Holiday Inn Express & Suites Potsdam Beherbergungsbetrieb in Innenstadt, Potsdam

Bewertungen

1. Sarah Lena Hehmann ★★★☆☆

   Alles in allem entspricht das Hotel dem zu erwartendem Preisleistungsverhältnis bzw. dem Standard. Mich verärgerten jedoch zwei Dinge: erstens kamen wir um 11h am Hotel nach frühem Flug an und waren müde und uns wurde kein früherer Checkin ermöglicht als um 15h, obwohl offensichtlich Zimmer zur Verfügung standen, weil man mit Membership das Zimmer kriegte (bla bla). Zweitens, als wir nach einem tollen Tag in Potsdam müde und fröhlich ankamen, war an der Rezeption niemand da (bzw. Nir im hinteren Zimmer) und es gab nur die Möglichkeit sich an einem Tablet anzumelden. Der junge Mann, der dann erschien, ermahnte mich dann noch, als ich meinen Unmut darüber aussprach, anstatt sich behilflich zu erweisen. Ich bin mir bewusst, dass es hier weniger um das Personal geht als um die Vorgaben des Unternehmens. Ich denke hier geht die Digitalisierung den falschen Weg. Für das Geld mag ich es, wenn ich Komfort angeboten bekomme und Flexibilität. Und da habe ich auch kein Verständnis. Ich bitte hier nochmal das Konzept zu überdenken. Danke.

   fast 8 Monate vor
2. Andreas Dehmer ★★★☆☆

   Das Hotel liegt sehr zentral, sodass man alle Sehenswürdigkeiten bequem zu Fuß erreichen kann. Die Zimmer sind ansprechend gestaltet, sauber und selbst zur Straßenseite überraschend ruhig. Leider gibt es einige Punkte, die den Aufenthalt deutlich getrübt haben: • Frühstück: Die Organisation ist chaotisch. Es gibt viel zu wenige Sitzplätze für die Anzahl der Gäste, sodass man in Stoßzeiten lange nach einem Platz suchen muss. Das Angebot selbst wirkt eher wie Convenience-Produkte und entspricht nicht dem Standard, den man bei vier Sternen erwartet. • Zimmerreinigung: Diese erfolgt nur alle zwei Tage – angeblich aus Umweltgründen, was jedoch nicht kommuniziert wird. Wenn man, wie in den Bad-Hinweisen beschrieben, die Handtücher auf den Boden legt, um frische zu bekommen, findet man abends das Zimmer unverändert vor. Das ist enttäuschend und nicht das, was man bei einem 4-Sterne-Hotel erwartet. Fazit: Trotz der guten Lage werden wir nicht wiederkommen.

   fast 8 Monate vor
3. Pax Romana ★★★★☆

   Unser Zimmer war absolut sauber, trotz Lage zur Strasse im 3. Stock nicht übermäßig laut. Gute Situation für Frühfrühstücker, ab 6 h geht es los. Leider auch auf Nachfrage kein Filterkaffee. Das Ambiente ist halt Express mäßig, da dürfen die Erwartungen nicht auf Gemütlichkeit getrimmt sein. Personal am Empfang und beim Frühstück sehr freundlich und hilfsbereit. Beim Frühstück wurde auch laufend nachgelegt. Da kann ich vorhergehende Kritiken nicht nachvollziehen. Für 1 bis 2 Nächte würde n wir jederzeit wiederkommen.

   fast 9 Monate vor

1. Marko K. ★★★★★

   Alles in allem ein empfehlenswertes Hotel Das Hotel ist gut gelegen, man ist in wenigen Minuten in der Altstadt oder am Hafen. Die Standartzimmer sind für einen Kurzaufenthalt groß genug, Urlaub würde ich jedoch nicht dort verbringen wollen, da es an existenziellen Dingen, wie einen Schrank für die Bekleidung oder einen zweiten Sessel/Stuhl im Doppelzimmer fehlt. Es war jedoch sauber und modern eingerichtet, sogar ein Safe ist vorhanden. Das Frühstück ist nichts besonderes, aber es sollte jeder etwas für seinen Geschmack finden und satt werden. Gut finde ich, dass es das bis um 12:00 Uhr gibt, da kann man ausschlafen, wenn man länger unterwegs war. Wer mit dem Auto anreist, sollte bei den verlangten Preisen von 25€ pro Tag nicht das Hotelparkhaus nutzen, sondern nach alternativen Parkmöglichkeiten in der Umgebung suchen (z. B. am Lustgarten: 10€ für 24h, knapp 20 min zu Fuß).

