Ich habe dem Hotel rechtzeitig meine Reservierung Stornierung mitgeteilt. Leider wurde diese im Hotel offensichtlich verbaselt, und mir wurden no Show fees angelastet. Trotz Nachweis der schriftlichen Stornierung und mehrfachen telefonischen Kontakt. Zur Hotline gestaltet sich die Klärung mehr als schwierig und bisher ist keine Erstattung erfolgt.
Tolles Hotel, faire Preise und eine super Lage. Von dort aus kann man sehr viel zu Fuß machen. Des Weiteren verfügt das Hotel über eine Tiefgarage, welche 30€ am Tag kostet.
Capri By Fraser Berlin überzeugt mit modernen, sauberen Apartments und zentraler Lage. Die Zimmer sind funktional eingerichtet, bequem und ideal für längere Aufenthalte. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit, das Ambiente angenehm. Perfekt für Geschäftsreisende oder Städtereisende, die Wert auf Komfort und gute Lage legen.
Sehr freundlicher Empfang und tolles Personal! Ich hatte ein Deluxe-Zimmer, das trotz Lage an einer stark befahrenen Straße angenehm ruhig war – super geschlafen. Das Viertel ist schön und gut gelegen. Allerdings sollte das Zimmer etwas gepflegt werden: dreckige Abluftanlage, abgeplatzte Farbe, angelaufene Rohre, fleckiger Sessel und eine beschädigte Stehlampe. Das Bettgestell war ebenfalls leicht defekt. Für fast 20 € hätte ich beim Frühstück etwas mehr erwartet. Insgesamt aber ein empfehlenswertes Hotel mit Potenzial nach oben!
Das Hotel ist an einer sehr zentralen Stelle. Der Preis ist gut für die Lage. Die Parkmöglichkeiten begrenzen sich auf 3 Stellplätze. Der Service war schrecklich. Abgesehen davon dass fast niemand deutsch spricht weiss das personal zum einen nicht wie man zu dem Hotel kommt mit dem Auto und sie haben Probleme mit der Abwicklung der Buchung weil keiner weiss was der Vorgänger gemacht hat und der das auch nicht im System vermerkt. Hotel per se in Ordnung. Personal mangelhaft
Gutes Hotel in zentraler Lage. Die Zimmer sind modern eingerichtet und verfügen über eine Kitchenette. Das Frühstück war lecker und mit 10€ recht preiswert. Für den Zimmerpreis kann man das Hotel auf jeden Fall empfehlen!
Der erste Eindruck änderte sich leider nicht. Alles sehr kalt und unpersönlich. Frühstück war Klasse! Auch der japanische? Servicemann war top! Sehr freundlich und aufmerksam. Sollten die Kollegen der Rezeption übernehmen! Das Zimmer war sauber. Leider kann man kein Fenster öffnen. Nur Umluft. Schrecklich. Schreckliches Klima Gefühl. Lage ist sehr gut. Alles gut zu Fuß zu erreichen.
Zunächst möchte ich hier mitteilen, dass das Hotel an einem sehr zentralen Ort gelegen ist. Man erreicht praktisch alles mit verschiedensten Transportmitteln, um die Aussage korrekt zu stützen. Schon beim Eingang des Hotels respektive in der Lobby wird man feststellen, dass dieses Gebäude mehr zu bieten hat, als nur die Funktion eines einfachen Hotels. Die geräumige und übersichtliche Lobby wirkt einladend und auch bei mehreren wartenden Gästen kommt nie das Gefühl einer gewissen Einengung auf. Der Empfang durch die netten Menschen hinter der Theke bleibt in Erinnerung. Auf dem Weg zum Aufzug merkt man, dass der Glasboden in der Lobby den Blick auf die Ausgrabungen verschafft, die im Fundament des Hotels zum Vorschein kamen. Aus diesem Grund hat man hier den ersten Nutzen fürs Auge. Im nächsten Schritt sieht man im Zimmer (je nach Typ) dass diese geräumig sind und sehr warm eingerichtet. Unser Zimmer war mit Waschmaschine und einer Kochnische ausgestattet. Bis zum letzten Detail war alles vorhanden, so auch Spülmittel, Teller, Gläser und BEsteck für die korrekte Anzahl der Hotelgäste. Ein kleines technisches Defekt in der Lüftung führte zu einem akustischen Geräusch, das aber von der Reception schnell erkannt und sofort mit einer Lösung behoben wurde. Das unterstreicht in meiner Betrachtung die zuvorkommende und lösungsorientierte Art des Personals. Ich bedanke mich nochmals bei Burak und Team.
Das Capri By Fraser Berlin befindet sich in der Scharrenstraße 22, 10178 Berlin, Deutschland
Sie erreichen das Capri By Fraser Berlin unter +49 30 2007701800
Zum Capri By Fraser Berlin gelangen Sie über den folgenden Link