Wir waren insgesamt in drei Zimmer. Im ersten ging die Klospülung nicht. Im zweiten hat es gestunken als hätte sich jemand übergeben. Das dritte war dann oke. Das Personal hat aber nicht mit sich reden lassen zwecks Preisnachlass nach dem Akt. Nicht alle aber ein paar der Mitarbeiter waren nicht sp freundlich. Ich würde nich nochmal kommen.
Leider absolut keine gute Erfahrung im Hotel Amadeus Royal Berlin. Die Matratzen sind viel zu dünn, und man spürt das Metallgestell deutlich im Rücken – an erholsamen Schlaf ist kaum zu denken. Auf der Matratze waren sogar Blutflecken, was ein absolutes No-Go ist. Der Duschkopf war stark verkalkt, die Dusche hatte sichtbaren Schimmel, und das gesamte Mobiliar ist sehr veraltet und renovierungsbedürftig. Besonders ärgerlich war, dass erst vor Ort eine Kaution von 100 € verlangt wurde – ohne vorherige Information bei der Buchung. Das wirkt alles andere als transparent. Insgesamt ein enttäuschender Aufenthalt – nicht zu empfehlen.
Das Hotel ist schon ganz gut in die Jahre gekommen. Das Zimmer ist für 1-2 Nächte ok. Die Matratzen waren mittig kuhlenartig durchgelesen. Für Gäste mit Rückenproblemen nicht so gut geeignet. Das WLAN funktionierte an ersten Abend nur in der Nähe der Rezeption. Nach meiner Mitteilung funktionierte es am Abend auch auf dem Zimmer, aber nur mit einem Gerät und mit wenig Geschwindigkeit. Das ist einfach nicht mehr zeitgemäß.
Ich habe alleine im Hotel Amadeus Royal Berlin übernachtet und war sehr zufrieden. Das Zimmer war sauber, geräumig und komfortabel ausgestattet – perfekt für einen entspannten Aufenthalt. Das Personal war freundlich und hilfsbereit. Die Lage ist ruhig; ins Berliner Zentrum kommt man mit der U-Bahn und einem Umstieg auf die S-Bahn. Auch wenn es etwas Zeit benötigt, ist die Anbindung unkompliziert. Insgesamt ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis – ich würde gerne wiederkommen!
Finger weg von dieser Unterkunft!! Unhygienisch!! -Fremde Haare auf der Bettwäsche!! -Boden wurde nicht einmal gesaugt oder gewischt vor dem Check in -Keine genaue Absprache bei dem Telefonat vor Check in (fehlende Informationen) -Dusche war schimmlig -Badezimmer komplett verdreckt -„Doppelbett“ wird als Klappcouch mit zwei Matratzen verkauft -Zahnputzbecher völlig verschmutzt -Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft wird nicht groß geschrieben -Zimmerschlüssel müssen bei jedem Ausgang abgegeben werden (Wir waren ein Glück nur eine Nacht da und es war das ekelhafteste/unhygienischste, was uns bisher passiert ist.) Bucht lieber woanders und habt was von eurem Geld!!