   fast 9 Monate vor
2. Jan M ★★★★☆

   Zimmer war super und, sofern man nicht eins zur Straße raus erwischt, auch sehr ruhig. Ansonsten hat man die Straßenbahn direkt vor dem Fenster die einem regelmäßig wach machen kann. Hervorzuheben war das Bett mit zwei Kissen pro Seite. Alleine hat man also vier Kissen und eine riesige Decke zur Verfügung, super. Auch sonst gibt es auf den Zimmern alles was man braucht: Wasserkocher, Bügeleisen, Fön… alles nicht mehr selbstverständlich bei anderen Hotels. Der Service war leider nur okay. Beim einchecken stehen einem zwei Self CheckIns zur Verfügung und ein Tresen mit Servicekraft. Extra gewartet für den persönlichen Check-In, der einem dann verwehrt wurde mit der Aussage: Man soll doch nicht die Augen verdrehen. Schön so begrüßt zu werden. Das Frühstück war okay, nicht außergewöhnlich. Standort ist sehr zentral und gut zu erreichen. 25€ kostet eine Nacht in der Tiefgarage, happig..

   fast 9 Monate vor
3. Petra Malnati ★★★★★

   Der Standort des Hotels ist sehr zentral, das Hotel modern, die Zimmer sehr schön und sauber und die Mitarbeiter freundlich. Das Frühstück war ausreichend. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Wir kommen auf jeden Fall wieder.

   fast 2 Jahre vor

1. Cindy Frenz ★★★★★

   Zentral gelegenes Hotel in Potsdam. Vom Hauptbahnhof in 15 Minuten zu Fuß erreichbar. Öffentliche Verkehrsmittel gleich um die Ecke. Für unseren Städtetrip war das Hotel ein super Ausgangspunkt. Viele Sehenswürdigkeiten waren gleich in der Nähe. Check in ging reibungslos. Unser Zimmer war sehr modern und sauber. Personal ist freundlich. Das Frühstück hat super geschmeckt. Es gab eine große Auswahl. Mehrere Restaurants/ Bars und Einkaufsmöglichkeiten in wenigen Minuten fußläufig zu erreichen. Es war trotz der Lage direkt an der großen Straße sehr ruhig! Super Preis-Leistungsverhältnis.

   fast 2 Jahre vor
2. Dieter Ries ★★★★★

   Sehr schönes Hotel in der Preisklasse. Wir hatten allerdings ein kostenloses Upgrade bekommen von Zimmer auf eine Suite. Sehr viel Platz mit Sofa und Tisch mit 6 Stühlen, kleine Kochnische mit Kühlschrank. Service war gut und zuvorkommend. Standort war nach meinem Empfinden ziemlich zentral. Alles in der Stadt fußläufig zu erreichen, inklusive Schlosspark Sanssouci. Wir hatten nur Frühstück gebucht. War reichlich und es gab 3 Kaffeeautomaten, deswegen man nicht lange warten musste.

   fast 2 Jahre vor
3. Jana Czarnetzki ★★★★★

   Sehr gutes Hotel. Auf jeden Fall zu empfehlen. Die Betten sind super. Ausserdem ist es toll, dass man 2 Kissen hat, ein weiches und ein etwas härteres. Das Doppelzimmer ist zweckmäßig und war sauber. Leider gibt es nur einen schmalen Schrank. Aber auch das ist kein Hinderungsgrund, nicht mehr dort Urlaub zu machen. Schade ist nur, das es keine ausreichenden Parkplätze gibt. Innenstadt und Haltestelle sind in der Nähe, neben dem Hotel gibt es einen EDEKA. Die Mitarbeiter an der Rezeption sind sehr freundlich und hilfsbereit. Ich habe mich auch sehr gefreut, dass man mir entgegen kam, als wir einen Tag früher abreisen mussten. Vielen Dank noch einmal dafür. Ich war so begeistert von den Matratzen, können sie mir verraten, wo sie diese gekauft haben?

   fast 2 Jahre vor

1. Florian Fröhlich ★★★★★

   Das Hotel hat eine super Lage. Von hier aus ist alles Fußläufig erreichbar. Der Service war super und die Zimmer Top. Einzig die Frühstück Situation war "anstrengend". Sehr viele Leute auf kleinen Raum. Allerdings wird man bei Ankunft direkt auf die "Stoßzeiten" hingewiesen und kann so für sich selbst wählen, ob man mit der Fülle zurecht kommt oder lieber früher aufsteht und ein wenig mehr Ruhe genießt.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen