Ootel.com - Hotel & Hostel Beherbergungsbetrieb in Bezirk Marzahn-Hellersdorf, Berlin

Bewertungen

1. Monique Jannasch ★☆☆☆☆

   Eine der wenigen positiven Dinge war, dass wir ein neues Zimmer bekamen, nachdem wir angegeben haben, dass die Heizung nicht funktioniert. Ansonsten war es leider insgesamt eine eher schlechte Erfahrung. Die Betten durchgelegen und zu schmal, Schimmel in den Fugen in der Dusche und ein furchtbarer Geruch in den Fluren. Zudem wird (Stand: 14.11.25) auf der Internetseite mit KOSTENLOSEN Parken und Frühstück geworben. Dies stimmt nicht! Wir mussten 7€ (24h) für‘s Parken zahlen und die 9€ für‘s Frühstück haben wir uns verkniffen. Auch die anderen Bewohner des Hotels haben das Erlebnis nicht verbessert. Vermutlich ausländische Saisonarbeiter o.ä. Ich als Frau habe mich sehr unwohl gefühlt.

   fast 11 Monate vor
2. Lale ★★★★★

   Wir waren mit unseren drei Kindern im Hotel und rundum begeistert! Alles war perfekt – die Mitarbeiter sind sehr nett, aufmerksam und immer hilfsbereit. Unser Zimmer war sauber und ordentlich, genau wie man es sich wünscht. Das Essen war lecker und abwechslungsreich, es war für jeden etwas dabei. Wir haben uns sehr wohlgefühlt und kommen gerne wieder!

   fast 11 Monate vor
3. Lawin Baysöz ★★★★★

   Wir waren zwei Wochen im Ootel.com in Berlin und können es echt empfehlen! Für 40 € ein Doppelzimmer – das findet man in Berlin sonst niemals. Preis-Leistung ist wirklich top. Das Zimmer war sauber und gemütlich, nur Handtücher haben anfangs gefehlt, aber nach unserem Anruf wurden sie sofort hochgebracht – klasse Service! Die Verkehrsanbindung ist super, man kommt schnell überall hin. Das Frühstück für 9 € ist lecker und reichhaltig. Außerdem gibt es unten einen A Kebab, der richtig gut schmeckt und direkt aufs Zimmer geliefert werden kann – sehr praktisch. Ein echtes Highlight ist der riesige Garten, in dem man grillen kann – perfekt zum Entspannen. Außerdem gibt es eine coole Bar, um den Abend ausklingen zu lassen. Die Rezeption ist 24/7 besetzt, was uns besonders gefallen hat. Alles in allem ein top Hotel für Berlin, vor allem, wenn man günstig wohnen möchte und trotzdem Komfort und Extras genießen will!

   fast 11 Monate vor

1. Rozerin Baysöz ★★★★★

   Wir waren zwei Wochen im Ootel.com in Berlin und waren wirklich positiv überrascht! Für 40 € ein Doppelzimmer in Berlin – das findet man sonst nirgends. Preis-Leistung ist hier echt top. Das Zimmer war sauber und gemütlich, nur Handtücher haben anfangs gefehlt, aber nachdem wir angerufen haben, wurden sie sofort hochgebracht – super Service! Die Verkehrsverbindungen sind richtig gut, man kommt schnell in die Innenstadt. Das Frühstück für 9 € ist wirklich lecker und vollkommen ausreichend. Außerdem gibt’s unten ein A kebab, das sehr gut schmeckt – man kann es sich sogar direkt aufs Zimmer bestellen, was mega praktisch ist. Auch, dass die Rezeption 24/7 besetzt ist, fanden wir klasse – man fühlt sich einfach gut aufgehoben. Alles in allem ein sehr empfehlenswertes Hotel, vor allem wenn man in Berlin günstig und trotzdem komfortabel wohnen möchte!

   fast 11 Monate vor
2. Hasan Yılmaz ★★★★★

   Ich war sehr zufrieden mit meinem Aufenthalt in diesem Hotel! Das Personal war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit, schon beim Check-in wurde ich herzlich begrüßt. Mein Zimmer war sauber, modern eingerichtet und bot einen wunderschönen Blick auf die Stadt. Besonders das Frühstück hat mir gefallen. Auch die Lage des Hotels ist ideal: In wenigen Minuten war ich im Stadtzentrum und an vielen Sehenswürdigkeiten. Das WLAN funktionierte einwandfrei, und die Betten waren sehr bequem – ich habe wunderbar geschlafen. Insgesamt ein tolles Hotel mit super Service und angenehmer Atmosphäre. Ich komme auf jeden Fall wieder und kann es nur weiterempfehlen!

