Wir haben meiner Mama zum Geburtstag ein Gutschein geschenkt. Sie wollte diesen dann einlösen, daraufhin stand Sie dann 30 Minuten vor geschlossener Tür (Termin war abgesprochen). Sie ruft im Laden mehrmals an aber keine Antwort (sie sprach auch auf den AB mit Rückrufnummer). Fast 2 woche keine Antwort trotz anrufen von unserer Seite aus. Leider haben wir den Gutschein schon bezahlt. Eine Überraschung die zu einer Enttäuschung wurde. Nicht Empfehlenswert!!!!!
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Bewertungen
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Leomaus Maus ★☆☆☆☆
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Liane “L.E.” Fitzke ★☆☆☆☆
Den Weg kann man sich sparen. Hatte heute einen Termin und stand vor der verschlossenen Tür. Kaum zu glauben, das es heutzutage noch Dienstleistungsunternehmen gibt die kein Telefon haben um die Kundschaft zu informieren.
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Liane Fitzke ★☆☆☆☆
Den Weg kann man sich sparen. Hatte heute einen Termin und stand vor der verschlossenen Tür. Kaum zu glauben, das es heutzutage noch Dienstleistungsunternehmen gibt die kein Telefon haben um die Kundschaft zu informieren.
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Suse ★★★★★
Ich bin Stammkunde bei sylvie, eine bessere Nagel Designerin gibt es nicht. Auch mein Umzug nach Hessen hält mich nicht davon ab Stammkunde zu bleiben! Alle 4-5 Wochen wird die Tasche gepackt und ab nach Berlin zum nägelmachen. Ich werde fast täglich von meinen gästen angesprochen wer denn so schöne Nägel zaubern kann. So schöne Nägel haben sie hier noch nicht gesehen geschweige denn gemacht bekommen.
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Andrea Baatz ★★★★★
Hier fühle ich mich persönlich gut beraten und behandelt. Sehr schöne Atmosphäre in den Räumen und das Personal ist fachlich ausgebildet und geschult. Kleine Aufmerksamkeiten sind auch dabei, wie kostenlose Getränke und Naschwerk. Mein nächster Termin steht schon fest.
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Mrs Inkognito ★★☆☆☆
Ich bin seit dem Inhaberwechsel nicht mehr zufrieden. Die Damen sind zwar freundlich aber in punkto Kundenservice kann man noch nachschulen. Ich fand die Qualität vorher auch besser. Telefonisch Erreichbarkeit ist auch schwierig. Ich verstehe das man in der Behandlung nicht ans Telefon geht, wäre auch nicht schön für den Kunden, aber ein zeitnaher Rückruf, zumindest am gleichen Tag wäre top. Vielleicht kann man zwischen den Terminen kleine Zeitpuffer für Rückrufe einplanen. Informationen zu Öffnungszeiten, etc sind nicht aktualisiert worden.
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