Ich war zwei Nächte im Living Hotel Weissensee und habe das Frühstück für 19 € gebucht. Vorab wurde mir bestätigt, dass es vegane Optionen gebe. Vor Ort bestand die „vegane Ecke“ dann aus Obstsalat, Gurkensalat und einem unbeschrifteten Aufstrich – für diesen Preis schlicht lächerlich. Noch schlimmer war der Umgang mit meiner Beschwerde: Ich wurde herablassend darüber belehrt, dass Brötchen, Müsli und Marmeladen vegan seien. Das empfand ich als frech und absolut am Thema vorbei, als müsste man mich darüber aufklären, was vegan eigentlich bedeutet. Dass ich beim Checkout von einer anderen Person erneut dieselbe Belehrung bekam, setzte dem Ganzen die Krone auf. Keine Entschuldigung, kein Verständnis, keine Bereitschaft, die Kritik überhaupt anzuhören. Stattdessen wurde mir wieder erklärt, das Angebot an Alternativen wäre ja ausreichend. Genau diese Ignoranz meiner eigentlichen Beschwerde macht mich wirklich fassungslos. Das Hotel selbst ist okay, aber sowohl der Service, als auch der Umgang mit Kritik waren für mich ein No-Go. Ich werde definitiv nicht wiederkommen.
Fotos
Bewertungen
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Juri G. ★☆☆☆☆
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Theresa Busch ★★★★★
Ich war bereits öfter zu Gast in diesem Hotel. Sowohl die Zimmer als auch das Frühstücksangebot sind sehr gut. Besonders hervorzuheben sind die sehr freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Rezeption. Sowohl der Empfang, der unkomplizierte Ersatz der vergessenen Zahnbürste, als auch der Checkout waren von Freundlichkeit und spürbarer Warmherzigkeit geprägt.
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Eva Dienstag ★★★★☆
Sehr nette Mitarbeiter, freundlich und kompetent! Das Zimmer hatte eine tolle Größe, etwas in die Jahre gekommen, könnte ein refresh gebrauchen. Das Badezimmer hötte sauberer sein können. Preis/Leistung sehr gut! Weit von der Stadt entfernt, aber gute öffentliche Verkehrsmittel-Anbindung! Für meine Zwecke ideal gelegen, da ich in der Nähe an einem Seminar teilgenommen habe.
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Aliya Stürtz ★☆☆☆☆
Leider absolut enttäuschend. Im Bad und sogar im Flur liefen Silberfische herum. Das Zimmer wirkte insgesamt sehr ungepflegt, mit extrem veralteten Möbeln, fleckigen Teppichen, überall Staub und einer Klimaanlage, die nicht funktioniert hat. Das gesamte Zimmer war sehr staubig und zudem extrem dunkel, da es keine Deckenleuchten gab. Außerdem war es so hellhörig, dass man alles, was im Flur passiert, problemlos mitbekommt und umgekehrt. Das Bett war durchgelegen, das Kissen miserabel und der Wasserdruck war so gut wie nicht vorhanden. Zusätzlich war alles stark verkalkt. Nach der Reinigung war das Bad sogar schmutziger als vorher. Auch der Couchbezug hatte Löcher, was den insgesamt schlechten Eindruck nur weiter verstärkt hat. Das einzig Gute ist vielleicht die Lage, da sie nicht allzu weit vom Geschehen entfernt ist und die Umgebung zunächst relativ ruhig wirkt. Allerdings wird diese Ruhe durch spielende Kinder auf dem nahegelegenen Spielplatz, den Sportplatz direkt hinter dem Hotel und die vielen vorbeifahrenden Krankenwagen deutlich eingeschränkt. Leider kann ich dieses Hotel nicht empfehlen.
