Als ich die Preise vom Haarschnitt gesehen habe, habe ich direkt einen Herzinfarkt bekommen. Vermutlich eher an Personen aus dem oberen Ende der einkommensschicht gerichtet....
Der Laden und alle Barber da sind absolut top. Barber-Besuche waren bisher eher eine Pflichtaufgabe und jetzt fahre ich tatsächlich eine halbe Stunde dahin. Die Bewertung bezüglich der geänderten Einrichtung kann ich nachvollziehen - mich selbst juckt das aber nicht. Die Gespräche und Haarschnitte blieben die gleichen und um das geht’s doch. Möbel schaue ich im Möbelhaus an. Also Männer! Ab nach Nagold!
Gleich vorab der Hinweis, dass die Barber allesamt eine handwerklich tadellose Leistung abliefern und jeder einzelne 5 Sterne verdient hat! Meine Bewertung bezieht sich ausschließlich auf das neue Gesamtkonzept von Schwarzwalds Finest und klammert die Leistung der hier arbeitenden Menschen aus. Die Qualität der Haarschnitte und der Service durch die Barber sind über jeden Zweifel erhaben. Aber… Leider muss ich als treuer Stammkunde der ersten Stunde mittlerweile feststellen, dass vom einstigen Spirit des Barbershops nicht mehr viel übrig geblieben ist. Wo früher der derbe Charme der Einrichtung, die handverlesenen Klamotten und Accessoires und viele kl. mutige Entscheidungen (Umgang mit Getränken, Wahl der Zeitschriften, Zutrittsverbot für Frauen, Hausregeln ala „Packt die Handys weg und unterhaltet euch“) den Unterschied machten, haben jetzt eine abwaschbare, grau-beige Tristesse des neuen Mobiliars, nach Farben sortierte Shirts und ein durch und durch steriles Ambiente Einzug gehalten. Die Konsequenz und Durchgängigkeit, mit der das bisherige Konzept bis zum nun erfolgten Update umgesetzt wurde, war in meinen Augen das Alleinstellungsmerkmal des Unternehmens. Die Jungs (Barber) inkl. der Musik und Gespräche wirken in dem neuen Setup jetzt irgendwie deplatziert. Mit dem Umbau wurde für mich quasi die Seele und der rote Faden aus dem Laden „gekärchert“. Schwarzwalds Finest bedient augenscheinlich nicht mehr die Nische an Typen, die auf der Suche nach einem akkuraten Haarschnitt in mancave-artiger Atmosphäre (Musik, Getränk, Unterhaltung etc.) beim Gehen den einen oder anderen Spontankauf tätigen. Jetzt will die Geschäftsführung offensichtlich ein breiteres Publikum ansprechen und massentauglicher werden. Unternehmerisch/wirtschaftlich kann ich das zwar nachvollziehen, jedoch wurde meiner Einschätzung nach der nun erfolgte Verlust an Authentizität nicht bzw. nicht ausreichend in die Gesamtrechnung mit einbezogen. Warum diese Bewertung? Durch den Barbershop wurde die lästige Pflichtübung „Haare schneiden lassen“ in etwas gewandelt, das plötzlich Laune gemacht und das Gefühl ausgelöst hat, dass jemand verstanden hat, wie man aus Männerhaarschnitten ein unkompliziertes und gefeiertes Mini-Event mit Extras macht. Warum man das jetzt an den zahlreichen Stammkunden vorbei wieder zurück entwickelt, will sich mir einfach nicht erschließen. Schade :-(
Den alten Laden kenne ich leider nicht. Ich war heute zum ersten Mal da und muss sagen, dass Preis-/Leistung in überhaupt keinem Verhältnis stehen. 58€ für Haar- und Bartschnitt ohne Extras finde ich absolut übertrieben. Da habe ich in anderen Läden einen besseren Haarschnitt mit Bartpflege/Bartparfüm etc. für 35-38€ erhalten. Der Bartschnitt war in Ordnung (deshalb 2 Sterne statt einem) aber nichts besonderes. Beim Haarschnitt wurden die Kundenwünsche nicht berücksichtigt und der Schnitt selbst war nicht typgerecht. Bei 58€ bin ich davon ausgegangen, dass Bartparfüm und/oder etwas zu trinken angeboten zu bekommen im Preis inklusive ist. Im Laden selbst hängt ein Schild: Bier, Pizza und Liebe. Bei dem Preis könnte man davon ausgehen, dass das alles inklusive ist, aber Fehlanzeige. Das gute Leistung auch gut bezahlt werden soll, ist verständlich. Hier muss ich allerdings nochmal betonen, dass die Leistung und der dafür aufgerufene Preis in keinem Verhältnis stehen. Sorry, aber das wird aller Voraussicht nach ein erster und letzter Besuch gewesen sein.
Das Bartöl riecht fantastisch und mein Partner ist mega zufrieden damit.
Das SCHWARZWALD'S FINEST befindet sich in der Marktstraße 23, 72202 Nagold, Deutschland
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