Ich habe meinen Aufenthalt im Ritz Berlin sehr genossen – von der ersten Minute an habe ich mich empfangen gefühlt. Das gesamte Team ist aufmerksam, großzügig und kümmert sich wirklich um das Wohl seiner Gäste. Jeder Moment war perfekt und rundet den luxuriösen Aufenthalt auf die schönste Weise ab. Absolut empfehlenswert!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ 5/5 Mein erster Aufenthalt im Ritz-Carlton Berlin – und ich bin ehrlich: Es war außergewöhnlich. Der Service war auf einem Niveau, das ich so noch nie erlebt habe. Vom herzlichen, authentischen Team bis zum fantastischen Frühstücksbuffet hat einfach alles gestimmt. Ich habe mich selten in einem Hotel so wohl und gut aufgehoben gefühlt. Eine Erfahrung, die mich wirklich berührt hat. Ich komme definitiv wieder. Danke für diesen besonderen Aufenthalt.❤️
Die Zimmer entsprechen den Erwartungen, die man an ein gutes Hotel hat; vor allem die Betten sind gut und gut gemacht. Das Essen? Qualität stimmt, das Preis-Leistung-Verhältnis nicht. Das gilt von morgens bis in die Nacht. Die Bar? Das Bier schmeckt abgestanden, weil es zu schnell gezapft wird. Negroni? Steht nicht auf der Karte und ist lieblos gemacht. Kurzum: Seitdem Marriott sagt, wo es im Ritz langgeht, ist alles auf Marriott-Niveau. Ein jeder soll selber entscheiden, was er davon hält.
Das best geschulte Personal was ich bisher in einem Hotel erlebt habe. Unheimlich freundlich und hilfsbereit, sehr aufmerksam, großes Lob dafür. Das Frühstück war hervorragend genau wie die Lage des Hotels. Die Zimmer sind geräumig und sehr sauber. Es hat unserer Familie an nichts gefehlt, wir kommen bei unserem nächsten Berlin Besuch auf jedenfall wieder.
Leider konnten wir nur eine Nacht (03.–04.10.) bleiben, da wir uns beeilen mussten, um meinen Geburtstag mit der Familie zu feiern. Beim nächsten Mal werden wir auf jeden Fall länger bleiben. Der Service beim Frühstück ist ausgezeichnet! Ein besonderes Lob möchten wir an Thuy Bui aussprechen, die äußerst zuvorkommend ist und jeden Wunsch der Gäste mit einem Lächeln erfüllt. Sie ist herzlich, freundlich und trägt maßgeblich zu einer angenehmen Atmosphäre bei. Das Frühstück selbst ist hervorragend – reichhaltig, frisch und liebevoll präsentiert. Die Zimmer sind geräumig und mit allem ausgestattet, was man für einen angenehmen Aufenthalt braucht. Wir hoffen sehr, dass wir beim nächsten Besuch länger bleiben können. Nochmals vielen Dank an das gesamte Frühstücksteam dafür, dass Sie uns am Morgen meines Geburtstages ein Lächeln geschenkt haben!
Das Ritz-Carlton war seit langem eine sehr positive und empfehlenswerte Erfahrung. Im Vorfeld haben wir zwei andere 5-Sterne-Häuser in Berlin besucht und waren enttäuscht, aber die Pechsträhne hat endlich ein Ende. :) Das Personal im Frühstücksbereich, an der Rezeption und in der Bar sowie vom Valet Parking waren zu jeder Zeit aufmerksam, aufgeschlossen, hilfsbereit und freundlich. Besonders ein leichter Humor und die entspannte Atmosphäre beim Frühstück sind positiv aufgefallen. Das Frühstück bietet eine große Auswahl für eine abwechslungsreiche, gesunde, leckere Ernährung und bedient gleichermaßen dem ungebremsten Krümelmonster, wenn notwendig, einen Ort der Freude.:) Das Interieur hat uns sehr gut gefallen (Spiel zwischen Moderne und altem Chic, sehr hochwertige, frische Blumen im Haus) und alles ist gut gepflegt und sauber. Wir kommen sehr gerne wieder und möchten allen Beteiligten unseren Dank für die schönen drei Tage aussprechen.
Nach anfänglichen großen Schwierigkeiten hat die Rezeption in der Lobby letztendlich gut reagiert, sodass ich jetzt quasi eine gute Bewertung schreibe. Doch eins möchte ich bei diesem prestigeträchtigen Namen, vor dem man mit großen Erwartungen steht, da die Sache ja auch ein wenig kostet, betonen: Ihr müsst dem wirklich noch gerecht werden! Der Concierge sollte keine Empfehlungen abgeben, ohne wichtige Details zu erwähnen, wie zum Beispiel die Renovierung der Küche im Ichi's, genauso wie in Pots. Das Frühstück, zu dem wir nach unserer Beschwerde eingeladen wurden, war okay, aber nichts Besonderes. Alles in allem war es okay bei euch im Ritz, aber in Deutschland sollte man glänzen! Doch nochmal herzlichen Dank an die Rezeptionisten, ihr habt die Situation wirklich gut gemeistert und ins rechte Licht gerückt.
Leider begann der Abstieg meiner Erwartungen beim Eintreffen in der Lobby. Der edle Teppichboden besagter Einrichtung war nämlich mit einer Flüssigkeit betränkt. Auf Nachfrage an das Personal gerichtet wurde mir versichert, dass es sich bei der Flüssigkeit um Orangensaft handelt. Nun bevorzuge ich jedoch Kirschsaft und bin dementsprechend mit der getroffenen Auswahl höchst unzufrieden gewesen. Die Bewertung meines Aufenthaltes fällt ebenso enttäuscht aus.
Ein einmalig tolles Hotel mit klasse Ambiente. Die Zimmer lassen keine Wünsche offen. Schade das man sich auf Events nicht besser einstellt ,zum Frühstück war es nicht möglich einen Kaffee zu bekommen noch ein Brötchen ,das war sehr schade. Vielen Dank aber für den genialen Zimmerservice , der war Weltspitze
Kann mir dort kein Zimmer leisten, war nur in der Lobby und habe Smalltalk mit dem überaus charmanten Personal gehalten. Wenn ich mal reich bin, werde ich dort unbedingt schlafen wollen. Wenigstens für eine Nacht. Sieht alles so edel aus!
Das The Ritz-Carlton befindet sich in der Potsdamer Platz 3, 10785 Berlin, Deutschland
Sie erreichen das The Ritz-Carlton unter +49 30 337777
Zum The Ritz-Carlton gelangen Sie über den folgenden Link