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Claudia ★★★★★
Wir haben unseren 8-tägigen Aufenthalt in einem sehr geräumigen Business Plus Appartement (inkl. Schrankzimmer) sehr genossen, insbesondere wegen der geräumigen und gut ausgestatteten Küche inkl. Spülmaschine. Auch aufgrund des Balkons, der völlig ruhigen Lage in unmittelbarer Nähe des Weißensees und der sehr gut erlaufbaren Tram-Haltestelle haben wir uns sehr gut erholt. Vor allem, wenn ein geräumiges Hotelzimmer mit Küchenzeile gesucht wird, ist das DERAG-Living unbedingt empfehlenswert, auch wegen der Freundlichkeit der Mitarbeiter. Ergänzend: Obwohl das Hotel nicht im Stadtzentrum liegt, sind z.B. Staatsoper, Museumsinsel und Philharmonie sehr gut erreichbar.
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Frank Suchanek ★★★★☆
Das Hotel ist als Stadthotel gut. Die Zimmer sind klein aber völlig ausreichend. Der Service ist aber sehr zu empfehlen. Das Restaurant ist nicht unser Fall. Es gibt ein Parkhaus.
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Morris Kretschmer ★★★★☆
Guter Preis für die Übernachtung, das Frühstück ist etwas preisintensiv. In anderen Hotels bekommt man für die Hälfte vom Preis gleiche Qualität ( was das Frühstück angeht) Wenn man mit einem Transporter unterwegs ist muss man schauen ob man an der Straße einen Parkplatz findet, ansonsten gibt es für PKW eine Tiefgarage
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Sophia Waschnewski ★★★★☆
Wir waren sehr zufrieden im Living Hotel Weißensee. Der Tiefgaragenpreis war fair und es gab genug Platz, das Auto entspannt zu parken. Die Zimmer sind hübsch eingerichtet, sehr sauber und verfügen zum Teil über Balkone. Die kleine Küchenzeile & Getränke sind auch ein super Angebot. Ein "Minuspunkt" (wenn man es so nennen möchte) war der Teppichboden in den Zimmer: Die Räumlichkeiten wirkten heruntergekommener/älter, als sie tatsächlich sind/müssen und ich musste wegen des Bodens viel niesen. Das schieben wir allerdings wie gesagt auf den Teppich und nicht(!) auf die Sauberkeit der Zimmer. Die Lage ist zudem ausgezeichnet, da man ruhig schläft, aber innerhalb weniger Minuten das Zentrum Berlins erreichen kann. Ein großer Punkt für uns war, dass wir darauf verzichten konnten, dass das Zimmer geputzt wird. Dafür werden pro Tag 4€ an das Tierheim gespendet — tolle Aktion, wir haben gerne auf das Putzen verzichtet! Zudem werden Fledermäuse und Bienenvölker von dem Hotel unterstützt. Danke, dass Sie sich für so etwas einsetzen und uns beherbergt haben! ❤️
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Katrin Kühn ★★★★★
Als ehemalige Berliner suchten wir ein Hotel in der alten Heimat und sind hier fündig geworden. Das Hotel befindet sich in einem sehr grünen und schönen Stadtteil im Nordosten der Stadt. Fußläufig gibt es kleine Parks und Spielplätze sowie natürlich den Weißensee. Mit der M4 ist man schnell am Alex und damit mitten in der Stadt. Sämtliche Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit, sowohl an der Rezeption, als auch beim Frühstück und an der Bar. Wir fragten nach Nackenkissen und bekamen welche. Die Sauna sowie das Fitness Studio waren sauber und sehr schön gestaltet. Es gibt kostenlos Wasser und Bier in der Minibar - nicht selbstverständlich. Die Tiefgarage ist ausreichend geräumig und bietet Platz für ca 20 Fahrzeuge. Das Frühstücks Angebot ist sehr umfangreich und schön angerichtet, erscheint dennoch etwas überteuert. 12-14 Euro passen eher als 18 Euro. Alles in allem: Service, Lage und Ausstattung sind sehr gut. Wir kommen gerne wieder.
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von Living Hotel Weißensee?
Das Living Hotel Weißensee befindet sich in der Parkstraße 87, 13086 Berlin, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von Living Hotel Weißensee?
Sie erreichen das Living Hotel Weißensee unter +49 30 962470
Wie kommt man zum Living Hotel Weißensee?
Zum Living Hotel Weißensee gelangen Sie über den folgenden Link