Hotel Beherbergungsbetrieb in Mitte, Berlin

Bewertungen

1. Ghassan Al-azzawi ★☆☆☆☆

   Dies ist ohne Übertreibung das schlechteste Hotel, das ich je erlebt habe. Die Heizung funktioniert überhaupt nicht, das Wasser im Badezimmer ist eiskalt, und die Sauberkeit ist in einem katastrophalen Zustand. Die Bettwäsche wurde nicht gewechselt, und ein penetranter Geruch von Schimmel und Dreck ist in jeder Ecke des Badezimmers vorhanden. Fenster, Boden und Teppich sind voller Schmutz, überall Spinnweben, und der Abfluss ist verstopft. Die angegebene Telefonnummer ist praktisch nicht erreichbar – nur bei unserer Ankunft wurde kurz reagiert, um uns den Schlüssel zu geben. Danach war trotz mehrfacher Anrufe niemand mehr erreichbar. Wir hatten vier Nächte gebucht, mussten jedoch wegen dieser unzumutbaren Zustände bereits nach einer einzigen Nacht abreisen. Aufgrund dieser Zustände und der völligen Vernachlässigung werde ich rechtliche Schritte einleiten, um meine Rechte durchzusetzen. Dieses Hotel zeigt keinerlei Respekt gegenüber seinen Gästen und erfüllt nicht einmal die grundlegendsten Standards. Absolut nicht empfehlenswert.

   fast 6 Monate vor
2. Marcel Lewi ★☆☆☆☆

   Schreckliches Hotel! wir haben über booking dort ein Raum gemietet. sind keine 5 Min im Zimmer gewesen bevor wir wieder flüchteten. seit dem kein Kontakt mehr zum Hotel möglich. ich warte auf eine Rückerstattung. ich warne jeden Menschen davor! dieses Geld ist bei einem Obdachlosen besser aufgehoben. Schlechteste Unterkunft in Ganz DEUTSCHLAND! schmutzig, Kaputt, unhygienisch. ein Trauerspiel. seit 2 Monaten warte ich auf meinen Betrag. aber nun nimmt sich mein Anwalt dem ganzen an.

   fast 7 Monate vor
3. B B ★☆☆☆☆

   Diese Übernachtungsmöglichkeit ist überhaupt nicht zu empfehlen. Ich habe hier für eine Nacht gebucht, trotz der schlechten Bewertungen. Ist ja nur eine Nacht. Tldr: Hüttenschlafsack und Handtücher mitbringen! Auf's Duschen sollte man verzichten können. Beim Betreten des Zimmers war das Fenster sperrangelweit offen und die Heizung auf 5. Das erklärte sich durch das feuchte Bettzeug auf dem einen Bett. Der Toilettendeckel war nicht fest montiert, die Dusche war komplett in rosa Schimmel getaucht, es gab kein warmes Wasser, der Schrank wurde nur durch Magie aufrecht erhalten, die Bettwäsche war zum Teil fleckig. Zu dem Preis auf keinen Fall zu empfehlen!

   fast 7 Monate vor

1. Nathalie Floegel ★☆☆☆☆

   Wenn ich könnte, würde ich dem überhaupt keine Sterne geben. Ich hab noch nie in meinem Leben so ein ekelhaft dreckiges Hotel gesehen wie hier. Wir sind hin haben eingecheckt haben das Zimmer gesehen wollten ein neues haben haben wir nicht bekommen, weil es hieß das Zimmer ist Clean das ist sauber das ist unser Problem. Dann sind wir direkt wieder ausgecheckt und haben uns ein neues Hotel genommen. Die Hotelkosten haben wir leider bis heute nicht wieder gekriegt jedoch werde ich dagegen angehen weil das kann nicht sein. Für mich ist das keine Sauberkeit. Für mich ist das kein Zustand und man sollte den Laden zumachen. Das Zimmer wurde sicherlich zwei Monate nicht geputzt, da wir einen Kassenbon gefunden haben direkt am Bett, der von vier Wochen vorher war.. So wie noch Müll in den Mülleimer war und unterm Bett auch alles süffig und dreckig.. als man dann jemanden sprechen wollte, der erst mal deutsch spricht und auch mit einem kommunizieren kann darüber was man für ne Lösung finden kann, hieß es ich sollte mich an den Hotelmanager wenden, der jedoch nicht zu erreichen ist, weil keiner Nummer oder eine E-Mail hat und leider ist bis jetzt auch immer noch nichts zurückgekommen auf meine E-Mails oder sonstiges ans Hotel .. Ich kann euch nur empfehlen, dort nicht zu buchen. Gebt lieber ein bisschen mehr Geld aus und geht in andere Hotels

