CECIL Bietigheim Bekleidungsgeschäft in Bietigheim, Bietigheim-Bissingen

Bewertungen

1. Cookiecrumb_2702 ★☆☆☆☆

   Habe im Mai für meine Oma einen Gutschein gekauft und gefragt, ob dieser überall in Deutschland einlösbar wäre, da meine Oma nicht in Bietigheim wohnt. Die Antwort war: „Ja, natürlich, in allen Filialen.“ Also 50€ investiert. Diese sind nun aber hinfällig, da der Gutschein ausschließlich in dem Laden in Bietigheim gültig ist. Ich frage mich, warum ich belogen wurde? Das ist für mich nicht nachvollziehbar. Inkompetenz? Ich versuche das Geschäft seit Tagen telefonisch zu erreichen. Es ist dauerbesetzt. Deckt sich auch mit der Erfahrung, die ich im Mai gemacht habe, als ich erstmal mind. 5 Minuten warten musste, bis die Verkäuferin ihr privates Telefonat mit dem Shop-Telefon beendet hatte. Ich werde wohl hinfahren müssen. Nachdem ich bereits die andere Rezession hier gelesen habe, bin ich gespannt, wie entgegenkommend der Laden bei mir ist…

   fast 11 Monate vor
2. Günther Schad ★★★★☆

   Sehr angenehmes Einkaufen

   fast 3 Jahre vor
3. Axel Enchelmaier ★☆☆☆☆

   Sehr schlechtes Reklamationsmanagement, handeln nicht nach dem Prinzip Kundenbindung und Servicefreundlichkeit, Kulanz Fehlanzeige. Vor allem wenn der Kassenbon fehlt, wir sollten das 3. Mal ins Geschäft zu einem weiteren Termin kommen, zur Reklamationsbearbeitung da es schwer wäre diesen Zahlungsvorgang zu finden... Obwohl uns die Verkäuferin genau widererkannt hatte und sich auch noch an den Tag erinnerte. Hose wurde um mind 1 1/2 Grössen weiter beim tragen... Obwohl wir den genauen Zeitpunkt mit Uhrzeit wussten! Geld ist schon wichtig und recht, aber wehe man hat ein Problem. Wir sind jetzt mit der Hose wieder gegangen. Kein Entgegenkommen... Nie wieder ein Einkauf Firma Gieck Und tschüss.

   mehr 6 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen