ich habe eine jacke gekauft und wollte es zurückbringen und obwohl auf der Website steht dass ich die Ware zurücksenden kann, sie haben es nicht akzeptiert !!!!! die personal mischen sich viel ein und das ist belästig ...
Abzocke, Prozenten werden vom regulären Preise abgezogen, es hieß 50% auf reduziert Artikel, anstatt von reduzierten nochmals 50% wird diese umgerechnet vom regulären Preis. Das kleid kostete aufgerechnet 50 Euro, reduziert war es auf 30 Euro hinzu kamen die 50% Prozent, es hätte mich normalerweise 15 Euro gekostet, ich habe an der kasse 25 euro gezahlt. Weil eben dieses Kleid mir extrem gefallen hat habe das gekauft . Ich werde ab nun an diesen laden nicht auf keinen Fall mehr betreten . Die zwei Damen sind ständig an der Kasse am reden haben einiges zu erzählen....
Öfters dort gewesen und auch Klamotten eingekauft, aber mittlerweile meide ich diesen Laden! Der Grund: diese Mädels, die dort an der Kasse arbeiten und die zig anderen Mädels, die die Kassiererin besuchen kommen. Halten smalltalk und lassen sich Zeit mit dem Bedienen von Kunden. Arrogant und unfreundlich, aber allesamt die dort stehen, damit sind auch diese Mädels gemeint die dort mit denen rum stehen. Schlimmer, als an einer Bushaltestelle. Man fühlt sich total unwohl und teils auch angegriffen!. Und Ahnung haben Sie von ihrem System auch Null! Stellt gescheite Mitarbeiter ein!
Völlig unfreundliches und überhebliches Personal. 4 Mitarbeiterinnen haben sich lieber miteinander, mit Geldzählen und Preisschildern befasst, anstatt die einzige Kundin abzukassieren. Und dann war der überall beworbene Rabatt angeblich nur mit Kundenkarte möglich, obwohl das nicht ersichtlich ist. Ich werde diesen Laden nicht mehr betreten.
Unverschämt unfreundlich an der Kasse ein anderer Preis als ausgezeichnet bei Umtausch nur ein Gutschein kein Geld zurück. Von Ihrer arbeit null Ahnung Hauptsache 8std arbeiten und die leute verarschen. Nie mehr!!!!!
Alles perfekt. Super Kleider. ABER in jeder Groß Stadt haben die Läden bis Maximum 20 Uhr offen. Ich finde es echt der Hammer das ihr Mittwochs schon um 19 Uhr zu macht. Wir sind doch nicht im Kinder Garten. Zudem Arbeiten die Leute , kommen erst um ca 19 Uhr in PFORZHEIM an, so wie ich Gerade, und wollte noch schnell meine Jacke kaufen die ich paar Stunden zuvor zurück gelegt habe, und nun ist der Laden zu. Jetzt muss ich bis morgen 10 Uhr warten. Und was noch dazu kommt, die Jacke was ich kaufen will, kostet ca. 50€. Ich behalte sie für mich. Weil ich andere Jacken von Zuhause an die AWO Spende. Leider muss ich nun warten bis morgen früh. Okay Leute, wäre schön wenn ihr wenigsten bis 20 Uhr arbeiten würdet und z.b..am Samstag um 19 Uhr schließt. Okay bis morgen früh/ mittag , Freue mich schon MEEEGA auf meine neue Jacke. Eure Treue Stamm Kundin Bella. Kisses.
Die Mädels die dort arbeiten haben über die Ware die sie verkaufen , selbst keine Ahnung. Bei der aktuell laufenden Aktion „ kaufe 2 Hosen und erhalte 10€ Rabatt, sind alle Hosen mit dem Etikett ausgezeichnet, allerdings gilt es nicht für Cargohosen. Woher soll man das wissen wenn es selbst an dieser Hose dran steht. Leider sind die Mädels auch nicht kulant um bei so einem Missverständnis einem entgegen zu kommen. Ich bin selbst Filialleiterin in einem Mode Unternehmen. Wir sind kulant und kommen in solchen Situationen dem Kunden entgegen. Echt schade
Richtig inkompetente Verkäuferinnen, die mal eine Schulung in deutschem Recht und Gewährleistung brauchen! Ich habe mir vor einem Monat ein Kleidungsstück gekauft, welches aufgrund eines Verarbeitungsfehlers an der Naht riss. Als ich auf die Gewährleistung verwies und mein Geld zurückhaben wollte, verwiesen mich alle auf das 14-tägige Umtauschrecht und dies sei verstrichen somit würde ich keinen Anspruch auf das Geld haben!!! Sie würden mir ausnahmsweise ein Gutschein geben... Bei Gewährleistung kann der Kunde selbst wählen ob er einen Gutschein will oder das Geld! Nach langer Diskussion habe ich doch noch das Geld bekommen. Wenn man keine Ahnung von Mängelansprüchen hat, sollte man nicht im Verkauf arbeiten! Sehr unfreundlich war auch die Verkäuferin an der Kasse mir gegenüber, da sie meinte, sie hätte ja wohl mehr Ahnung als ich.. Ich war dort Stammkunde aber jetzt kaufe ich dort nicht mehr ein. PS: Ich schenk euch mal ein BGB! Hoffe ihr könnt lesen, weil zählen und richtig Geld rausgeben könnt ihr wohl nicht.
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