numa | Boxer Rooms & Apartments

Bewertungen

1. Eric Bohn ★☆☆☆☆

   Ich habe im Numa Berlin Boxer übernachtet und kann das Hotel nach meiner Erfahrung leider nicht empfehlen. Schon vor der Anreise gab es wochenlang chaotische Kommunikation: Jede Rückfrage landete bei einer neuen Ansprechperson, die keinerlei Einsicht in den bisherigen Verlauf hatte. Absprachen zur Buchung, Rechnungsstellung und hinzugefügter zweiter Person wurden mehrfach falsch oder gar nicht umgesetzt. Vor Ort setzte sich das Chaos fort: Zimmerzugangscodes wurden falsch vergeben, unser Zimmer stand zeitweise unverschlossen offen, wodurch unsere Wertgegenstände ungeschützt waren. Bestelltes Frühstück wurde an mehreren Tagen falsch oder unvollständig geliefert, trotz klarer Vorausbuchung. Man erwähnte immerwieder, man würde sich um meine Anliegen kümmern. Passiert ist allerdings in 90% der Fälle nichts. Besonders kritisch: Eine SMS meldete einen Feueralarm und forderte zur Evakuierung auf – vor Ort war jedoch niemand vom Hotel oder der Feuerwehr. Eine Entwarnung oder irgendeine Erklärung gab es nie. Die Zimmer selbst waren sauber und der Kontakt stets freundlich, aber das gesamte System und Management wirken völlig überfordert. Für mich steht fest: Ich werde bei dieser Hotelkette nicht mehr buchen.

   vor fast 11 Monaten
2. Maria-Elisa ★★★★☆

   Wir haben ein Wochenende in Berlin verbracht und im Numa Berlin geschlafen. Die zentrale Lage, mit Straßenbahnhaltestelle vor der Tür, ist perfekt. In direkter Umgebung sind genügend Restaurants und Cafés. Man erhält im Vorfeld auch viele Tipps von "Numa", sodass man viele Möglichkeiten nutzen kann. Schade, dass es nur so wenige Parkplätze gibt und das es sehr hellhörig im Zimmer ist. Zwischenzeitlich dachten wir, wir haben das Fenster offen, weil es so wenig schallisoliert ist. Das war leider etwas störend und daher gibt es einen Stern Abzug. Das Zimmer hat sonst eine schöne Größe, Küchenzeile mit allem, was man für einen kurzen Aufenthalt braucht und es war alles sauber und ordentlich.

   vor 1 Jahr

1. LSR ★★★☆☆

   Wenn ich durch Deutschland Reise, dann buche ich oft bei Numa. Bisher habe ich durchweg positive Erfahrungen sammeln können. Leider wurde ich beim Numa Berlin Boxer etwas enttäuscht. Es stehen kaum Garagenplätze zur Verfügung, das Tor schließt gelegentlich nicht. Die Fenster sind nicht schallisoliert, direkt vor der Tür kreuzen sich 2 Bahnen inkl. Haltestelle. Mehrfach in der Nacht wird man wach - aber dafür liegen Ohrstöpsel bereit. Der Kühlschrank brummt selbst auf niedrigster Stufe lautstark vor sich her, als ob der Kompressor kaputt wäre. Der Schnitt des Raums war gewöhnungsbedürftig, macht aber was her. Dusche und WC sind voneinander getrennt. Es gab in meinem Kühlschrank kostenlose Drinks und Snacks. Die Lage ist perfekt und man kommt gut weg.

   vor 1 Jahr
2. Pascale Agard ★★★★★

   Super Lage, schöne, saubere Zimmer. Dass es eher an einer grossen Strasse liegt, weiss man vorher und ja, es ist eher laut. Ich habe im obersten Stock mit Ohrstöpsel gut schlafen können. Alles vom Checkin bis zum Checkout sowie das Gepäck lagern hat gut geklappt.

   vor 1 Jahr

1. Kristina Zaytseva ★★★★★

   Schöner Ort. Direkt im Herzen aller möglichen Annehmlichkeiten. Sehr komfortable Zimmer, schöne Details und tolle Betreuung und Betreuung der Gäste. Ich empfehle!!

   vor fast 2 Jahren
2. Merter Onbasi ★☆☆☆☆

   Ja nicht buchen! Zimmer werden kurz vor knapp trotz Bezahlung und online Check in storniert!!! VORSICHT!

   vor fast 2 Jahren

1. Y. Onbasi ★☆☆☆☆

   Unsere Zimmer wurden ein paar Stunden vor dem Check in gebucht, nun stehen 3 Familien ohne Zimmer da!!! Unverschämtheit! Begründung: aufgrund eines technischen Fehlers! Finger weg von dieser unprofessionellen Unterkunft!

   vor fast 2 Jahren
2. Yasemin Sapmaz ★☆☆☆☆

   Finger weg davon!!!!! Wir haben bereits vor mehreren Tagen gebucht für einen Aufenthalt ab heute. Jetzt wo wir in Berlin angekommen sind haben wir plötzlich ein Mail mit Stornierung erhalten! Und das auch noch ohne Grund! Keiner weiß Bescheid und kümmert sich um das Problem. Wenn ihr also nicht im Stich gelassen werden wollt - Finger weg davon!

   vor fast 2 Jahren

Häufig gestellte Fragen