Quentin Boutique Hotel Beherbergungsbetrieb in Bezirk Charlottenburg-Wilmersdorf, Berlin

Bewertungen

1. Alex Maris ★☆☆☆☆

   Ich reise viel, aber so etwas habe ich noch nie erlebt. Schon beim Check-in wurde ich vom Rezeptionisten weder begrüßt noch freundlich behandelt – im Gegenteil, er war ausgesprochen unhöflich und abweisend. Im Zimmer selbst war der Chlorgeruch so stark, dass man kaum atmen konnte. Im Bad gab es zwar ein großes Badetuch und ein kleines Handtuch, aber kein einziges mittleres Handtuch für die Haare oder das Gesicht. Ich finde es unhygienisch, die Haare mit demselben Tuch zu trocknen, das man für den Körper benutzt. Außerdem fehlte die Fußmatte, Seife war keine vorhanden, und der Duschgelspender war defekt. (Selbst einfache Dinge wie Servietten oder Papier fehlten, aber das wäre noch zu verschmerzen gewesen). Am nächsten Morgen konnte ich nach dem Frühstück plötzlich nicht mehr in mein Zimmer zurück, weil die Schlüsselkarte nicht mehr funktionierte. Doch der absolute Tiefpunkt war während des Frühstücks: Ein anderen Rezeptionist der nett und höflich war hat tatsächlich seinen Löffel in meine bereits benutzte Kaffeetasse gesteckt – in der ich gerade meinen Kaffee getrunken hatte –, als er sich selbst Kaffee holte. Ich bin tiefst entsetzt über dieses Verhalten und den gesamten Zustand des Hotels. Dieses Haus ist in keiner Weise empfehlenswert.

   fast 10 Monate vor
2. Andi R. ★☆☆☆☆

   Wir haben Heute im Hotel eingecheckt. Haben ein Zimmer im Erdgeschoss bekommen. Und müssen jetzt schon klagen. Das es muffig riecht. Die Klimaanlage dauernd Geräusche macht. Und trotz Meldung, bisher nicht reagiert wurde. Ich würde das Hotel nicht weiter empfehlen. Und denke auch nicht das wir für den Aufenthalt eine Besserung erwarten können.

   fast 11 Monate vor
3. Nicole Sax Nicole Sax ★★★★☆

   . Das Hotel liegt in einem ruhigen Wohnviertel mit schönen Cafés Es ist fußläufig von der U-Bahn Station Nollendorfplatz zu erreichen .In unmittelbarer Nähe gibt es auch Supermärkte. Die Zimmer und Bäder sind geräumig ordentlich u sauber. Alle Räumlichkeiten sind gut beheizt. Am Frühstücksbuffet findet man allerlei an Früchten Müsli Brötchen Eiervariationen sowohl verschiedene Wurst u Käsesorten. Das Personal ist sehr freundlich u hilfsbereit. Wir kommen gerne wieder.

   fast 11 Monate vor

1. Angelika T ★★★★☆

   So viel negative Kritik können wir nicht bestätigen. Das Zimmer befand sich im Erdgeschoß mit Fenster zum kleinen Parkhof, daher sehr ruhig. Es war sauber und mit viel Platz eingerichtet. Es gibt eine Nespressomaschine die täglich aufgefüllt wird. Zimmerservice muss täglich bis 13 Uhr angemeldet werden, bis auf einen Tag (bei 4 Übernachtungen) war es auch ok. Die Nahverkehrsanbindung ist ideal. Zwei Buslinien direkt vor der Tür brachten uns in kurzer Zeit zum Bahnhof Zoo.

   fast 11 Monate vor
2. Chris C. ★★★★☆

   Rezension zum Quentin Boutique Hotel Berlin (Aufenthalt am 27.09.2025) Wir sind am Abend angereist und wurden direkt sehr freundlich empfangen – ein wirklich angenehmer Start. Leider waren bereits alle Parkplätze vergeben, und eine Vorabreservierung war nicht möglich. Das ist bedauerlich, da Parkplätze in Berlin ohnehin schwer zu finden sind. Das Zimmer selbst war sauber, geräumig und modern eingerichtet. Einziger Kritikpunkt: Ein Föhn fehlte. Wir haben alles abgesucht, aber leider keinen gefunden – für uns gehört so etwas eigentlich zur Grundausstattung eines Hotelzimmers. Das Bett war äußerst bequem, die Bar sehr angenehm und einladend. Das Frühstück war lecker und reichhaltig, lediglich bei Eiern und Speck musste man öfter etwas warten, bis wieder aufgefüllt wurde. Das war ein kleiner Störfaktor, aber insgesamt kein großes Problem. Fazit: Trotz kleinerer Kritikpunkte waren wir insgesamt sehr zufrieden und würden das Quentin Boutique Hotel Berlin definitiv wieder buchen.

