Beste Friseurin überhaupt! Ganz ganz lieb und unglaublich kompetent, hat sich für mich ganz viel Zeit genommen und meine verpfuschten Haare wunderbar gerettet. Auch eine super angenehme Privatlounge, ein toller Aufenthalt - alles was das Herz begehrt! Bin ganz dankbar dafür, immer wieder gerne!
Ich war heute das zweite Mal bei Frau Naumann und bin total begeistert. ○ Sie nimmt sich ganz viel Zeit für eine ausführliche und persönliche Beratung. ○ Sie beherrscht ihr Handwerk wie kein anderer Friseur den ich bislang besucht habe. ○ Mit Schnitt und Farbe ist aber noch nicht Schluss, sie hat mir auch sehr gute Pflege- und Stylingtips gegeben, die wirklich grandios sind. Ich bin sehr sehr zufrieden und werde auch weiterhin zu Frau Naumann gehen!
Super lieb und sehr kompetent Ergebnis ist so viel besser geworden, als gedacht Sie ist mit Herz dabei und das spürt extrem Ich werden Niemals mehr zu einem anderen Friseur gehen!
Das Rundumwohlfühlpaket ! Ehrliche und absolut kompetente Beratung. Das Ergebnis begeistert mich immer wieder. Ich schwöre seit mittlerweile über 10 Jahren auf Frau Naumann und bin froh in neuem Ambiente weiterhin den erstklassigen Service genießen zu können.
War war bereits im neuen Salon von Beatrice. Der Salon und super schön eingerichtet und man fühlt sich von Beginn an wohl. Bei den Haaren nimmt sich Beatrice viel Zeit, so dass das Ergebnis am Ende dementsprechend begeistert! Ich freue mich schon auf meinen nächsten Termin!
Ich erhielt eine erstklassige Beratung und einen richtig guten Haarschnitt in der Private Lounge Aglaea von Frau Naumann. Meine neue Haarfarbe ist super. Die neue Räumlichkeiten am Rosenanger sind sehr schön, mit Liebe eingerichtet und zum Wohlfühlen gedacht. Herzlichen Dank!
Hier durfte ich heute für eine "Beratung" von ca. 15 Minuten statt 35 € bezahlen!! Auf dem Kassenzettel ist sicherheitshalber von der Inhaberin eine falsche Position aufgeführt, wonach mir eine "Teildauerwelle - kurz" berechnet wurde. Ich denke, hier weiß jemand ganz genau, was er tut. Angeblich hat sie die Position für "Beratung" nicht gefunden, nachdem ich dies jetzt moniert habe. Ich wollte von Anfang an eine Ansatzdauerwelle machen lassen, sollte dann aber stattdessen zu einem Haarschnitt überredet werden. Da ich extrem wenig feine und dünne Haare habe, hatte ich beim Erstkontakt schon Zweifel geäußert, wie ein Schnitt um 2 cm in der Länge und schneiden von Haaren an den Seiten zu mehr Volumen führen könnte. Die Inhaberin beruft sich nun darauf, dass sie mit ihrer Ausbildung als Friseurmeisterin auch für eine Beratung, ohne dass sie auch nur einen Handschlag getan hat - 35 € abrechnen darf. Ich werde das meinerseits mit der Rechtsberatung der Verbraucherzentrale abklären, denn das erscheint mir als doppelt so hoch, wie angemessen. Ich bot ihr an, dass ich 20 € für den ausgefallenen 3/4 Stunden Termin akzeptieren würde oder aber die 35 € für den 2. vereinbaren Termin für eine tatsächliche Teildauerwelle angerechnet bekommen würde - beides lehnte sie ab mit der Bemerkung, sie hätte jetzt schon gemerkt, dass "wir nicht zusammen passen würden" - nun kann sich jeder selbst ein Bild machen, wie Kundenservice in diesem Laden aussieht, ohne Worte! Zur Antwort der Frau Naumann nehme ich wie folgt Stellung: Sehr geehrte Frau Naumann, im Ernst jetzt? Sie wollen für eine Stunde Ihrer Zeit einen Stundenlohn von 70 € als völlig akzeptabel und gerechtfertigt bezeichnen? Sind Sie Starfriseur von Kim Kardashian oder etwas in der Art? In Deutschland sind nach meinen Recherchen jedenfalls folgende Stundenlöhne für Ihr Handwerk laut Internet üblich: Stundenlohn ab 01.08.2021: Entgeltstufe IV: Meister/innen, die als Geschäftsführer/-innen, Betriebsleiter/-innen oder Ausbilder/innen im Betrieb tätig sind: 17,50 Euro mag nun 2022 etwas höher sein, aber immer noch weit entfernt von Ihrer völlig überzogenen Preisgestaltung! Außerdem bleibt es einfach ein Fakt, dass Sie eine falsche Dienstleistung auf Ihrer Quittung stehen haben, was ich leider erst nach einiger Zeit zu Hause bemerkte. Dort steht nämlich die Dienstleistung, die ich eigentlich gewünscht hatte und keinesfalls etwas von einer "Beratung" (sh. Beweisfoto). In den meisten anderen Betrieben würde man sich seine Kunden wohl nicht so vergraulen, es ist absolut üblich, dass man Kosten, die im Vorfeld durch eben eine solche "Beratung" entstanden sind, wieder verrechnet (wie ich es erbeten hatte, ohne Erfolg) wenn der Kunde seine endgültige Dienstleistung bekommt und man diese schließlich endabrechnet. Vielleicht sollten Sie sich hierüber einmal sachkundig machen im Gegensatz zu den von Ihnen hier zitierten Beispielen, die Ihre total überzogene Forderung auch nicht rechtfertigen können! Zum Glück kann man sich ja aussuchen, welchen Dienstleister man beauftragen möchte, vielleicht hilft diese Beschreibung des heutigen Vorgangs damit wenigstens auch anderen bei dieser Entscheidung weiter. Und das hat auch nichts mit "Verleumdung" zu tun, es ist einfach nur die Schilderung des heutigen Vorgangs mit Ihnen, und auch noch bewiesen (auch durch Ihre eigene Erwiderung im übrigen!) Zu einer solchen Dienstleistung kann ich nur "Nein Danke" sagen, das ist schon heftig, was da heute passiert ist! Kleiner Nachtrag vom 8.7.22 nach Telefonat Verbraucherschutz und als Info für alle, denen es mit dieser Dienstleisterin ähnlich ergehen sollte: Frau Naumann hätte sowieso keine "Beratungsgebühr" berechnen dürfen, DENN WENN MAN DAS ERHEBT, MUSS MAN DAS VORHER DEM KUNDEN MITTEILEN !! Von so einem Fall hat der Rechtsanwalt der Verbraucherzentrale noch niemals gehört. Im übrigen habe ich bei der Konkurrenz einen Beratungstermin für 18 € bekommen, die völlig selbstverständlich bei nachfolgender Behandlung angerechnet werden! Werden Sie glücklich mit dem Geld, Karma wird's schon richten!
Seit vielen Jahren bin ich Kundin bei Beatrice Naumann. Mit meinem Kurzhaar Schnitt bin ich sehr eigen! Der Schnitt ist auch nach 5 Wochen noch perfekt und auch die Farbe Rot hält super!!!! Service ist hervorragend so wie die Kopf Massage im liegen. Den Friseur Besuch genieße ich immer in vollen Zügen!!!!
Das AGLAEA by BEATRICE NAUMANN/ PrivateLounge befindet sich in der Remise, Parkplätze vor der Tür, Am Rosenanger 48, 13465 Berlin, Deutschland
Sie erreichen das AGLAEA by BEATRICE NAUMANN/ PrivateLounge unter +49 30 4062912
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