IntercityHotel Berlin Hauptbahnhof Beherbergungsbetrieb in Mitte, Berlin

Bewertungen

1. Daniel Ferenc ★☆☆☆☆

   Auf dem Zimmer im 6 . Stock funktionierte die Heizfunktion der Klima nicht. Es war kalt gefühlt 13⁰-15⁰ . Auf Anfrage an der Rezeption was da nicht stimmt und ob ich ein warmes Zimmer haben kann, wurde mir mitgeteilt, es gäbe kein einziges freies Zimmer mehr für diese Nacht und man wollte mich mit einer dritten Decke zufrieden stellen! Ob das nur so war, weil ich von der DB bin, weiß ich nicht. Was ich weiß, ist das mehrere Zimmer bzw Etagen kalt sind, eben da wo die Bahn untergebracht ist. Nun bin ich krank und krankgeschrieben. Danke an Steigenberger Hotels! Natürlich wurde dies weiter geleitet und es wird spürbare Konsequenzen für das Hotel geben. Dieser Zustand ist nicht erst seit vorgestern in Ihrem Haus!

   fast 2 Jahre vor
2. Oliver Rudnicki ★★★★★

   Mein Arbeitgeber. Aber nicht nur deswegen kann ich unser Hotel empfehlen. Eine Top Lage, wir bieten einen sehr freundlichen und lockeren Service. Wir freuen uns über jeden Gast und möchten allen eine schöne Zeit in Berlin bereiten.

   fast 2 Jahre vor
3. Phil 232 ★★★★☆

   Eigentlich zahlt man nur für die Lage. Die Zimmer waren Standard. Wir haben zu zweit gebucht, aber mussten zwei Stunden warten, bis man uns eine zweite Decke/Kissen gebracht habt. Selbst wenn ich alleine bin, erwarte ich, dass mein Doppelbett nicht halb leer ist. Die Kissen sind viel zu Platt und die Matratze ist wie ein Trampolin.

   fast 2 Jahre vor

1. Jens Hartwig ★★★★★

   Sind außerplanmäßig abends in Berlin gestrandet. Kurzfristig gebucht und selbst Sonderwünsche wurden noch spät abends umgesetzt. Das Zimmer war sauber und ordentlich. Auch die öffentliche Bereiche waren sauber und ordentlich. Das Frühstück vollkommen ausreichend. Es war bestimmt nicht mein letzter Besuch in einem Intercityhotel.

   fast 2 Jahre vor
2. Thomas H. ★☆☆☆☆

   Toilettensitz unterseitig voller Urinspuren, Haare vom Vorgänger auf WC und Boden im Bad. Habe das erst spät gemerkt, deswegen schlafen gelegt. Beim auschecken wir man natürlich nicht gefragt ob alles in Ordnung war. Habe trotzdem berichtet was ich vorgefunden habe. Das habe ich gesagt um Verbesserung zu erwirken. Keine Entschuldigung. Nur Vorwurf ich hätte es am Vortag melden müssen. Mag ja sein aber Kritik annehmen kann man trotzdem. Bei einer Entschuldigung hätte ich diese Kritik nicht geschrieben, Fehler passieren.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen