Select Hotel Berlin Gendarmenmarkt Beherbergungsbetrieb in Mitte, Berlin

Bewertungen

1. Glut und Stil ★☆☆☆☆

   Rezension – Hotel Garna, Berlin Unser Aufenthalt im Hotel Garna war leider von Anfang an enttäuschend. Schon beim Einchecken wurde uns mitgeteilt, dass nur zwei Einzelzimmer gebucht seien – obwohl über Booking eindeutig zwei Doppelzimmer für jeweils zwei Personen reserviert waren. Nach langer Diskussion und einem „Upgrade“ für 20 Euro pro Person bekamen wir zwar Doppelzimmer, aber die Realität hatte mit einem Upgrade rein gar nichts zu tun. Beide Zimmer waren extrem klein, abgewohnt und weit von dem entfernt, was man bei einem Haus erwartet, das sich (noch) mit vier Sternen schmückt. Die Größe erinnerte eher an einen etwas größeren Fahrstuhl als an ein Hotelzimmer. Mit Hund wäre die Unterbringung völlig unmöglich gewesen. Die Zimmer waren sichtbar in die Jahre gekommen, das Mobiliar wirkte abgenutzt, und in einem der Zimmer war der Fernseher defekt – angeblich bereits bekannt. Solche Dinge können passieren, aber dann sollte man die Gäste zumindest vorher informieren oder das Problem beheben. Insgesamt war der Aufenthalt weder komfortabel noch in irgendeiner Weise dem Preis oder dem beworbenen Standard angemessen. Wir werden definitiv nicht wiederkommen. Wenn sich an Zustand und Service nichts grundlegend ändert, wird es dieses Hotel langfristig schwer haben, Gäste zu halten.

   fast 8 Monate vor
2. Jacqueline Aue ★★★☆☆

   Unser Zimmer ist für zwei Personen sehr klein. Wir waren 3 Nächte in diesen Hotelzimmer, wenn einer steht muss der andere auf dem Bett sitzen. Man kann sich zu zweit nicht im Zimmer bewegen. Der Schrank ist ein Witz, da passt nichts rein. Im Bad hatten wir noch Zahnpasta im Waschbecken vom vorherigen Gast. Der Teppich hat auch nicht dazu eingeladen die Schuhe auszuziehen. Das Frühstück war gut, es gab genug und ausreichend. Dennoch würden wir nicht nochmal in dieses Hotel kommen.

   fast 9 Monate vor
3. Fm L ★★☆☆☆

   Wir waren im garner Hotel in Charlottenburg, doch dafür gibt es keine Rezensionsmöglichkeiten. Daher hier. Frühstück und Preis-Leistungsverhältnis ist in Ordnung. Ins Zimmer schreibt jedoch hell die Beleuchtung des Audi Autohauses rein. Dunkle Gardinen können dass größtenteils gut abhalten. Der Service hängt sehr stark von Mitarbeiter ab. Gestern Nacht (vom 30.10. - 1.11.) hat hier jmd gearbeitet, der unglaublich toll war, unfassbar serviceorientiert war. Das Frühstückspersonal auch sehr klasse!!! Ein Hauptgrund, warum wir das Hotel gebucht haben, war die Sauna nach dem Mammutmarsch. Heute Abend (1.11.) wollten wir nun in die Sauna und das muss man an der Rezeption anmelden. Der Mitarbeiter sprach jedoch nur Englisch. Er fragte trotz deutlicher und mehrfacher Benennung 6 mal erneut nach und meinte, Uhrzeiten kann er nicht. Als wir dann in die Sauna gegangen sind, war die Karte nicht freigeschaltet. Ich bin also im Bademantel zur Rezeption zurück gelaufen und sprach den deutschen Mitarbeiter an. Dieser entschuldigte sich nicht, und gab süffisant ein "viel Spaß in der Sauna" von sich auf meinen Kommentar, dass ich das nicht schön finde. Als wir dann endlich in die Sauna konnten, war diese noch kalt. Und das, obwohl man sich nach dem Mammutmarsch drauf gefreut hat. Nach einer halben Stunde probierten wir es nochmal und da war die Sauna noch kälter. Statt Geld zurück wird man sicher nur einen süffisanten Kommentar erhalten.