Ich war dieses Jahr zum 2. Mal in diesem Etablissement..... Frühstück ist nicht, das ist wohl aber schon länger so. Für die Zimmer gibt es scheinbar nur einen Satz Schlüssel, man muss den dalassen, wenn man das "Hotel" verlässt, wozu man mitunter wenig Lust verspürt, denn man müsste die 3 Etagen ja dann auch wieder hochlaufen, da der Fahrstuhl kaputt ist, und in den 3 Tagen meiner Anwesenheit auch nichts darauf hindeutete, das dieser zeitnah repariert werden würde..... Womit wir dann auch gleich beim Zustand der Zimmer wären. Sauber sind sie. Kurzfristig gedacht erscheint es wohl auch aufgrund der Auflagen zum Brandschutz sinnvoll, batteriebetriebene Rauchmelder zu installieren, anstatt die schon vorhandene Rauchmeldeanlage wieder in Betrieb zu nehmen.. Langfristig wäre die Installation von Deckenlampen sinnvoller gewesen, aber auch derlei kleinigkeiten umgeht man einfach, indem man die einzige Steckdose in Bettnähe einfach auf den Hauptlichtschalter klemmt und eine Stehlampe ansteckt. Weil die natürlich für die Raumbeleuchtung nicht ganz ideal ist, trotz Energiesparlampe, kann man den Lampenschirm einfach irgendwie so drüberhängen, das die Birne oben rausschaut, und voila, es werde Licht..... Da ist es dann auch nicht so schlimm, das der Minifernseher, eher ein Mäusekino, nicht soviel Helligkeit macht..... Wenn man gern sein Handy laden und als Wecker neben dem Batt haben will, wirds ohne Verlängerung schon schwierig, wobei man bei den "weichen" Matratzen schon mal schnell aus dem Bett rollt und mit etwas Glück neben dem Handy landet.... Leider ist es dann aber von den Nachtlampen am Bett und dem Fernseher, der nicht nach ner Stunde ausgeht, sondern einfach durchläuft, so dunkel in der Bude, das man auch schon mal frontal gegen die Dachschräge laufen kann, die sich hinter dem Vorhang befindet.... Um die Beule zu kühlen, tastet man sich dann in das recht große "Badezimmer", wobei es hinsichtlich des Zustandes der sogenannten Dusche, besser ist, wenn man noch etwas betäubt ist..... Da übersieht man dann gerne die Verfärbungen, Stockflecken etc, und das das Wasser entweder kochend heiss oder eisekalt aus einem Duschkopf kommt, der vor 20 Jahren aktuell war, ist dann auch nicht mehr so schlimm, es gibt genug Platz in der Dusche, um dem harten Wasserstrahl notfalls ausweichen zu können, auch muss man sich der Hauptwasserhähne wegen keine Sorgen machen; wenn man unter 2 Meter Körpergröße hat, kann man sich da kein Auge ausstechen, obwohl sowohl Rosette als auch Hahn fehlen..... Wenn man dann nach 2 bis 3 Nächten das Hotel wieder verlässt, schafft man es vielleicht trotz Rückenschmerzen noch, die im Thermodruckverfahren mehr als schlecht leserlichen Bons für den Internetzugang ( einer pro Gerät) aufzuheben und in den Müll zu werfen, wo sich dann auch evtl schon Hygieneprodukte befinden, denn totz dafür vorgesehenen Halter im Bad scheint das auch eher Mangelware zu sein. Alles in Allem ein Erlebnis, wobei ich denken würde, das ich in einem Vergnügungspark mehr Leistung für weniger Geld bekomme und der sich nicht mit drei Sternen schmückt, obwohl die da eher angebracht wären, als bei diesem Hotel.
Alle negativen Bewertungen stimmen, zwar recht große Zimmer allerdings mit 60‘er Jahre Charme, Teppich der müffelt und Matratzen die schon durchgelegen sind. Auch die Hygiene war vor allem Im Bad fragwürdig. Frühstück gibt es, trotz Frühstücksraum nicht. Kein klassisches Hotel für mich, braucht dringend eine Renovierung. Check-in lief gut und sich die Lage (Nähe zum Bahnhof Hönow) waren gut. Aber sicher ist das Zimmer mi über 90 EUR pro Nacht nicht gerechtfertigt.
Also, was überhaupt nicht ging, dass uns die falschen Zimmerschlüssel ausgehändigt wurden und wir in fremden, belegten Zimmern standen. Das geht gar nicht. Die Sauberkeit lässt sehr zu wünschen übrig, Teppiche fleckig, Bad nicht wirklich sauber. Bei meinen Mitreisenden fiel direkt mal der Nachtschrank von der Wand.Das Hotel scheint seine besten Zeiten hinter sich zu haben. Meine Matratze war okay, und mein Zimmer war ruhig. Der im Internet kostenlos ausgewiesene Parkplatz war für uns nicht ersichtlich. Es gibt halt einen Gemeinschaftsparkplatz vom Einkaufszentrum direkt hinter dem Hotel. Gut ist die nahe Anbindung zur Autobahn. Empfehlen würde ich es aber für das Preis- Leistungsverhältnis auf keinen Fall.
Das Hotel Amadeus ROYAL Berlin befindet sich in der Mahlsdorfer Str. 61A, 15366 Berlin, Deutschland
Sie erreichen das Hotel Amadeus ROYAL Berlin unter +49 30 992320
Zum Hotel Amadeus ROYAL Berlin gelangen Sie über den folgenden Link