Wir haben den Store in Metzingen während des Räumungsverkaufs besucht. Trotz der besonderen Situation war der Laden sehr ordentlich, übersichtlich gestaltet und mit ausreichend Kabinen ausgestattet. Wir konnten einige schöne Teile finden, die wir auch mitgenommen haben. Leider wurde dieser insgesamt positive Eindruck durch das Verhalten der Kassiererin komplett überschattet. Die gekauften Artikel wurden uns schlicht vor die Kasse geworfen, Fragen wurden nur motzig und unfreundlich beantwortet. Auf eine Tüte wurden wir nicht hingewiesen – als wir höflich danach fragten, bekamen wir lediglich die patzige Antwort „Das kostet aber Geld“, in einem Ton, als wüssten wir das nicht längst. Beim Heraussuchen des Kleingelds machte sie zudem genervte Geräusche und trat uns durchweg arrogant und von oben herab entgegen. Ein solches Verhalten ist völlig unprofessionell und wird einer Stadt wie Metzingen mit ihrem internationalen Ruf als Outlet-Standort in keiner Weise gerecht. Gerade hier erwartet man Service, Freundlichkeit und einen respektvollen Umgang mit Kunden. Schade, dass durch so ein Benehmen ein ansonsten positiver Einkauf in so negativer Erinnerung bleibt.
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Bewertungen
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Íboga SADE ★☆☆☆☆
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Kerstin E ★☆☆☆☆
Stand eben um 18.10 Uhr vor der Tür und es war zu. Die Verkäuferin drinnen hat uns sehr unfreundlich ohne die Tür zu öffnen zu verstehen zu geben dass bereits geschlossen sei obwohl bis 18.30 Uhr an der Tür steht und dazu kommt noch dass im Internet Öffnungszeiten bis 19 Uhr drin stehen. Im Nachhinein sehe ich gerad dass Menschen die eingekauft haben aus dem Laden raus laufen. Am liebsten würde ich keinen Stern geben!
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Gaby Hirel ★★★★☆
Leider gibt es dort keine Kundentoiletten mehr, Dies ist sehr bedauerlich.
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Janne W. ★★★★☆
Geihmtipp: dort gibt es direkt neben dem Eingang ein kostenloses Parkhaus bzw Parkgarage, die kennt fast niemand und liegt sehr zentral ;-)
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Cansu Bakumdi ★★★★★
Muss man einfach mal loben. Der Laden ist sehr sauber und das ganze Team begrüßt einen sehr freundlich und ist sehr hilfsbereit. War letzte Woche wegen einer Reklamation da und die Chefin war sehr freundlich und verständnisvoll. So einen Service sieht man heutzutage leider noch selten irgendwo. Komme gerne öfter!
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Kenda Pongja ★★★★☆
Ich war gestern mit meiner Freundin da. Für ein Outlet sieht der Laden super aus. Es liegt nirgends etwas rum und die Klamotten sind sowohl farblich als auch nach Größen sortiert. Da können sich manche Läden gerne eine Scheibe davon abschneiden.
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Tanja Hoger ★★☆☆☆
Früher mein absoluter Lieblingsladen. Als Curvy Frau konnte ich super Klamotten in der Samoon Ecke finden. Seit ein paar Monaten allerdings haben die in der Fabrik alles total unsinnig sortiert. Alles nur nach Farben, ohne nach Größen oder Marken (Taifun, Gerry Weber, Samoon) zu unterscheiden. Habe überhaupt keine Lust mehr mich durch etliche einheitlich schwarz sortierte Kleiderstangen zu kämpfen um dann vielleicht irgendwann auf ein Teil in meiner Größe zu stoßen. Macht das doch bitte wieder rückgängig um euren Kunden wieder ein tolles Einkaufserlebnis zu ermöglichen!
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Karl Wilhelm ★★★★☆
Großer, geräumiger, freundlicher, sauberer Laden. Genau gegenüber befindet sich ein riesiger Parkplatz. Hier kann man schon ab und an ein tolles Schnäppchen machen. Das Personal ist sehr freundlich, qualifiziert und immer hilfsbereit. Wurde bisher immer gut beraten.
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat GERRY WEBER OUTLET geöffnet?
Öffnungszeiten von GERRY WEBER OUTLET: Mo–Sa 10:00–19:00.
An welchen Tagen hat GERRY WEBER OUTLET geschlossen?
Geschlossen: Sonntag.
Wo befindet sich GERRY WEBER OUTLET?
Adresse: Nürtinger Str. 4, 72555 Metzingen, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von GERRY WEBER OUTLET?
Telefon: +49 7123 8809000.