NEW YORKER Bekleidungsgeschäft in Göppingen

Bewertungen

1. hiviya akram ★☆☆☆☆

   Ich möchte hier meine Erfahrung mit der New Yorker Filiale in Göppingen am 10.11.25 teilen. Ich war an diesem Tag im Geschäft, um mir einen Mantel anzusehen. Da ich das Kleidungsstück auf der Verkaufsfläche nicht in meiner Größe gefunden habe, fragte ich eine Mitarbeiterin höflich, ob sie vielleicht im Lager nachsehen könne. Zu meinem Erstaunen wurde ich jedoch nicht beraten, sondern in einem sehr unfreundlichen und lauten Ton angesprochen ich wurde sogar angeschrien genau die genaue Formulierung war ( ich weiß es nicht geh weg). Diese Reaktion kam völlig unerwartet und hat mich ehrlich gesagt ziemlich schockiert. Ich hatte nur eine einfache Frage gestellt und wurde dabei wie eine Störung behandelt. Als Kundin erwarte ich keine besondere Behandlung, aber zumindest einen respektvollen Umgang. Das Verhalten dieser Mitarbeiterin war für mich nicht akzeptabel und hat meinen Einkauf komplett verdorben. Ich war bisher eigentlich immer gern bei New Yorker einkaufen, weil mir die Kleidung gefällt und ich den Stil mag. Umso enttäuschender war dieses Erlebnis. Ich hoffe sehr, dass die Filialleitung diesen Vorfall ernst nimmt und mit dem Personal darüber spricht. Ein freundlicher Umgang mit Kunden sollte selbstverständlich sein auch dann, wenn es im Geschäft stressig ist. Ich würde mich freuen, wenn sich so etwas in Zukunft nicht wiederholt, damit man sich als Kunde in der Filiale wieder willkommen fühlt.

   fast 11 Monate vor
2. S M ★☆☆☆☆

   War heute im New Yorker muss echt sagen das was heute da abging geht gar nicht kassieren und Kassierer unter Stress hatte etwas zum reklamieren die Dame an der Kasse nahm das Kleidungsstück schmies es nach hinten mit meinem Kassenzettel und sagte zu mir stellen sie sich neben an meine Führungskraft hat Grad Übergabe und keiner ist da wo das machen kann verstehe nicht warum das eine kassieren nicht machen kann da läuft was schief sorry dann kam mal jemand eine Dame mit kurzen Haaren die holte das Geld aus den Kasse juckte sie auch nicht wir fragten sogar wie lange wir noch warten sollen weil wir standen schon ne Weile keine Reaktion darauf auch unmöglich und dann kam eine Kundin in der schlange an die Kasse ihr machte man den Umtausch und bei uns nicht das ist eine absolute Frechheit.Haben das Kleidungsstück zurück verlangt mit Kassen Zettel wir warten doch nicht nochmal 30-45 min bis die Dame mal Zeit hat uns den Umtausch zu machen aber bei einer anderen Dame ging das ganz schnell und weg war sie sehr schlecht eingelernt als Führungskraft sorry aber das musste gesagt sein.Kunde ist König aber hier in dem Laden nicht kennt das Personal gar nicht sollte mehr geschult werden.

   1 Jahr vor
3. J. Wang ★☆☆☆☆

   Am Montag gegen 15 Uhr stand ich an der Kasse und musste mitbekommen wie eine Mitarbeiterin mit schwarzen Haaren sich gegenüber den männlichen Mitarbeitern an der Kasse sehr tyrannisch aufgeführt hat. Ich weiß nicht ob sie eine Führungskraft ist oder nicht, aber so wie sie sich lautstark über die beiden Mitarbeiter beklagt hat, geht gar nicht. Selbst ich als Kunde habe mich sehr unwohl gefühlt und würde da nicht mehr einkaufen kommen, denn ich unterstütze sowas absolut nicht! Nie wieder.

   1 Jahr vor

1. Clara M ★☆☆☆☆

   Man wird vor Ladenschuss aus dem Geschäft wortwörtlich rausgeschmissen. 19:40 war es und wir waren auf dem Weg zur Kasse, zwei Mitarbeiterinnen haben uns folgendes gesagt: WIR SCHLIESSEN ALLE ZUR KASSE ODER RAUS GEHEN. Und da fragt man sich wieso die ganzen Deutschen in die Schweiz kommen. Normal wenn man täglich mit solch ein unfreundliches Personal zu tun hat. Peinlich und frech. Mehr kann man dazu nicht sagen

   fast 2 Jahre vor
2. N. S. ★☆☆☆☆

   Herablassende und erniedrigende Storeleiterin und die Mitarbeiter haben dementsprechend angepasste Motivation beim arbeiten. Wenn's möglich wäre würde euch 0 Sterne geben!

   fast 2 Jahre vor
3. Rainer Roßmeißl ★☆☆☆☆

   Und 1 Stern ist noch zu viel, totaler sagen wir auf gut schwäbisch, ein totaler Saustall, nichts aufgeräumt, alles durcheinander. Der junge Verkäufer, Kassierer, Lehrling der am 18.11.2023 Nachmittags an der Kassentheke stand, sollte von der Geschäftsleitung dringend mal erklärt bekommen, was der Kunde für ihn bedeutet. Sehr sehr unfreundlich. Wir kommen nicht noch einmal!!!

   fast 2 Jahre vor

1. T. W. ★☆☆☆☆

   Furchtbar beklemmende Hitze in dem Laden, ich halte es da drin nicht länger als 10 Minuten aus. Mitarbeiter teilweise sehr unhöflich und unhilfsbereit bei Fragen

   fast 2 Jahre vor
2. Lara Hase ★★★★☆

   Ein sehr schöner Laden. Tragbare Mode und freundliche Beratung. Einen Stern muss ich leider aufgrund anderer Kunden abziehen die ihre Kinder wie auf einem Spielplatz herumrennen lassen.

   fast 2 Jahre vor
3. Nazira Maryam Senturk ★☆☆☆☆

   was ich in dieser Filiale erleben musste, hat mein komplettes Weltbild bezüglich dieser Firma verändert. Eigentlich war es ein toller Tag, denn meine Tochter wurde 16 Jahre, ich habe sie mit einem NewYorker Gutschein beschenkt und wir haben uns auf ein schönes shoppen gefreut… plötzlich mussten wir miterleben, wie sich Mitarbeiterinnen über meine Tochter lustig gemacht haben und sie wortwörtlich mit ihren Blicken gemobbt haben, sie war absolut überfordert mit dieser Situation und ich auch, weil ich nichts sagen durfte, sonst hätte es sie noch mehr verletzt. Ich hoffe sehr, dass Sie sich mal diese Kommentare hier durchlesen und mal über ihr Verhalten nachdenken. Für mich ist klar, NewYorker stellt herzlose und unempathische Frauen ein, die ihre Kunden aus dem Laden scheuchen, denn nichts anderes habe ich erlebt. Da stellt sich mir doch die entscheidende Frage, ist Ihnen der Kunde überhaupt wichtig? Denn wenn Sie den verlieren, können sie ihren Laden begraben. Viel Erfolg noch :)

   fast 3 Jahre vor

1. Neset Uysal ★★★★★

   Meine Kinder finden immer etwas, was gut und günstig ist. Find ich gut auch das Personal ist immer höflich und zuvorkommend hilfsbereit. Fünf Sterne von uns und weiter so. Nur Schade das wir in Geislingen keins mehr haben und dies bezüglich nach Göppingen fahren müssen. Preisleistung top.

   mehr 7 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen