Die blonde Dame an der Rezeption hat leider mit ihrer unfreundlichen und herablassenden Art direkt die Urlaubslaune kaputt gemacht. Mussten auch 200€ Kaution hinterlegen, obwohl es nirgendwo vorher stand. Die blonde meinte es steht in der buchungsbestätigung, konnte es uns aber selber nicht zeigen. Wofür die 200€ sind ist unerklärlich da es keine minibar oder sonstiges gibt. Kaffeemaschine ist vorhanden, jedoch ohne Kaffeepads oder sonstiges. Also sinnlos... Hotel an sich ist cool aber empfehlen kann ich es wegen der Rezeption leider nicht. Achja von den Bauarbeiten und müllkontainern stand auch nichts im Internet
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Bewertungen
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Friedrich Feller ★☆☆☆☆
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Anonym Anonymität ★☆☆☆☆
Nicht zu empfehlen! Die Dame an der Rezeption höchst unfreundlich lässt unangebrachte Sprüche wie dann müssen sie einfach mal lesen in einem sehr patzigen und herablassenden Ton! Allgemein war sie extrem hochnäsig und herablassend! Wollte ihren Namen nicht nennen! Fahrstuhl kaputt, man muss weit gehen für den andere Fahrstuhl! Sie wollten die Kreditkarten Nummer oder 200 Euro als Kaution was nicht bei Check 24 steht! Laut denen steht es in deren Hotel Beschreibung oder in der Bestätigung ist beides nicht der Fall! Wir haben keine Kreditkarte! Sie hätte uns das Zimmer sonst nicht geben können angeblich! Und dann noch dumme Sprüche lassen obwohl es absolut nirgendwo erwähnt wird! Die sollte definitiv mal eine Schulung machen wie man mit Gästen umgeht! Oder am besten sollte sie nicht mit Menschen arbeiten wenn man nicht vernünftig mit den umgehen kann! Der Manager wird über ihr Verhalten auch informiert! Es ist wie eine kleine Wohnung, das ist bisher alles ok,wirkt auf den ersten Eindruck recht sauber.
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Heinz R. ★★★★★
Hier fühlen wir uns einfach wohl. Sehr freundliches Personal. Festgestellte Mängel werden absolut zeitnah beseitigt - das ist Service! Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe. Super Anbindung an den ÖPNV. Wir kommen immer gerne wieder und können das Haus nur weiter in empfehlen.
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Jackie ★★★★☆
Super zentral und man hat eine super Anbindung zu den ÖPNV (5min gehen). Einzige Kritikpunkte: unser Zimmer war SUPER staubig, also so staubig, dass man morgens die Partikel rumfliegen sah und sobald man sich im Bett rührte nochmal ne Million Partikel rumflogen. Mehrmaliges Lüften half kurzzeitig, aber ich glaub das einfach dringend abgestaubt werden müsste. Generell hatten wir ein schönes Zimmer, alles darin war in Ordnung und funktionstüchtig. Sind mit dem Auto angereist und mussten ne Weile nach einem (kostenlosen) Parkplatz suchen, wurden aber dann auch an einer umliegenden Straße fündig (4min zu Fuß vom Hotel).
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M E ★★★★☆
Es fehlt leider etwas zu den Fund Sternen. Insbesondere der Bereich vor den Zimmern (Gänge, Fahrstuhl, Treppenhaus) sind schon in die Jahre gekommen und haben ihre besten Jahre hinter sich. Es gibt auch nur einen Fahrstuhl, bei acht Stockwerken steht man schon etwas länger. Darüber hinaus hat der Abfluss in unserem Zimmer so gestunken, dass wir auf einem anderen Zimmer bestanden haben. Wir haben allerdings ein anderes, gutes und größeres Zimmer bekommen. Die Zimmer an sich sind sauber. Das Badezimmer könnte aber ein Facelifting bekommen. Die Fliesen sehen schon etwas mitgenommen aus. Die Lage ist top. In wenigen Minuten ist man am Checkpoint Charlie. Reichstag und Alexanderplatz sind innerhalb 30-40 Minuten zu Fuß zu erreichen. Es gibt viele Parkplätze vor Ort, Einkaufsmöglichkeiten und Bäckereien. Alles in allem hat es gepasst. Aber es sind halt keine 5 Sterne.