   fast 9 Monate vor

1. Michaela Knittel ★★★★☆

   Waren jetzt 4 Tage dort .Hatten Zimmer im 1.Stock zum Hof hin ,sehr dunkel .Lieber oberes Stockwerk wählen und zur Strassen Seite .Frühstück super ,Lage perfekt ,um die Ecke Rewe . Wasserkocher wäre toll gewesen auf Zimmer und hatten keine Steckdose neben Bett nur am kleinen Tisch . Toilette extra und Dusche und Waschbecken im Zimmer neben dem Bett .. Muss man sich dran gewöhnen ,sonst war alles super .

   fast 10 Monate vor
2. H8 Br3ed ★★☆☆☆

   Das Hotel wird von Besuch zu Besuch leider immer schlimmer. Der einzige positive Aspekt an der Einrichtung ist der Standort. Alles andere wie Sauberkeit und Service lassen immer mehr nach. Meiner Meinung nach, sollte man sich von Anfang an wohlfühlen, wenn man an der Rezeption direkt von unfähigen Mitarbeitern empfangen wird, geht das gar nicht. Das gesamte Hotel wirkt im ersten Moment in Ordnung, sieht man genauer hin, fallen Flecken auf den Teppichen in den Gängen auf, die man einfach reinigen könnte, wesentlich schlimmer ist der sanitäre Bereich im Zimmer. Das Bad könnte mal wieder gründlich gereinigt werden und kleinere Reparaturen vertragen. Wohlfühl Atmosphäre kommt hier jedenfalls nicht auf. Beim Check-Out war plötzlich noch ein Frühstück auf der Rechnung, das nicht berechtigt war. Für mich definitiv der letzte Besuch in dem Haus, ab sofort zählt das De(Select-Hotel) zu den Orten, die man meiden sollte.

   fast 2 Jahre vor
3. Andreas Tillmann ★★★★☆

   Es ist sehr gut und zentral gelegen. In der Nähe ist eine U-Bahnhaltestelle und man ist schnell "Unter den Linden" und am Brandenburger Tor. Auch "Checkpoint Charly" ist nicht weitentfernt. Es ist modern ausgerichtet. Hat ein sehr nette und freundliches Personal. Vor allem auch am Empfang. Das Frühstück ist auch sehr gut, wie man es aus Hotels in Großstädten gewohnt ist und kennt. Ich hatte ein Zimmer wo ich leider den Abfluss aus einem anderen Zimmer gehört habe. Das ist schade und auch der einzige negative Punkt, denn ich nennen kann. Sonst alles gut.

   fast 2 Jahre vor

1. Nico Herschel ★★★☆☆

   Das Hotel überzeugt mit seiner hervorragenden Lage und bietet ein eigenes Parkhaus, wobei die Kosten für das Parken pro Tag und Auto bei 19 Euro liegen. Obwohl die Zimmer klein sind, sind sie sauber und bieten alle notwendigen Annehmlichkeiten. Das WLAN funktionierte während meines Aufenthalts zuverlässig. Jedoch gibt es einen Mangel im Badezimmer, welcher zu meiner Bewertung von drei Sternen beiträgt: Die Toilette war beschädigt (siehe beigefügtes Bild)."

   fast 2 Jahre vor
2. Christoph Frischknecht ★★★★☆

   Das Hotel ist super zentral gelegen und dafür ist der Preis eigentlich recht "moderat". Die Zimmer sind ganz ok. Meistens möchte man ja sowieso nicht unglaublich viel Zeit im Hotel selber verbringen und statt dessen etwas von der Stadt sehen und dafür ist das Hotel sicher gut geeignet.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen