorhänge waren defekt und hatten Feuchtigkeitsflecken. Es ist sehr hellhörig und das Frühstück kann man nur früh genießen. Wenn man erst um 9 Uhr kommt wird nicht mehr richtig aufgefüllt. Irritiert hat uns dass das Reinigungspersonal und der Herr am Empfang kein Deutsch sprach/verstand. Die Lage ist top, aber beim nächsten Mal wird es wohl eher wieder ein Hotel in der Nachbarschaft.
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