Noch nie so ein schlechtes online Shopping Erlebnis gehabt. Die Website stürzt ständig ab, in den Warenkorb gelegte Artikel sind nach 30 Sekunden plötzlich nicht mehr verfügbar, permanent kommt eine Fehlermeldung mit Entschuldigung. Nie wieder. Einfach mangelhaft.
Also ich war an einem Freitag Vormittag um 10 Uhr vor Ort und da war es nicht voll. Wenn viele Menschen einen stören empfehle ich die Google Funktion des Besucherandrangs zu benutzen und dementsprechend zu erscheinen. Ich hatte Kontakt mit 3 Personal Leuten heute und die waren alle äußerst nett und hilfsbereit. Besser geht es eigendlich nicht. Die Self-Checkout Kassen sind auch echt cool, einfach alles reinlegen und die Sachen werden automatisch gescanned. Bei meinen 8 Produkten waren alle korrekt gelesen worden. Mit der Qualität der Ware bin ich immer wieder zufrieden, bis jetzt hat alles gut erhalten. Für den Preis if jeden Fall top.
Der Uniqlo-Store auf der Königstraße bietet eine solide Auswahl an moderner, schlichter Mode zu fairen Preisen. Die Qualität ist insgesamt in Ordnung – viele Kleidungsstücke sind wirklich gelungen und langlebig, während andere Teile eher durchschnittlich ausfallen. Was jedoch stark auffällt, ist die permanente Überfüllung des Ladens. Egal an welchem Wochentag man vorbeischaut, der Store wirkt fast immer überlaufen. Dadurch sind die Umkleidekabinen häufig nicht ausreichend, und man muss oft warten. Besonders während Sales sind viele Stücke schnell vergriffen, was das Einkaufserlebnis zusätzlich erschwert. Ein weiterer Nachteil zeigt sich beim Online-Shopping: Der Rückversand muss selbst bezahlt werden, und eine Rückgabe im Store vor Ort ist nicht möglich. Das finde ich wenig kundenfreundlich – gerade bei einer Marke, die sonst auf praktische Basics setzt. Insgesamt ist Uniqlo auf der Königstraße eine gute Adresse für bezahlbare Mode mit oft solider Qualität, aber das Einkaufserlebnis leidet deutlich unter dem hohen Andrang und den eingeschränkten Rückgabemöglichkeiten.
Ich verstehe nicht, warum viele diesen Laden loben und sagen, wie gut er sei, denn in Wirklichkeit ist es genau das Gegenteil. Der Preis entspricht nicht der Qualität, die Preise sind im Vergleich zu den echten Uniqlo-Geschäften in Japan um ein Vielfaches höher. Dort ist alles viel günstiger, weil die Qualität auch wirklich stimmt. Hier dagegen sind die Preise künstlich aufgebläht für gewöhnliche Kleidungsstücke aus schlechter Qualität. Außerdem ist der Laden ständig überfüllt, was die Suche und das Ansehen der Artikel sehr erschwert.
Ich habe Uniqlo erst vor kürzerem für mich „entdeckt“ - es gibt prinzipiell wirklich gute Teile zu fairen Preisen mit denen man die Garderobe gut erweitern kann. Die Umkleidesituation eskaliert im Laden immer wieder, im Tagesverlauf entsteht leider teilweise eine Wühltischatmosäre da alles durchwühlt und irgendwo abgelegt wird (ua dadurch dass Leute das Anstehen an den Umkleiden auf Grund der ewigen Wartezeit abbrechen) und wahnsinnig viele Teile haben Make-Up und sonstige Flecken durch die Kunden. Man muss oft den ganzen Stapel nach einem sauberen Teil durchschauen. Um das zu umgehen habe ich zuletzt online bestellt - allerdings war die gelieferte Ware zum Teil unterirdisch (s. Foto, das Top sollte weiß sein. Entsprechend dem schon vorhandenen, das fand ich nämlich echt gut) Rückgabe im Laden der Bestellung war nicht möglich - und für die Rücksendung zahlt man knapp 3€. Dafür dass irgendein hinterletztes vergilbtes Lagerteil geschickt wurde, finde ich das nicht okay. Somit fällt für mich auch die Onlinebestellung weg…Schade. Gut finde ich das automatische Erkennungssystem der SB Kasse.
In Verhältnis zu HH und M viel zu klein bzgl Auswahl und Räumlichkeiten. Da kann man besser und vielfältiger über die HP im www stöbern. Wenn man hier nicht in der Umgebung wohnt, ist der Besuch hier überflüssig
Ich war heute hier, um die Ware zu reklamieren, weil Ware defekt wurde. Ich habe in dem Laden eine Stunde verbracht, um eine Lösung zu finden. Es wurde mir nur ein Umtausch angeboten statt der Erstattung des Kaufpreises. Ich war nicht in der Stimmung irgendetwas aussuchen, weil ich von der ganzen qualvollen Procedere genervt war. Wenn die Ware defekt ist, dann erhält man in jedem Laden gemäß dem Gesetz einen Kaufpreis erstattet. Bei Uniqlo in Stuttgart gelten anscheinend andere Gesetze. Jetzt kommt der Hammer: der Pulli, was ich zum Umtauschen blind ausgesucht habe, war günstiger als defekter und die Preisdifferenz wurde mir nicht erstattet, auch keinen Gutschein wurde mir für den Preis angeboten. Ich war von dem heutigen Storebesuch sehr enttäuscht und ich möchte hier nicht mehr einkaufen.
Alles super. Kleidung, Mitarbeiter, Aufmachung und so. Aber wenn man an den Self-checkout Kassen bezahlen will kommt eine extrem penetrante Aufforderung an die Tafeln zu spenden. Es gibt keine Option für nein, nur so etwas wie "ein andermal". Man wird also aktiv zum Lügen aufgefordert wenn man etwas kaufen, aber nichts spenden möchte.
Super Auswahl in guter Qualität zum angemessen Preis die, Automatik Kassen funktionieren sehr gut somit kann das Personal sinnvoll in der Beratung eingesetzt werden. Meine favorisierte und eigentlich einzige Textilkette.
Super Qualität, einfaches Self-Checkout System, günstige Qualität, schön schlichtes Design, organisierter Laden. Alles was ich mir von einem Kleiderladen wünsche hab ich hier gefunden. Komme jederzeit wieder wenn ich Kleidung brauche
Das UNIQLO befindet sich in der Königstraße 33, 70173 Stuttgart, Deutschland
Zum UNIQLO gelangen Sie über den folgenden Link