   fast 7 Monate vor
2. Maria Paula Feliciano Acero ★☆☆☆☆

   English version (Deutsch unter): Very bad experience. The room was extremely dirty, with strange stains, mold in the shower, and an unbearable smell of food everywhere. There was no staff on site and no contact person available. Because of this, I honestly believe this place might be a scam or at least completely neglected. I strongly recommend not booking here. Deutsche Version: Sehr schlechte Erfahrung. Das Zimmer war extrem schmutzig, mit seltsamen Flecken, Schimmel in der Dusche und starkem Essensgeruch überall. Es gab kein Personal vor Ort und keine erreichbare Kontaktperson. Ich glaube ehrlich, dass dieses Hotel möglicherweise ein Betrug ist oder völlig vernachlässigt wird. Ich empfehle dringend, hier nicht zu buchen.

   fast 8 Monate vor
3. QAAH 2 A ★☆☆☆☆

   Wenn es eine Bewertung von weniger als eins gibt, hat dieses Hotel diese verdient, weil: 1) die Ecken des Zimmers mit Spinnweben übersät sind. 2) Es gibt kein Schloss an der Badezimmertür und stattdessen wurde ein weißes Blatt Papier in das Schlüsselloch gesteckt . 3) Die Heizung wurde nach Mitternacht ausgeschaltet. 4) Der Duschbereich war schimmelig und es gab nicht einmal Handseife auf dem Waschbecken. 5) Es gibt keine Angestellten, nicht einmal einen Empfangsbereich. Ich habe nur einen Reinigungskräfte gesehen, und er hat mir den Schlüssel zum Zimmer gegeben. 6) Es gibt keine eigentliche Verwaltung außer der Nachrichtenübermittlung über die Anwendung, und das hat dazu geführt, dass ich am ersten Tag mehr als 20 Minuten gewartet habe, bis jemand zu mir kam und nichts über die Buchung des Zimmers wusste. Im Allgemeinen ist dieses Hotel Müll und es lohnt sich nicht, einen einzigen Euro dafür auszugeben. 7) Das Internet, tatsächlich (2) Passwörter wurden mir geschickt, weil es im Hotel zwei WLANs gibt, aber das war eine der Lügen, da die Internetgeschwindigkeit des ersten WLANs langsamer ist als die Geschwindigkeit einer Schildkröte und Das zweite WLAN ist überhaupt nicht verbunden. 8) Das Fenster im Zimmer ist nicht fest geschlossen, wodurch kalte Luft in das Zimmer eindringt und Straßenlärm entsteht. 9) In allen günstigen und hochpreisigen Hotels gibt es ein Handtuch und ein Körperhandtuch, außer in diesem Hotel gibt es nur ein Handtuch. 10) Der Fernseher hängt über dem Kleiderschrank, man kann ihn also nicht einschalten, es gibt auch keine Fernbedienung und er hängt nur zur Dekoration an der Wand. 11) In jedem Hotel gibt es einen Angestellten. Du gibst ihm den Zimmerschlüssel, damit er dich auschecken und von dir verabschieden kann. Außer in diesem seltsamen Hotel, wo du den Schlüssel in den Briefkasten wirfst und gehst, gibt es keinen Angestellten. 12) Ich wurde über die Anwendung über eine Nachricht informiert, die lautete: „Sie können die Taschen am Tag Ihrer Abreise unserem Hotelpersonal übergeben, damit sie bis 16:00 Uhr aufbewahrt werden, aber das Seltsame ist, dass Sie das tun.“ Niemanden finden, wenn man die Taschen abgeben will. Das ist eine der Lügen.“

