Intimissimi im Milaneo. Danke an die Verkäuferin Yade für die tolle Beratung und den Service. Ganz klasse. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und entschuldige, wir haben vor den Kabinen eine Dose Spezi vergessen! Sorry.
In diesem Geschäft arbeiten Menschen, die weder kompetent noch freundlich sind. Geht zu anderen Filialen z.B in Königstraße, da fühlt mam sich wieder als Kunde.
Das Personal war unglaublich freundlich, hilfsbereit und schnell. Mein Anliegen wurde sofort verstanden, und ich erhielt umgehend die Unterstützung, die ich benötigte. Besonders beeindruckt hat mich, wie proaktiv das Team auf die Kunden zugeht. Sie scheuen sich nicht, bei Unsicherheiten zu helfen und stehen mit Rat und Tat zur Seite. Diese persönliche Betreuung hat meinen Besuch zu einem wirklich angenehmen Erlebnis gemacht. Ich war rundum zufrieden mit meinem Einkauf und kann diese Filiale empfehlen.
Am liebsten hätte ich keine Sterne gegeben. Der Laden hatte meine Größe nicht vorhanden und hat den BH dann zu mir nach Hause geschickt. Dieser passte nicht und beim Umtausch sagte man mir, dass ich nur eins Gutscheinkarte bekomme. Jetzt sitze ich auf einem Gutschein, obwohl ich mein Geld so wieder haben wollte. Schrecklich und nie wieder. Dazu ist der Service ganz schlecht. Falsche Beratung, arrogantes Personal und Kulanz ist nicht vorhanden
Durch eine Aktion hat mein beim Kauf eines BH‘s eine Tasche inkl. Kosmetiktasche dazu bekommen, leider fehlte die Kosmetiktasche. Beim Nachfragen, wurde nett gesagt „pech gehabt“ ist ja nur ne Aktion. Also doch lieber zu h****m***** da sind sie freundlicher und Kundenorientierter.
Die Artikel im Laden sind nur bis maximal Größe M ausgestellt. Alles darüber muss bestellt werden. Die Verkäuferin war freundlich und eifrig am Beraten. Doch später stellte sich heraus, dass all ihre Infos zu Versand und Produktverfügbarkeit falsch waren. Nachtrag: Eine Retoure per DHL war nicht möglich, obwohl damit geliefert wurde. Laut Support muss in der Filiale zurückgegeben werden, wenn eine Mitarbeiterin bestellt.
Schöner Laden, aber die junge Verkäuferin war sehr arrogant und überheblich. So etwas habe ich noch nie erlebt. Genauso empfand es auch meine Begleitung. Sehr unprofessionell. Nächstes Mal werde ich es mir gut überlegen, ob ich diesen Laden betrete.
Das Intimissimi befindet sich in der Mailänder Platz 7, 70173 Stuttgart, Deutschland
Sie erreichen das Intimissimi unter +49 711 31940615
Zum Intimissimi gelangen Sie über den folgenden Link