Einfach nur schlecht! Keine Deutschsprachigen Mitarbeiter, somit ist eine Kommunikation so gut wie unmöglich. Ich warte mittlerweile über 2 Monate auf eine Erstattung meines defekten Gürtels. Ich werde nun Anzeige erstatten!
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Bewertungen
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Flach Käfer ★☆☆☆☆
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Florian Glaser ★☆☆☆☆
Am 10.11 habe ich vier Jeans bestellt. Diese sind bis heute nicht eingetroffen. Ich habe mehrfach Kontakt mit dem Verkäufer gehabt, immer mit dem Ergebnis das eine Stornierung nicht Möglich sei da schon eine Rechnung erstellt wurde und die Ware auf dem Weg zu mir ist. Die Bezahlung hatte ich sofort bei Bestellung per Paypal ausgeführt. Jetzt laufe ich meinem Geld hinterher. Nie wieder!!
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Daniel Grupp ★☆☆☆☆
Habe Ware bestellt die am 24.09. als versendet in meinem Konto markiert war. Heute, am 26.10.2022 ist die Ware immer noch nicht da. Mängelmails werden mit Kanzleitrost beantwortet. Jeder Kunde ist uns wichtig blabla. Anscheinend verlaufen die Verkäufe über K-Mail Order GmbH & Co KG in Pforzheim.
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Tino P. ★☆☆☆☆
Sehr schlechter Service. Teile meiner Bestellung konnten nicht an die Packstation geliefert werden und wurden daher storniert und das Geld über Paypal zurück gebucht. Später wurde die Bestellung ohne mein zutun automatisch wieder bestellt (diese Mal auf Rechnung) und dann doch an die Packstation geliefert. Das hat für Chaos beim Bezahlen inkl. zweier "Mahn-Mails" gesorgt. E-Mail Verkehr funktionierte auch nur in eine Richtung. Es wurde gar nichts zur Klärung beigetragen. Hier werde ich nicht mehr bestellen. Kein Wunder das die ganze Welt nur noch bei Amazon einkauft..
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Doc. Andi ★★☆☆☆
Ich habe bei dem Shop Happy Size am 06.08.2022 vier Produkte bestellt. Bei der Bestellung wurden alle vier Produkte mit der Aussage "lieferbar - in 4-6 Tagen bei Dir" beworben. Heute am 27.08.2022 habe ich noch nicht eine Ware gesehen. Das sind 15 Werktage wenn man die Samstage nicht dazu zählt. Beworben wie gesagt mit "in 4 bis 6 Tagen bei Dir" Zwei Produkte stehen mittlerweile auf "Sendung wird zusammengestellt" was auch immer das heißen soll , eine Bestellung ist als Ausverkauft gekennzeichnet eine weitere wird voraussichtlich bis 03.09.2022 geliefert. Ich finde das eine Frechheit. Bei so langen Liferverzögerungen müsste eine Gutschrift oder ähnliches Angeboten werden.
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Isabel Süß ★★☆☆☆
Habe leider keine besonders gute Erfahrung gemacht. Nach Bestellung (auf Rechnung) bekam ich nachträglich eine Mail, dass ich das Geld per Kreditkarte als vorkasse bezahlen soll... nachdem ich das dann gemacht hab & die Ware innerhalb 2 Tagen nach Ankunft retourniert habe warte ich immernoch (seit über einer Woche) auf die Erstattung des Kaufbetrags. Werde nicht mehr bestellen. Ist mir einfach zu aufwendig alles nachzuprüfen und nachzuhalten, für die Tatsache, dass ich einen Anzug in einer Plastik Tüte in einen Karton geliefert bekomme.
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Mehmet ★☆☆☆☆
Verkäufer storniert grundlos die Käufe, ohne jegliche Kommunikation. Eingesetzte Gutscheine werden im Nachhinein nicht akzeptiert. Nachtrag: Antwort auf den Kommentar von Happy Size: Seltsamerweise wurden die Bestellungen versendet, aber mit dem Hintergrund, dass die einzelnen Bestellungen zu einer Bestellung zusammengefasst wurden und ich die Rechnung jetzt überweisen soll. Davor wurde mit PayPal bezahlt - diese Bezahlung wurde dann Grundlos nach 5 Tagen zurück überwiesen. Somit wurden die Gutscheine, die für die einzelnen Bestellungen verwendet wurden, entfernt. Obwohl ich nach der Erstattung ausdrücklich erwähnt habe, dass ich keine Ware mehr erhalten möchte (weil es ersichtlich war das Happy Size die Gutscheincodes nicht akzeptieren will), muss ich mich jetzt auch noch um die Rücksendung kümmern.
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