Die letzte Abzocke, Preise ok, aber wenn es um eine Retour geht (es war ein Geschenk, und da kann man nun mal nicht immer zu 100% richtig liegen) 4.50€ für eine Rücksendung? Lächerlich heut zu Tage! Nie wieder! Dann lieber Zalando und Co., die haben einen besseren und vor allem übersichtlicheren Service.
Bestellung wurde 8 Monate später bearbeitet.
Toller Service. Umtausch klappte reibungslos, kulant. Hatte über Otto bestellt und eine Beanstandung. Diese müsste ich direkt mit Viverni klären. Kein Problem, hat alles reibungslos geklappt. Vielen Dank für die kulante Ersatzlieferung und den ausgezeichneten Kontakt.
Sehr schlechter Onlineshop
Da bin ich jeden Tag weil ich die Firma abhole
Sehr schlechter erstkontakt. 2 Sachen bestellt, 2 abgebucht. Wobei im Kunden Center online nur eine Bestellung sichtbar ist, geliefert wurde also nur eine Ware, statt zwei wie bereits per Sofortüberweisung bezahlt. Sobald dieser Sachverhalt geklärt ist, wird die Bewertung geändert. Update:es hats ich herausgestellt, dass ein Systemfehler vorlag, man rief uns sogar an um die Sache schnell zu klären. Vielen Dank
Sehr schlechter erstkontakt. 2 Sachen bestellt, 2 abgebucht. Wobei im Kunden Center online nur eine Bestellung sichtbar ist, geliefert wurde also nur eine Ware, statt zwei wie bereits per Sofortüberweisung bezahlt. Sobald dieser Sachverhalt geklärt ist, wird die Bewertung geändert. Update:es hats ich herausgestellt, dass ein Systemfehler vorlag, man rief uns sogar an um die Sache schnell zu klären. Vielen Dank
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