   fast 2 Jahre vor

1. Verena Reininger ★☆☆☆☆

   Wenn ich könnte würde ich 0⭐ geben. Angefangen hat alles damit, dass einfach kein Abzug der Tourismusabgabe auf meiner Rechnung stattgefunden hat, obwohl ich geschäftlich unterwegs war. Hier wurde einfach der Nettobetrag hochgesetzt. Dann war das Zimmer am Tag der Anreise statt mit Brutto 80€ auf einmal bei 54€. Das Zimmer selbst war sehr dreckig und unhygienisch. Es lag neben Staub und Dreck eine Kondom- und Müsliriegelverpackung unterm Bett. Das Bett war total hart (musste eine der Decken unter die Hüfte packen um schlafen zu können) und mit Flecken auf dem Laken. Teppich, siehe Bilder, fleckig und verranzt, Lampenschirm an der Decke fehlte, Stockflecken an der Tapete und den Silikonfugen im Bad. Ecken der Dusche dreckig und fleckig, Abwasserfliegen im Badund die ausgeschriebene Pflegeprodukte bestanden aus einem 1/3 vollen Männerduschgel. Toilettenpapierhalter lose, mehrere Steckdosen gingen nicht, Schrank war leicht demoliert und hellhöriges Zimmer. Da hilft es mir leider auch nichts, dass die Abholung des Schlüssels am Zahlentresor gut lief, weil die Rezeption nicht besetzt war. Auf mehrfache Kontaktaufnahme kam leider keine Rückmeldung. Weder über das Buchungsportal noch direkt per E-Mail. Ich habe nun die Streitschlichtung eingeschaltet und behalte mir weitere rechtliche Schritte vor. Kann ich wirklich überhaupt nicht empfehlen!

   fast 2 Jahre vor
2. DILAN ★☆☆☆☆

   Zimmer sehr dreckig. Wird nicht gereinigt. Anstatt Handseife haben wir eine ganze Dose Duschgel bekommen und dass weil wir extra nach Seife gefragt haben. Handtuch war auch keine vorhanden. Kein Fernseher, Heizung macht was es will. Vorhänge teilweise richtig verschmutzt und zerissen. Bis 16 Uhr sollte Rezeption angeblich besetzt sein. Obwohl wir um 15 Uhr ankamen mussten wir mehrmals das Hotel anrufen und halbe stunde warten, bis sich endlich jemand die Mühe gemacht hat uns die Schlüssel zu übergeben. Das ganze Gebäude stinkt und ist übelst dreckig. Für 1-2 tage kurz- spontantrip "okay" ansonsten lieber nicht. (Kleine Empfehlung: der Döner unten am Hoteleingang schmeckt sehr gut)

   fast 2 Jahre vor
3. Ronja Räuber ★☆☆☆☆

   Ekelhaft. Das gesamte Gebäude ist stark verschmutzt und stinkt. Im Zimmer ist die Hälfte kaputt und einfach nur eklig. Dusche im Zimmer ohne Bad, WC auf dem Flur. Da sehen einige Berliner Clubtoiletten besser aus. Das Personal muss man suchen, Verständigung quasi nicht möglich.

   fast 2 Jahre vor

1. Franziska Hodde ★★☆☆☆

   Ausreichend für einen Kurztrip nach Berlin. Leider unsauber, keine Zimmer Reinigung während unseres Aufenthalts, WiFi nur für 30 Minuten kostenlos, die Rezeption war zu keinem Zeitpunkt besetzt. Einchecken war mehr oder weniger ein Zufall, weil gerade jemand vom Hotel die Treppe runter kam, danach haben wir nie wieder jemanden gesehen.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen