Domino's Pizza Berlin Schöneberg

Bewertungen

1. Ryan Mecherfi ★☆☆☆☆

   Ich bin heute sehr enttäuscht von der Filiale. Ich habe heute um 16 Uhr online bestellt, vorab bezahlt und wollte die Bestellung abholen. Vor Ort wurde mir dann mitgeteilt, dass die Bestellung storniert wurde – angeblich, weil ich keine Telefonnummer angegeben hätte. Dabei war alles korrekt, mein Name stimmte und die Bestellung war bezahlt. Besonders erschreckend war das Verhalten eines Mitarbeiters vor Ort: Mir wurde unterstellt, ich sei eine „falsche Person“, obwohl ich mehrmals erklärt habe, dass die Bestellung eindeutig mir gehört. Statt eine Lösung zu finden, wurde ich respektlos behandelt und mir wurde sogar ein Hausverbot ausgesprochen – völlig grundlos. Ein anderer Mitarbeiter bestätigte, dass er mich kannte, doch diese Information wurde entweder zu spät weitergegeben oder ignoriert. Ein solches Verhalten ist skandalös, kundenfeindlich und absolut unprofessionell. Ich hoffe, das Management reagiert endlich professionell auf so einen Vorfall

   vor fast 11 Monaten
2. Hani Jebs ★☆☆☆☆

   Sehr schlecht Service! Die Lieferzeiten über Lieferando werden nicht eingehalten. Ich habe meine Essen bestellt zwei pizza und Getränke um 20:45 und es stand lieferzeit 25-40min aber nach über 1Stundezeit war es immer noch nicht da! ich rief Domino tefonisch an aber es hieß es sind nur zwei mitarbeiter da, ich sollte dann nochmal 20 Minuten länger warten! Es ist mittlerweile 22:05 Uhr und es ist immer noch nicht da! Ich hatte leider über Apple Pay bereits bezahlt und konnte auch nicht stornieren! Ich bestelle niewieder da!

   vor 1 Jahr

1. Marcel Wißenbach ★★★☆☆

   Nachdem die angegebene Lieferzeit bereits um 30 Minuten überschritten war, haben wir angerufen, wurden ständig vertröstet (es regnet, da dauert es länger), ca. 60 Minuten nach Lieferzeitpunkt kam das Essen endlich.

   vor 1 Jahr
2. Fremdwesen ★☆☆☆☆

   Nach 90 Minuten Wartezeit habe ich angerufen und gefragt, wo meine Bestellung wohl bleibt. Man sagte mir, dass die Bestellung jetzt erst bearbeitet wird und es mindestens 30 weitere Minuten dauert, bis sie dann bei mir eintrifft. Das wären dann 2 Stunden Wartezeit. Da ich nach 2 Stunden aber leider terminlich bedingt nicht mehr zu Hause bleiben konnte, bat ich, das Restaurant meine Bestellung zu stornieren. Das Geld, welches ich per PayPal überwiesen hatte, sollte mir von der Chefin persönlich zurücküberwiesen werden. Dies ist nicht passiert und auf meine Mail hat sich auch keiner mehr gemeldet. Das ist einfach eine Sauerei….

   vor 1 Jahr

1. Liz Fox ★★★☆☆

   Wir haben zwei Pizzen bestellt, Teufels-Pizza und Lucca, insgesamt war es lecker, aber nicht wie die Kruste auf der Pizza, wünschte, es war weich und nicht wie eine Brotkrume. Ich mochte den Service, wir mussten nicht lange warten und die Mitarbeiter waren freundlich. Ich hoffe, dass die Pizza beim nächsten Mal leckerer sein wird ;)

   vor 1 Jahr
2. Liekendelers5 ★★★★★

   Ich bestelle schon seit Jahren bei Domino' s Pizza Schöneberg, und war immer zufrieden.Bestellungen waren innerhalb 15 bis 40 min.geliefert.Das Lieferpersonal ist auch immer nett und sehr freundlich.

   vor fast 2 Jahren

1. C S (SiamorphE) ★★★★☆

   Pizza war ganz in Ordnung. 10 Min Wartezeit vor Ort.

   vor fast 2 Jahren
2. Adraino von Lyn ★☆☆☆☆

   Lieferzeit 1 Stunde 40 Min. Dann kam die Pizza wie erwartet kalt. Das man noch dafür Geld zahlt, ist wirklich Quatsch. Nicht zu empfehlen

   vor fast 2 Jahren

1. Robert C. ★☆☆☆☆

   Ich bestelle seit 2 Jahren regelmäßig und seit 6 Monaten ist der Service einfach nur noch unterirdisch. Ich sammle Punkte um Dominos Club und will meine gratis Pizza einlösen. Die Bestellung wird trotzdem voll berechnet und meine Club Gratis Pizza gibt’s trotz Kundenservice-Kontakt nicht zurück. Gerade kam meine Pizza zum wiederholten Mal so an, wie auf dem Bild zu sehen. Kalt und definitiv nicht korrekt behandelt, wenn nicht sogar runter gefallen. Das ist jetzt der 4. Fall in den letzten 6 Monaten, dass die Pizza so aussieht - das ist einfach nur unterirdisch für diesen Preis!

   vor fast 3 Jahren
2. Koray Wrestling ★☆☆☆☆

   Es hat ca. 30 min gedauert, bis uns Dominos angerufen hat um uns mitzuteilen, dass die Lieferung unserer bestellten Gerichte nicht möglich ist. Sie meinten, dass sie die Bestellung von sich aus stornieren. Das war aber 1,5h nach dem Telefonat immer noch nicht der Fall. Dass mussten wir dann auch selber machen. Service geht anders.

   vor fast 3 Jahren

Häufig gestellte Fragen