Super freundliches Personal. Haben spontan vor Ort ein Zimmer gebucht. Es war kein Problem mit Hund einzuchecken. Sehr hundefreundlich dort. Tolles Frühstück,guter Kaffee. Und was in Berlin ganz selten ist,kostenlose Parkplätze. Sogar Minibar war gut gefüllt und insgesamt ein tolles Preis Leistungsverhältnis. Kommen sehr gerne wieder.
Das Hotel Buchholz liegt ruhig am Stadtrand von Berlin und bietet eine angenehme Rückzugsmöglichkeit abseits des Großstadttrubels. Besonders positiv fallen die großzügigen Zimmer auf, die viel Platz und Komfort bieten. Das Personal ist durchweg freundlich, wenn auch nicht immer professionell geschult. Eine kleine Anekdote: Auf meine Frage nach Empfehlungen in Berlin bekam ich die überraschende Antwort: „Nee, eher nicht – es ist Berlin.“ Zunächst war ich etwas irritiert, doch im Nachhinein empfand ich diese unerwartete Ehrlichkeit sogar als erfrischend und charmant. Insgesamt ein sympathisches Hotel für Reisende, die ein ruhiges und komfortables Quartier suchen und Berlin von einer eher entspannten Seite erleben möchten.
Hab hier zum wiederholten Male übernachtet, da wir immer Freunde, die in der Nähe wohnen, besuchen. Zimmer gut eingerichtet, Betten bequem, nettes Hotelteam, eben familiengeführt. Frühstück mehr als ausreichend und lecker. Leider musste ich diesmal alleine anreisen, da meine Familie erkrankt war. Wir hatten eigentlich zwei Nächte gebucht, ich musste jedoch nur eine Nacht bezahlen, ohne dass ich nachgefragt habe. Das ist nicht selbstverständlich und hat mich sehr gefreut. DANKE! Aber unabhängig davon: klare Empfehlung!
Das Hotel, privat geführt, ist klein aber fein. Es befindet sich in Französisch-Buchholz, einem Ortsteil von Berlin-Pankow. Es hat eine in unmittelbarer Nähe befindliche Anbindung an den östlichen Berliner Ring. Man fühlt sich in diesem Hotel sehr wohl, da es sehr ruhig am Beginn einer Seitenstraße von der Buchholzer Straße liegt. Das Hotel ist sehr gepflegt, mit gut ausgestatteten und bequemen Zimmern, einem Frühstücksrestaurant mit französischem Ambiente, einem entsprechend sehr guten Frühstück und natürlich einem sehr freundlichen und hilfsbereiten Personal. Wir kommen wieder, wenn wir in Bälde eine weitere Familienfeier in Buchholz haben.
Ich habe schon in vielen Hotels übernachtet, aber so eine katastrophale Erfahrung ist mir noch nie passiert. Das einzig Positive vorweg: Das Zimmer war sauber. Leider war das auch schon das einzige, was gestimmt hat. Von Anfang an herrschte im Hotel völliges Chaos mit den Buchungen. Unsere Reservierung wurde anscheinend durcheinandergebracht, und plötzlich funktionierte unsere Zimmerkarte nicht mehr – ohne jede Vorwarnung oder Erklärung. Als wir uns an die Rezeption wandten, wurden wir äußerst unfreundlich behandelt. Statt uns zu helfen, wurde uns unterstellt, dass wir einen Fehler gemacht hätten und im „falschen Zimmer“ seien – obwohl wir genau das Zimmer bezogen hatten, das man uns gegeben hatte! Das absolute Unverschämte war jedoch, dass man ohne unsere Zustimmung begonnen hat, unsere persönlichen Sachen aus dem Zimmer zu räumen, da das Zimmer ja nicht gebucht war. Niemand hat mit uns vorher Rücksprache gehalten, es wurde einfach entschieden und gehandelt, als wären wir nicht mehr willkommen. Dieses Verhalten war respektlos und völlig inakzeptabel. Als wir das ganze Durcheinander mit dem Hotelzimmer dann direkt angesprochen haben, wurde uns auch noch mitgeteilt, dass das Frühstück ohnehin komplett ausgebucht sei. Unser bereits gebuchtes und bezahltes Frühstück könnten wir uns also „sowieso gleich abschminken“, wie man uns sagte – da gäbe es kein Entgegenkommen und keine Möglichkeit, noch etwas zu ändern. Am Abend wurde es noch schlimmer: Eine Mitarbeiterin des Hotels war offensichtlich stark betrunken und hat direkt vor unserem Fenster lautstark herumgegrölt. An Schlaf war kaum zu denken. Auch hier keine Entschuldigung oder irgendeine Form der Wiedergutmachung. Wir haben daraufhin versucht, den Chef zu kontaktieren, um den Vorfall zu klären. Dieser versprach, sich intern darum zu kümmern und sich bei uns zurückzumelden. Das ist jedoch nie passiert – zwei Wochen lang nicht. Ich habe mehrfach hinterhertelefoniert und versucht, ihn nochmals zu erreichen. Nach dem fünften Anruf gelang es mir endlich, ihn zu sprechen, nachdem ich zuvor immer wieder verschiedenen Mitarbeiterinnen den Vorfall schildern musste. Von interner Kommunikation offenbar keine Spur. Absolut nicht empfehlenswert!
Sauberes und vor allem ruhig gelegenes Zimmer. Freundliches Personal. Ich musste ein paar mal beruflich nach Berlin-Buch und habe verschiedene Hotels ausprobiert. Dieses ist mit Abstand das beste! Und es war sogar noch das günstigste.
Waren wieder einmal im Hotel. Wie schon beim ersten Mal alles super gut. Sehr sauber, sehr guter Service, guter und ruhiger Standort und liebe Mitarbeiter. Kommen sehr gerne wieder. Die Preise sind auch in Ordnung. Liebe Grüße an das gesamte Team
Super saubere Zimmer. Schreibtisch, Minibar,Beleuchtung und Service sind Perfekt. Die Betten sind ein bisschen weich und klein. Sky und ein Kostenloser Parkplatz sind eine Sache wo sich andere Hotels ein Beispiel nehmen sollten. Ich komme definitiv wieder.
Ein schönes kleines hotel. Die Zimmer sind gemütlich eingerichtet und der Service ist Familiär . Das Frühstück ist sehr gut und wird immer wieder nachgefüllt bis zum letzten Gast. Wir kommen immer wieder gerne zurück.
Das Hotel Buchholz befindet sich in der Bucher Str. 17, 13127 Berlin, Deutschland
Sie erreichen das Hotel Buchholz unter +49 30 4749910
Zum Hotel Buchholz gelangen Sie über den folgenden Link