   1 Jahr vor
3. Maurice ★★☆☆☆

   Enttäuschende Erfahrung mit unzuverlässigem Kundenservice: Ich habe vor Kurzem eine Übernachtung gebucht und möchte meine Erfahrung teilen. Zunächst einmal war das Zimmer selbst wirklich großartig - geräumig, komfortabel und ansprechend eingerichtet. Leider wurde mein Aufenthalt durch ein ernsthaftes Problem mit dem Kundenservice getrübt. Vor meiner Ankunft rief ich im Hotel an, um nach einem verfügbaren Zimmer für eine sehr kurze Übernachtung von 5 Uhr morgens bis 11 Uhr morgens zu fragen. Mir wurde telefonisch zugesichert, dass aufgrund der Kürze meines Aufenthalts eine Preisreduktion möglich sei. Jedoch wurde bei der Abrechnung der volle Preis berechnet, obwohl ich explizit auf die vorherige Absprache hingewiesen habe. Der größte Ärger entstand jedoch, als ich das Hotel kontaktierte, um diese Angelegenheit zu klären. Das Personal weigerte sich hartnäckig, die frühere Zusage anzuerkennen, und behauptete, dass das Zimmer zum vollen Preis gebucht wurde. Es war äußerst enttäuschend, dass das Hotel sich weigerte, eine angemessene Lösung anzubieten oder auf meine Anfragen einzugehen. Es ist bedauerlich, dass eine vielversprechende Unterkunft durch solche Probleme mit dem Kundenservice beeinträchtigt wird. Obwohl das Zimmer selbst angenehm war, ist die mangelnde Transparenz und Bereitschaft des Hotels, auf Kundenanliegen einzugehen, enttäuschend. In Zukunft wäre es hilfreich, wenn das Hotel seine Kommunikations- und Buchungssysteme überprüfen würde, um solche Unstimmigkeiten zu vermeiden und einen zuverlässigeren Service zu gewährleisten. Ich hoffe aufrichtig, dass das Hotel diese Rückmeldung nutzt, um ihre Kundenservice-Standards zu verbessern und anderen Gästen eine reibungslosere Erfahrung zu bieten.

   fast 2 Jahre vor

1. Yakup Zorluer ★☆☆☆☆

   Mit Abstand das Schlechteste Hotel Überhaupt, waren zu Silvester da für eine Nacht, und haben diese im Hotel Keller Verbracht zimmer (1001) . Die Zimmer stanken Muffig und nicht gerade schön . Uns wurde eine Garten aussicht laut booking.com garantiert jedoch gab es ein ein Ausblick wie aus dem Knast. Eine Wand und Gitter. Mittlerweile sind Handtücher ein luxus Gut geworden , nach mehrmaliger anfrage auf Handtücher (3 mall bei der Rezeption) hat es letztendlich geklappt. Personal was kein Deutsch kann geht gar nicht! Das Bad war extrem Dreckig . Der Spiegel hat Zahnpasta Flecken, die gläser im Bad waren nass, das Klo wurde nicht richtig gereinigt so das man Stuhlgang Reste sehen konnte. Der Boden war fleckig Im Großen und ganzen ein Reinfall Ich gebe sehr ungern 1 Stern ab , ihr habt nicht einen verdient.

   fast 2 Jahre vor
2. Ronny Meier ★★★☆☆

   Der Empfang war eher unterkühlt bis unfreundlich. Das Zimmer war nicht ganz wie erwartet und daher passt das Preis Leistungsverhältnis nicht so gut . Sauber und ordentlich, die Lage ist nicht so gut ,da eine Feuerwache um die Ecke des öfteren mit Alarm ausrückt , sonst ruhig . Das Frühstück war ausreichend, nichts besonderes , halt bisschen Wurst, Käse, Konfitüre und Eier .

   fast 2 Jahre vor
3. Jana Maurer ★★★★★

   Wir hatten einen 3 tägigen Aufenthalt hier im Quentin. Wir waren super zufrieden. Die Zimmer waren sauber, der Service super nett. Auch die Blacklist Bar im Hotel war sehr schön & vielfältig. Kann ich nur weiter empfehlen. Danke für die tolle Zeit liebes Quentin Boutique Team. Wir kommen wieder ☺️

   fast 3 Jahre vor

1. Elisa ★★★☆☆

   Wie schon geschrieben, waren die Zimmer nicht ganz so sauber wie man es von Hotels gewohnt ist. Aber die Betten waren top, bequem und sauber. Bei uns war die Klimaanlage kaputt, sie hat extreme Geräusche gemacht, gut dass man zumindest die Fenster richtig öffnen konnte, im Gegensatz zu anderen Hotels. Das Frühstück war vom Angebot her ausreichend. Allerdings waren die Servicekräfte am Sonntag leicht überfordert. Es fehlte an Besteck, Tellern und Tassen. Zu guter letzt musste der Kaffeevollautomaten dann auch noch komplett nachgefüllt und teilweise gereinigt werden, was lange Wartezeiten mit sich brauchte. Aber im großen und ganzen war das Hotel ok, wenn man das Preis-Leistungs-Verhältnis betrachtet.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen