SEYDA MAKE UP & MORE Kosmetikstudio in Bezirk Charlottenburg-Wilmersdorf, Berlin

Bewertungen

1. Zehra A ★☆☆☆☆

   Ich war bei seyda und hab mich frisieren und schminken lassen. Leider war ich von der Leistung sehr enttäuscht. Ihre Kollegin hat ihre Vertretung übernommen , nach seydas Aussage sei sie mindestens genauso gut und wäre von seyda selbst unterwiesen worden. Ich wurde ohne base/ Creme geschminkt,wurde vorab nicht gefragt wie ich mein makeup haben will. als ich meine Augen öffnete, hatte ich ein augenmakeup und Augenbrauen als wär ich eine Drakequeen und würd gleich auftreten.dabei wollt ich eigentlich nur ein schlichtes neutrales makeup. Unabhängig davon wurde auf die Hygiene überhaupt nicht geachtet. Die Utensilien wurden nach der Behandlung einer anderen Kundin nicht desinfiziert/ gereinigt. Stattdessen hat sie damit mich weitergeschminkt und die Dame hat tatsächlich sogar während meiner Behandlung einige Male mit dem Pinsel ihr Gesicht gepudert und dann damit bei mir weitergemacht. Ich hab leider nach dem Makeup bei seyda einen Infekt am Auge bekommen. Die Haare wurden leider auch nicht richtig gemacht. Keine der gezeigten Frisuren konnten gemacht werden. Der stylist hatte im Gespräch erwähnt, dass er keine Ausbildung hat und nur ein Workshop besucht hat mit glattem Haar. Er erwähnte, dass er eigentlich von Rechtswegen auch nicht Haare stylen dürfte ohne eine Ausbildung. Am Ende gab ich verzweifelt auf und wollte einfach für mein Event fertig gemacht werden, doch der stylist hat ohne Vorbereitung der Haare einfach mit einem glätteisen und lockenstab die Haare geglättet. Nur zu doof, dass nach weniger als 45 min die Haarfrisur kaputt ging. Selbst wenn ich meine Haare selbst frisiert hätte , hätte ich ein besseres Ergebnis erzielt. Der stylist ist übrigens kein gelernter Friseur und die Visagistin keine anerkannte. Seyda verlangt hohe Preise für Leistungen, wie wenn sie selbst leistet , die aber von nicht ausgebildeten ausgeführt werden. Vor der Behandlung versichert sie, dass ausgebildetes Personal die Leistung ausfuehren wird. Zudem muss ich anmerken, dass ohne einen Hinweis im laden, die ganze Behandlung etc. Gefilmt und gespeichert wird.auf meine Forderung, die Aufnahmen zu löschen, reagiert sie nicht.auf Mangelrüge an Frisur und Makeup, Hinweis auf mangelhafte Hygiene etc. , droht seyda mit einem Anwalt und verzerrt die Tatsachen. Statt sich zu entschuldigen, versucht sie immer wieder den Kunden fertig zu machen und droht. Die Krönung des Ganzen ist , dass auf mehrmalige bitte eine Rechnung auszustellen, seyda keine Rechnung ausstellt. Sie verlangt die Vergütung für die mangelhafte Leistung via Paypal (ihre private - mit Freunde Familie). Das erweckt bei mir den Anschein, dass die Leistungen nicht versteuert werden, da selbst über Paypal als Familie / Freunde gezahlt werden soll. Es sind noch viel mehr Punkte, über die ich sprechen könnte .. Aber das regt mich nur auf. Resümee des ganzen : Noch mal werde ich da nicht hingehen. Ich kann sie auch nicht weiterempfehlen. Sie ist nicht kritikfähig, nicht kompromissbereit, Einsicht fehl am Platz. Für das viele Geld hätte ich auch sehr gute Leistungen bei ausgebildeten Friseuren und anerkannten Visagisten bekommen. Ich ärgere mich , dass ich hergekommen bin. Beim nächsten Mal achte ich auf die Ausbildung und gehe nicht danach , wer bei Instagram gehyped wird. Den einen Punkt hätte ich auch nicht vergeben, wenn es möglich gewesen wär.

