Beherbergungsbetrieb in Bezirk Neukölln, Berlin
Hotel Prens Berlin Kreuzberg am Maybachufer — Beherbergungsbetrieb in Bezirk Neukölln, Berlin. Bewertet mit 4,1/5 bei 679 Bewertungen.
Kottbusser Damm 102, 10967 Berlin, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Das Hotel hat mir gut gefallen. Das Zimmer war sauber und ruhig. Das Personal war hilfsbereit und freundlich. Insgesamt ein angenehmer Aufenthalt, ich kann das Hotel weiterempfehlen.
Wir hatten einen rundum tollen Aufenthalt. Das Hotel ist sehr sauber, modern und liebevoll eingerichtet. Das Personal war jederzeit freundlich, hilfsbereit und professionell. Unser Zimmer war geräumig, ruhig und sehr komfortabel, besonders das Bett. Das Frühstück war abwechslungsreich und von hoher Qualität. Die Lage des Hotels ist ideal – alles ist gut erreichbar. Wir haben uns sehr wohlgefühlt und kommen gerne wieder. Absolute Empfehlung!
Die Lage ist hervorragend. Die Zimmer sind klein im Gegensatz zu den ersten Google Bildern. Schön das kein Teppich drin ist, ideal für Allergiker, aber dennoch staubig an Stellen die man sieht (Steckdose Bad, Heizkörper Bad, Ecken) die Garderobe von oben hat auch schon länger kein Lappen mehr gesehen. Das Frühstück war ok, aber hätte besser sein können. Service war OK, auch wenn die Dame leicht verwirrt bzw vllt auch überarbeitet war/ist.
Das Hotel hat eine verkehrsgünstige Lage, nur ca. 50 m von der U-Bahn Haltestelle Schönleinstr. (U8) entfernt. Die Zimmer sind sehr klein und eng, genauso wie das Badezimmer. Ein Föhn ist auch im Bad vorhanden. Das Frühstück ist auch okay, mit Toast, Brötchen, Muffins, Joghurt, Müsli, Eiern und Säften. Das Personal machte auch einen sehr freundlichen und hilfsbereiten Eindruck. Es gibt auch genügend Einkaufsmöglichkeiten und Gastronomie drumherum. Für ein Wochenende war es absolut in Ordnung dort zu wohnen!
Leider wurden wir hier wegen mehreren Punkten enttäuscht. Wir waren über ein Wochenende in Berlin und waren in diesem Hotel untergekommen. Duschen war im Prinzip nur möglich wenn man kalt geduscht hat, da es durchgängig als heißes Wasser nur ein Rinnsal gab. Das Frühstück war ok aber für den Preis beinahe dreist, es gab einfache Aufbackbrötchen die wenn mehr als 3 Leute gleichzeitig Frühstücken auch direkt wieder alle waren. Uns wurde an der Rezeption schon gesagt das wenn wir den Zimmerservice bräuchten diesen explizit bestellen müssten, ansonsten würde niemand bei uns durchkommen. Da wir nur zwei Nächte da waren haben wir direkt gesagt das wir den Zimmerservice nicht bräuchten und die Dame am Empfang hatte das notiert. Dennoch wurde in unserem Zimmer die Betten gemacht und Handtücher gewechselt. Wir hatten daraufhin an unsere Tür extra das Schild gehangen das der Zimmerservice bitte nicht den Raum betreten sollte. Das war diesem aber scheinbar egal. Sie kam einfach rein und sagte dann zu uns das wir den Zettel dranhängen sollen wenn wir nicht wöllten das Sie reinkommen. Wie bereits gesagt der Zettel hing an der Tür. Ich finde es besonders unter dem Punkt von gegenseitigen Vertrauen sehr schwierig wenn solche Grenzen offensichtlich nicht eingehalten werden, wo das Hotel ja von sich aus diese Grenze schon anbietet.
Hab dort vor mehreren Monaten mein Zimmer gebucht. 2Tage vor der geplanten Reise wird das Zimmer ohne Rücksprache vom Hotel einseitig storniert, weil angeblich die Kreditkartenzahlung nicht möglich ist. Laut einer anderen Rezension liegt es wohl daran, dass das Hotel kein 3D-Secure-Verfahren anbietet. Sei es drum. Ich hätte vor der Stornierung wenigstens eine Kontaktaufnahme vom Hotel erwartet.
Wir ( 2 Erw. & 1 Ki.) waren vom 27-29.12.23 im Hotel und hatten noch zusätzlich Frühstück gebucht. Unser Zimmer lag direkt neben einem Bereich, der aktuell renoviert wird. Baulärm von 07:00-17:00 Uhr. Nicht schlimm, es sei denn, man will etwas länger schlafen. Der Baustaub aber, der trotz Abdeckung bis ins Zimmer reichte, war schon störend. Aber bei Anreise ein Spinnweben unter der Lampe zusehen und zusätzlich noch fremde Haare im Bad zu finden, war echt ärgerlich. Auch die komplette Ausstattung des Zimmers bedarf eigentlich einer Erneuerung. Es wurde in der ganzen Zeit weder gereinigt noch Betten gemacht. Das Frühstück war ok und dem zusätzlichen Preis angemessen. Ob wir nochmals hier einchecken werden, können wir nicht sagen. Aber wohl eher nicht!
War hier für eine Übernachtung. Hotel wird noch renoviert, war aber nicht störend, muss ja auch wenn sich qualitativ was ändern soll. Mein Zimmer war frisch renoviert groß, hell und sauber . Zur Straße raus mit Fenster offen etwas laut, aber das ist nunmal so in der Großstadt. Frühstück war klein aber fein, kein Luxus Buffet aber alles da was man braucht um satt zu werden. Hier minimaler Kritikpunkt der Frühstücksraum war im selben Raum wie die Rezeption, sehr klein und eng gestellt die Tische , Platzmäßig ging es aber nicht anders. Personal super nett und hilfsbereit. Fußläufig kurze Wege zu Bus und U-Bahn. Gute Erreichbarkeit vom Bahnhof
Zimmer sehr klein und hellhörig. Haben uns gefühlt wie auf einer Baustelle. Keine Nachttische, Wände nicht gestrichen und Glühbirnen fehlten auch. Fernseher hatte stellenweise kein Signal. Lage theoretisch gut gelegen (nähe U-Bahn), allerdings als Frau abends etwas unheimlich. Als kleiner Tipp: das Badezimmer sollte in die Baustelle miteinbezogen werden ;) Wenigstens war das Bett ok, da dies bereits erneuert wurde
Haben das Hotel für eine Nacht gebucht. Bonus ist der vorhandene Parkplatz gegen Aufpreis denn so steht es wenigstens sicher. Personal sehr freundlich und geht auch auf Wünsche ein. Zimmer leichte Schönheitsmakel aber ordentlich und sauber und das ist ja die Hauptsache.
Adresse: Kottbusser Damm 102, 10967 Berlin, Deutschland.
Telefon: +49 30 887759960.