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Doris Lehmann ★★★☆☆
Die Lage ist top für die Touren in Berlin. Die Zufahrt und Parkplatzsituation geht so. Da sollte man schon entspannt sein. Der Empfang ist in jeder Jugendherberge besser und freundlicher. 2 maulfaule Herren an der Rezeption, die nicht von alleine grüßen und den Gast nicht willkommen heißen. Es mußte ihnen jede Info (wo ist der Fahrstuhl) aus der Nase gezogen werden. Das man hier frühstücken kann, erfährt man nur auf der Website Und auch die später erlebten Mitarbeiter grüßen nicht und vermitteln absolute Lustlosigkeit. Sie haben uns zwar 2 weitere WLan Zugänge (es gibt eigentlich nur 2, die nicht tauschbar sind) - wenn man dann noch ein TAB nutzen möchte, dann braucht man weitere Freischalt-Codes - gegeben, aber der Vorgang verlief vollkommen wortlos von deren Seite. Das Hotel ist überall sehr dunkel (Licht kaputt oder soll das so sein?). Dadurch wirkt alles etwas abgenutzt. Das Studio ist geräumig und total "lieblos" und ohne Stil (einfach nur viele dunkle, gelblich-braune Farben). Die Betten sind bretthart und unbequem und nicht von beiden Seiten zugänglich - auf einer Seite kann man(n) nur über das Fußende einsteigen. Dafür ist das Sofa sehr weich. TV und Fernbedienung funktionieren nur, wenn man direkt davor steht und könnten dringend eine technische Ernneuerung vertragen. Es gibt leider keinerlei Möglichkeiten/Haken, um Jacken und Mäntel einfach so aufzuhängen - also so etwas wie eine Garderobe. Die regenfeuchten Jacken können nur im Schrank aufgehängt werden. Der vielgepriesene "Stadtblick" dürfte für die Mehrheit der Zimmer ein Blick in den Innenhof und auf ein unmittelbar gegenüber stehendes Gebäude sein. Diese Innenhoflage macht das Studio allerdings angenehm ruhig. Die Pantry-Küche ist okay, aber nichts besonderes. Wir haben unsere eigene Padmaschine mitgebracht um unabhängig von den Hotel-Kaffeekapseln zu sein. Und wirklich sauber wäre sie noch schöner gewesen. Das Bad ist hell und geräumig und bietet mehr Ablagefläche als viele andere Hotels. Auch hier sind Haken leider nur sehr rudimentär vorhanden. Das Schild "bitte nicht stören" führt nicht zum Erfolg. Der Zimmerservice kommt trotzdem rein und leider wird, es sei denn man verweigert deutlich die Annahme, täglich die Wäsche getauscht, obwohl das nicht nötig ist. Fazit: Lage und Preis sind top. So ein Premium-Studio ist im Winter, mit den vielen dicken Klamotten, empfehlenswert. Wenn man sein Auto nicht sonst wo abstellen möchte, dann sollte man einen Parkplatz über das Hotel reservieren (es gibt wohl nur 8 Plätze nach Auskunft der Rezeption). In der Umgebung gibt es fußläufig genug Möglichkeiten um gut und günstig zu frühstücken. Es ist ein "Hotel" ohne Flair (für uns zumindest) - das ist für uns kein Grund nochmal zu kommen, aber es ist mit der Lage (und dem Preis) einfach absolut unschlagbar.
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Miriam S ★★★★★
Das Hotel hat einen sehr gemütlichen Flair. Alles war sauber, die Mitarbeiter super nett. 16€ hat das Frühstück gekostet, war ok. Die Auswahl könnte für den Preis größer sein. Das einzige was uns gestört hat, die Dame die für die Bar eingeteilt war hatte andere Dinge im Keller zutun und somit war die Bar nicht besetzt, die anderen beiden Mitarbeiter hatten keine Ahnung von der Bar.
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U. Tr. ★★★★☆
Lobby ist ein bisschen dunkel, hätte mir gern mehr Licht gewünscht. Zimmer in Ordnung, Mikrowelle, Kühlschrank, Wasserkocher, Geschirr, Kapselmaschine vorhanden. Eigene Kapseln mitbringen ist von Vorteil. Zentral gelegen, gute Einkaufsmöglichkeit in der Nähe, zu Fuss erreichbar. Mit Berlin-Welcome-Karte ist man gut eingedeckt für Sehenswürdigkeiten und Bus und Bahn. Karte bekommt man am Bahnhof bei der Touristikinfo, muss man auch vorher wissen, sind erstmal ziellos im Bahnhof umhergelaufen.
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Kiyoshi Sprunk ★★★☆☆
Ich kann das Hotel empfehlen. Das Personal ist freundlich, man hat viele Sehenswürdigkeiten direkt for der Tür, aber auch Einkaufsmöglichkeiten sind leicht zu erreichen. Zudem sind die Zimmer sehr gemütlich, und Sauber.
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Karl Grotheer ★★★★★
Ich war hier bisher immer sehr zufrieden: Das Personal ist freundlich, die Zimmer haben einen Balkon, sind sauber und trotz fehlender Klimaanlage in der Regel recht angenehm temperiert. Die Betten sind zudem sehr bequem und die Lobby sehr ansprechend gestaltet. Aber heute war anders: Und zwar noch viel besser. Ich bekam ein Eckzimmer im obersten Stockwerk mit super viel Platz und sehr weitem Blick. Für den gezahlten Business-Tarif absolut keine Selbstverständlichkeit. Vielen Dank!
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