   1 Jahr vor
2. Ayse Yazici ★☆☆☆☆

   Jeder Kunde sollte wie ein „König“ behandelt werden – nicht nur diejenigen, die wohlhabend sind oder so aussehen. Die Dame macht auf den ersten Blick einen glänzenden Eindruck, aber der zweite Blick ist leider ernüchternd. Ihre Dienstleistung war nicht überzeugend. Die Braut, die sie geschminkt hat, musste sich im Bad noch einmal selbst nachschminken – das sagt eigentlich schon alles. Sehr schade! Darüber hinaus scheint es für sie selbstverständlich zu sein, jeden zu fotografieren, online zu stellen oder – noch absurder – im Lievestream zu schminken. Und wenn man verneint, ist sie auch noch beleidigt bzw. zieht eine Miene! Was soll das bitte? Offenbar hat sie noch nie etwas vom Datenschutz gehört. Eigentlich müsste man sie mal juristisch in die Schranken weisen. Vielleicht reicht es aber schon, das hier öffentlich zu machen. ——- Nachtrag zur Antwort von Frau Seyda: Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es ist interessant zu lesen, wie Sie die Situation einschätzen. Sicherlich lässt sich darüber streiten, was als „herabwürdigend“, „respektlos“, „beleidigend“ oder „persönlich“ empfunden wird. Keine dieser Absichten lag meiner Bewertung zugrunde. Vielmehr wollte ich der Öffentlichkeit einen ehrlichen Einblick in meine bzw. unsere Erfahrung in Ihrem Salon geben. Aber natürlich kann und sollte sich jeder selbst ein Bild machen. Ich möchte jedoch etwas klarstellen, da ich den Eindruck habe, dass Sie mich missverstanden haben. Mit dem Satz „Die Dame macht auf den ersten Blick einen glänzenden Eindruck, aber der zweite Blick ist leider ernüchternd.“ bezog ich mich keineswegs auf Ihr äußeres Erscheinungsbild (das ist mir völlig gleichgültig), sondern vielmehr auf Ihre Art und Ihr Auftreten. Vor der Auftragszusage wirkten Sie engagiert und freundlich, doch am eigentlichen Termin war die Stimmung und auch Ihre Dienstleistung leider eher ernüchternd. Außerdem möchte ich Ihnen eine Frage stellen: Wenn eine zukünftige Braut bei Ihnen einen Termin für sich und ihre Freundinnen bucht – fragen Sie dann wirklich nach den Namen aller Beteiligten? Wenn dem so wäre, hätten Sie meinen Namen auf Ihrer Liste, das tun Sie aber nicht. Ich möchte hier aber keine unnötige Diskussion lostreten – es handelt sich schlicht um eine ehrliche Rezension über meine bzw. unsere Erfahrung mit Ihrem Salon. Dass die Braut selbst nichts mehr gesagt hat, lag nicht zuletzt daran, dass sie keine Lust mehr dafür hatte – was unter anderem mit Ihrer Art zusammenhing. Sie können mich gerne als Lügnerin oder Fake-Kundin bezeichnen, das stört mich nicht. Ich bin überzeugt, dass meine Kritik einen konstruktiven Zweck erfüllt: Sie werden künftig definitiv sensibler auf Ihre Kundinnen eingehen. Insofern sehe ich meine Mission als erfüllt an. Alles Gute

   1 Jahr vor
3. Gülnaz Özbey ★☆☆☆☆

   Letzte Woche war ich bei Seyda Makeup und es war eine absolute Katastrophe. Das Make-up wurde unter starkem Licht gemacht, sodass ich erst nach Abschluss feststellen konnte, wie es wirklich aussah. Sie hat mein Gesicht nicht vorbereitet und keine Creme oder Basis aufgetragen, bevor sie das Make-up aufgetragen hat. Ich habe sie darauf hingewiesen, und ja, sie hat die gewünschten Farbtöne verwendet. Aber da keine Vorbereitung gemacht wurde, war das Puder auf meiner Haut ungleichmäßig und betonte alle meine Falten. Es war eine totale Enttäuschung.

   1 Jahr vor

1. Fidan Kapici ★☆☆☆☆

   Ich habe Seyda auf instagram entdeckt und sie für meine Hochzeit gebucht für mich und inklusive 6 Gäste. Unser Termin sollte um 8:30 beginnen damit ALLE um 13 fertig werden. drei Tage vor unserem Termin schreib Mir seyda , dass ihre Mitarbeiterin erkrankt ist und wir daher um 6:00 Uhr beginnen müssen, damit alle rechtzeitig fertig werden. Ich willigte ein, Weil es einfach keine andere Option gab und ich wollte, dass alle meine Gäste rechtzeitig fertig sind. Allerdings entscheid ich mich dann dafür doch später anzufangen da zwei meiner Gäste woanders hingehen, weil es uns um 6 zu früh war, also starteten wir um 8 Uhr. Obwohl zwei meiner Gäste auf Grund der Lage im SALONG nicht gekommen sind, und meine Gäste dennoch viel zu spät fertig waren verlangte seyda den vollen Preis selbst die 200€ für die zwei die nicht gekommen sind obwohl das der Fehler des Salons war und nicht unser. Sie Arbeitet leider nicht professionell da ich eine woche vorher meinen Henna Abend hatte, hatte ich hier den direkten vergleich zum Styling- beim Make up hier wurde mein Gesicht weder gereinigt noch eingecremt! Die Lipglosse werden an jedem angewendet. Mein Make-up hat überhaupt nicht gehalten und meine haare haben auch nicht gehalten die Wasserwelle löste sich nach wenigen stunden und über die zwei Strähnen vorne will ich erst garnicht reden. Für ein brautpaket was 650€ kostet erwarte ich mehr das war wirklich schwach… Im Großen und ganzen war ich sehr enttäuscht und es ist schlimm für mich die Aufnahmen zu sehen da ich an meinem besonderen Tag so Aussehen musste…

   1 Jahr vor
2. Dilek Cildir ★★★★★

   Liebe Şeyda, dein Laden ist wundervoll eingerichtet und auch deine Produkte sind super! Ich hatte Aqua Facial bei dir machen lassen und es war echt toll. Ich danke dir für alles. Gern komm ich mal zu einem Kaffee vorbei, haha

   fast 2 Jahre vor
3. 137wesker ★★★★★

   Sehr freundliches und kompetentes Personal (Seyda und Mitra) und Wohlfühlatmosphäre in einem wunderschönen Studio. Ich bin zufrieden mit meiner Microneedling - Behandlung und meiner Ansatzfarbe. Ich gehe regelmäßig hin. Danke

   fast 2 Jahre vor

1. Schirin ★★★★☆

   Seyda war wirklich sehr zuvorkommend und man merkt, dass sie versucht das umzusetzen was der Kunde möchte. Sie hat mein Make-Up genauso gemacht wie ich es mir gewünscht hätte. Es war wirklich sehr schön und passte zu meinem Gesicht. Es hat auch den ganzen Tag gehalten. Die Haare hat eine ihrer Mitarbeiterinnen gemacht und sie hat sie perfekt hinbekommen. Sie haben auch den ganzen Tag so gut gehalten. Alles in Allem war ich sehr zufrieden.

   fast 3 Jahre vor
2. Lisa Joskowitz ★☆☆☆☆

   Katastrophales Erlebnis. Wimpernlifting hat meine Wimpern zerstört (eingerollt, abgebrochen) und auf Hygiene wird beim Fadenlifting auch nicht geachtet (der Faden wurde die ganze Zeit in den Mund genommen, also hatte ich fremden Speichel an meiner Haut mit Mikroverletzungen). Seyda reagierte auf meine Beschwerde unprofessionell. Sie nahm das Feedback nicht an und antwortete patzig.

   fast 3 Jahre vor
3. AA4at ★★★☆☆

   Ich kenne Seyda schon aus ihrer Zeit in der Oranienstrasse. Dort hatte sie einer Freundin Microblading gemacht und das hat auch gut geklappt und sah sehr schön aus. Was aber immer wieder auffällt ist, dass die Preise exorbitant hoch sind. Bevor ich meckern möchte, habe ich mich erkundig, wie Konkurrenten von Seyda arbeiten und wie die Preise dort aussehen. Seyda liegt weit vorne. Für ein Brautmake up und eine einfache Frisur würde ich mit 850€ rechnen müssen., sage sie am Telefon. Diese 850€ inkludieren schon die „ich muss früher aufstehen Prämie“. Und da war dann bei mir Schluss. Ich muss 200€ extra zahlen, weil Seyda den Laden 1,5 Std früher aufmachen soll? Was ist das für eine Einstellung? Entweder man will Geld verdienen als Selbstständiger Mensch, will glückliche Kunden haben und gibt sich Mühe auch mal ne extra Meile zu laufen- oder man lässt sich eben jeden Handgriff bezahlen. Liebe Seyda, das ist unverschämt und einfach nicht angemessen.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen