Sehr enttäuschend. Ich habe mich abgehetzt, um für meinen kleinen Sohn hier ein alternatives Weihnachts-Outfit zu kaufen. Laut Google Account und der H&M-Website sollte der Store an Heiligabend bis 14 Uhr geöffnet sein. Allerdings waren um 13:45 Uhr bereits alle Rolltore unten, alle Kassen geschlossen, alle Mitarbeiter weg. Habe beide Stockwerke gecheckt. Unglaublich, dass ein Unternehmen dieser Größe so einen schlechten Standard vorweist.
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Bewertungen
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Nando Benincasa ★☆☆☆☆
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A K ★☆☆☆☆
Kassieren an der Kasse beurteilt meine Bestellung. Ich wollte jeglich eine online Bestellung zurückgeben und mir wurde direkt unfreundlich geantwortet und meine Rückgabe wurde angewidert angeschaut + mit dem Kommentar dazu „Warum bestellt man sowas“. Respektloser und unhöflicher Umgang mit Kunden.
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Elena Bentsch ★☆☆☆☆
Ich war heute Morgen im Geschäft, um einen Artikel zurückzugeben. Leider war der Mitarbeiter am Service-Tresen weder hilfsbereit noch freundlich. Sein Auftreten wirkte sehr arrogant und unprofessionell. Schade – ich hatte mir einen respektvolleren Umgang mit Kunden erwartet.
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Georg Reitmann ★☆☆☆☆
Wollte mir soeben Unterwäsche und Socken kaufen, habe ein T-Shirt gesehen und es mal Schnell in einer Ecke, wo man mich nicht sieht, anprobiert. Es war keiner außer mir Im ersten Stock, in der Herrenabteilung. Als Mann. Daraufhin hat mich eine Verkäuferin gesehen und angepflaumt, es gäbe auch Umkleidekabinen. Kann ich ja verstehen, wenn der Laden voll ist und wir keine 30° im Schatten hätten. Dann wollte ich an der oberen Kasse bezahlen. Habe höflich gefragt, Ob ich bei ihr bezahlen darf? Hat mich die nächste Verkäuferin angepflaumt, ich solle runtergehen zum bezahlen. Daraufhin habe ich alles zurückgelassen und bin schnell aus dem Laden. Verstehe nicht, wenn einer seinen Job nicht mag, soll er doch was anderes machen…?
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Linda ★☆☆☆☆
Ich bin tief enttäuscht von meinem letzten Besuch bei H&M. Als hochschwangere Frau hatte ich online Schwangerschaftskleidung bestellt, weil ich im Laden keine Möglichkeit habe, die Sachen in Ruhe anzuprobieren. Dass die Rückgabe in der Filiale mit etwas Aufwand verbunden ist, war mir nicht bewusst, aber selbst wenn sollte das kein Grund sein mich derart respektlos zu behandeln. Die Mitarbeiterin, die mich bediente (Eine kräftigere Verkäuferin) war extrem unhöflich und hat mich mit ihrer Art völlig überrumpelt. Sie sprach in einem herablassenden Ton, stellte mich als kaufsüchtige dar und ließ deutlich spüren, dass ihr meine Rückgabe „zu viel Arbeit“ ist. In meiner Situation, in der man ohnehin verletzlicher ist, hat mich das tief getroffen. Dieser Besuch war einfach nur demütigend.
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Laura Jacobasch ★☆☆☆☆
Ich wollte einen Badeanzug kaufen der im sale ist laut Etikett der anderen die da hängen und laut Internet, die Dame an der Kasse und auch ihre Kollegin waren nicht bereit auch nur danach zu schauen da an der Kasse ein anderer Preis raus kam, sry aber liebe H&M ich werde definitiv dort nicht mehr einkaufen gehen, ich hab ihn mir jetzt online bestellt!
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Leon Almeida ★☆☆☆☆
Unfreundliches Personal, nicht zu empfehlen. Wurden an der Kasse angebrüllt weil man nicht schnell genug war. Wollte 0 Sterne geben geht aber leider nicht.
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Amira Thallezi ★☆☆☆☆
Ich finde die Filiale sehr langweilig. Das Reduzierte ist mir auch zu wenig zum Stöbern und oft ist die Ware kaputt. Sehr konservativ und die Männerabteilung mehr als dürftig. Sieht alles aus wie an den Rand gestellt. Nürnberg hat mehr und schönere Filialen mit mehr Auswahl und Vielfalt.
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J W ★★★★★
- schöner Store - toller Service - direkt am Bahnhof
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Anita Maguire ★★★★★
Clean store, helpful staff and good prices. Sauberer laden, freundliche Mitarbeiter und faire Preise.
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Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von H&M?
Das H&M befindet sich in der Wildunger Str. 2, 70372 Stuttgart, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von H&M?
Sie erreichen das H&M unter +49 800 6655900
Wie kommt man zum H&M?
Zum H&M gelangen Sie über den folgenden Link