Ein tolles langes Wochenende mit großer Gruppe von 35 Personen dort erlebt. Herr S. War sehr aufmerksam und stets präsent und hat uns jeden Wunsch erfüllt. Gerne wieder! Zimmer sehr sauber und modern. Guter Parkplatz, gute Bahnanbindung.
Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne vergeben!!! weil Sie meine Reservierung einfach storniert haben ohne mit mir Rücksprache zu halten. Mein Zimmer einfach anderweitig vergeben haben. Ich habe keine zwei E mails erhalten wie behauptet! Da ich täglich meine Mails zwei mal checke Jetzt hab ich keine Unterkunft in Berlin aufgrund kurzfristiger absage !!! Das kann es nicht geben !
Standort naja. Die Straße ist kaputt und man sollte vorsichtig fahren. Aber die Unterkunft an sich fanden wir sehr gut. Das Appartment was wir bekommen haben war sauber und die Betten waren bequem. Natürlich findet man irgendwo kleinigkeiten die man vielleicht gerne anders hätte aber jeder Gast empfindet die Dinge anders. Aber ich kann sagen dass wir gerne wieder kommen falls wir wieder in der Nähe sind und Platz zum übernachten brauchen.
Absolut nicht empfehlenswert – enttäuschend in vielen Punkten Das Hotel liegt sehr abgelegen in einem trostlosen Industriegebiet. Ohne Auto ist man hier völlig verloren. Die Straßen rundherum sind in einem katastrophalen Zustand – tiefe Schlaglöcher, überall Baustellen, nachts keine Beleuchtung. Die Apartments werden überwiegend an Monteure vermietet, die abends laut Musik hören und nachts lange wach waren. Morgens ist dann ab spätestens 6–7 Uhr wieder viel Lärm. Erholsamer Schlaf ist hier schlicht nicht möglich. Die Reinigungskräfte nehmen keinerlei Rücksicht: Bereits gegen 7 Uhr wurde im Apartment über uns laut gesaugt und Möbel gerückt. Am Abreisetag kam die Reinigungskraft unangekündigt kurz vor 9 Uhr einfach ins Zimmer, obwohl wir noch geschlafen haben. Eine echte Zumutung. Die Betten waren extrem unbequem – einfache Holzkästen mit dünnen Matratzen, die kaum Unterstützung bieten. Die Einrichtung insgesamt war sehr spärlich. Das Badezimmer war zwar modern, roch aber modrig. Was den Aufenthalt besonders enttäuschend machte, war der völlig unzureichende Service: • Auf Anfragen und Kritik wird grundsätzlich nicht reagiert. • Eine ursprünglich bestätigte Check-out-Zeit um 11:00 Uhr wurde plötzlich per E-Mail auf 10:00 Uhr geändert – am Tag vor Abreise. Unsere Nachfrage dazu blieb unbeantwortet. • Eine Anfrage nach einem zusätzlichen Kissen (wegen eines operierten Beins) wurde unfreundlich abgetan mit dem Hinweis, unterm Bett seien Kissen. Dort lagen nur fleckige, muffige Dekokissen ohne Bezug – absolut ungeeignet. • Trotz mehrfacher Nachfrage wurde uns keine Rechnung für den Aufenthalt zugesandt – bis heute nicht. Besonders ärgerlich: Unsere ehrliche Bewertung auf Booking.com wurde offenbar gelöscht. Kritik scheint dort nicht erwünscht zu sein – sehr fragwürdig. Fazit: Für eine Nacht zur Not vielleicht, aber wer Ruhe, Komfort, Sicherheit und einen Mindeststandard erwartet, sollte dieses Hotel auf keinen Fall buchen. Für einen Berlin-Städtetrip völlig ungeeignet – zu abgelegen, laut, unkomfortabel und mit miserabler Kommunikation.
Wir waren zum ersten Mal in Berlin und hatten eine wunderschöne Zeit. Das Apartment/Hotel war großartig – es war alles vorhanden, was man braucht, und zudem sehr sauber und perfekt ausgestattet. Der einzige Nachteil war, dass wir nur für das Wochenende dort waren und der Parkplatz mit 30 € recht teuer war. Ein spezielles Wochenendangebot wäre wünschenswert. Daher ziehen wir einen Stern ab. Trotzdem kommen wir sehr gerne wieder!
Der Servicemitarbeiter Florian war sehr freundlich, die Zimmer waren sauber und die Atmosphäre war großartig. Gerne besuchen wir dieses Hotel bei unserem nächsten Berlin Aufenthalt wieder.
Wir waren als Paar hier und es hat und sehr gefallen. Es ist sehr ordentlich und wunderschön. Der Servicemitarbeiter Florian hat uns freundlich und Kompetent empfangen.
Wir wurden sehr freundlich empfangen u eingewiesen von diesem netten jungen Mann. Dennoch gibt es wenig positives zu berichten!Der Lüfter im Bad lief die ganze Nacht! Die LED Anzeige der mikrowelle ließ das Zimmer hell erleuchten in der Nacht. Es war unerträglich heiß, kein Lüftchen, kein Windzug bei geöffnetem Fenster!Sehr hellhörig u die Reinigung am Morgen in den Nachbarwohnungen war lautstark mitzuerleben. Die Dusche regelte sich von selbst im Wechsel zw warm u kalt. Am Tisch klebten Inhalte aus der Nase... ekelhaft! Und das absolute Highlight... Man betrat unser Apartment während unserer Abwesenheit um uns die checkout Liste zukommen zu lassen, obwohl dies über den Tv zu lesen war, bzw man auch per Mail angeschrieben wurde. Für uns absolut nicht akzeptabel, da dies gesetzlich gesehen, unzulässig ist, da kein Grund bestand das Apartment zu betreten. 2 Rauchmelder in einem Raum...sehr kurios! Für uns.... NIE MALS MEHR WIEDER! ABER!!! Absolut empfehlenswert, das Amerikanische Restaurant gegenüber! 10/10
Sehr coole Apartments, einziger Manko man kann nicht richtig kochen nur Kochplatten vorhanden kein backofen und kein tk Fach im Kühlschrank
Das TRIO Apartment Hotel Berlin befindet sich in der Zur Alten Börse 57, 12681 Berlin, Deutschland
Sie erreichen das TRIO Apartment Hotel Berlin unter +49 30 55598987
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