   fast 11 Monate vor
3. Bruce Wayne ★☆☆☆☆

   Im online Portal wird komplett anderes Hotel angeboten. Wenn man dort ankommt ist es nix so wie auf den Bilder. Gesundheitsamt sollte sich das Hotel ansehen, bringt eure Kindern auf keinen Fall dort hin, es drohen Krankheiten, Betten, Zimmer Badezimmern wurden die letzte Jahre nicht saubergemacht

   fast 2 Jahre vor

1. C L ★★★★☆

   Ich habe die negativen Bewertungen vorher gelesen und mich dann trotzdem ganz bewusst für dieses Hotel entschieden. Ganz ehrlich? Für den Preis kann man mehr nicht erwarten! Ihr bucht halt kein 5-Sterne-Hotel. Zimmer, Bad und Bett waren sauber. Der oft erwähnte Aufzug ist Baujahr 2022 und war in Betrieb, Handtücher, Seife und mehrlagiges Toilettenpapier auf dem Zimmer. Personal freundlich. Keine dubiosen Gestalten auf den Gängen. Und ich fands einfach auch kultig, mal wieder in einer DDR-Platte zu übernachten. Alleine der Ausblick bot ein ganz eigenes Ostflair, das man so in Deutschland kaum noch findet. Muss man auch einfach mal zu schätzen wissen. Ein Stern Abzug nur, weil die Heizung nicht lief, das ist nachts dann schon etwas frisch gewesen. Ich buche beim nächsten Berlin-Aufenthalt auf jeden Fall wieder hier!

   fast 2 Jahre vor
2. Lara Marie ★☆☆☆☆

   Sieht absolut nicht aus, wie auf den Bildern im Internet. In den Fluren riecht es nach Urin, die Wände sind verschimmelt, es wurde nicht gewischt oder gekehrt, bevor wir in unser Zimmer kamen, Flecken auf dem Bettbezug und das zweite Zimmer, dass uns auf unsere Beschwerde hin gegeben wurde, war noch schlimmer. Heruntergekommen und nicht Menschenfreundlich, nicht zu empfehlen, vorallem nicht mit Kindern!

   fast 3 Jahre vor
3. Zara Azak ★☆☆☆☆

   Es gibt im ganzen Hotel nur einen einzigen Aufzug. Sie geben dir keine Seife, kein Toilettenpapier oder Handtücher, man muss sie sich selber besorgen. Die Zimmer stinken und die Betten sind nicht sauber. Die Betten sind total dreckig. Unterhalb sind die Betten nur voller Staub, ich empfehle hier nicht hinzugehen.

   fast 3 Jahre vor

1. nani ★★★★☆

   Wir waren echt vor Ankunft in dem Hotel durch diese zahlreich negativen Bewertungen abgeschreckt. Aber bei der Ankunft positiv überrascht. Das Zimmer war vollkommen OK, es war sauber, ein wenig Staub in den Ecken, aber grundlegend vollkommen OK. Für einen Wochenendtrip hat es völlig ausgereicht. Das Personal war sehr freundlich und auf Anfrage, hätten wir auch sofort ein neues Zimmer bekommen, weil es im 6. Stock halt schon echt sehr stickige und warme Luft war, aber wo wir nachts im Hotel wieder angekommen sind, nach einem langen Tag, hatten wir keine Lust mehr dazu. Der Aufzug hat auch einwandfrei funktioniert, eine schöne große Außenanlagen, wo man auch einige Zeit verbringen kann. Zurück zum Zimmer: ein kleines aber ausreichendes Badezimmer, welches auch sauber war. Die Betten waren leider sehr unbequem, beim Etagenbett waren die Matratzen sehr hart und auch durchgelegen und bei dem Doppelbett war die Matratze viel zu weich, man ist förmlich versunken. Nachdem wir das am nächsten Tag erwähnt haben, wurde uns mitgeteilt, das wohl schon neue Matratzen bestellt sind und in einigen Wochen wird dann alles ausgetauscht. Also im großen und ganzen waren wir positiv überrascht und können die negativen Rezensionen nicht nachvollziehen. Für ein langes Wochenende in Berlin vollkommen ausreichend. Falls wir nochmal für ein Wochenende nach Berlin fahren, würden wir wieder in diesem Hotel buchen.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen