Modehaus ZINSER Reutlingen Bekleidungsgeschäft in Reutlingen

Bewertungen

1. Miss Magic ★☆☆☆☆

   Wer eine gute Kundenberatung und etwas Freundlichkeit erwartet, wird hier leider enttäuscht. So schön die Auswahl an Kleidung auch sein mag, Beratung findet man hier keine. Stattdessen erlebt man Mitarbeiter, die lieber persönliche Gespräche führen oder auf den Feierabend warten. Und wehe, man begibt sich um 18:50 Uhr noch zur Kasse, dann ist der Unmut spürbar/hörbar, denn alle wollen am liebsten vor Ladenschluss längst Zuhause sein. Fazit: hier scheint das Wohlbefinden der Mitarbeiter wichtiger zu sein als das der Kunden und dies nicht nur kurz vor Ladenschluss. Ich bin wirklich niemand, der lokale Geschäfte nicht unterstützen möchte, und habe Zinser Reutlingen in den letzten zehn Jahren immer wieder eine Chance gegeben. Leider mache ich jedes Mal die gleiche Erfahrung. Da kauft man dann doch lieber online, dort wird man oft sogar freundlicher behandelt.

   fast 10 Monate vor
2. wolfgang f. ★★★★★

   Das macht einfach den Unterschied zum Online Handel: meine Hosengröße war mir nicht präsent als ich gestern eine bestimmte Shorts kaufen wollte. Her Hug nahm kurz mit den Augen Maß, suchte und fand schnell genau die gewünschte und meinte freundlich "die müssten passen", was sowas von genau stimmte. Die Beratung war insgesamt und nicht zum ersten Mal exzellent und ich hatte das Produkt ausnahmsweise sogar für ca 10€ günstiger ("SSV") als es im Internet gewesen wäre! Vielen Dank für den kompetenten Kundenkontakt und gerne wieder!

   1 Jahr vor
3. Toni Befan ★★★★★

   So macht Einkaufen und Geld ausgeben Spaß Danke Frau Honas. Anzug in letzter Minute gekauft und noch am selben Tag geändert! Tiptop

   1 Jahr vor

1. Anna De Rubeis ★★★★★

   Ich wurde so positiv überrascht! Selten so aufmerksamen Verkäufer*innen begegnet. Das war das erste mal, das ich das Einkaufen von Klamotten nicht als total lästig empfunden habe. Auf allen Stockwerken wird geholfen und gekümmert. Im ersten Moment fand ich vieles ziemlich hochpreisig aber als absolutes Highlight gab es die Möglichkeit mit der Kundenkarte mehrere Teile für maximal 7 Tage zur Auswahl mit nach Hause zu nehmen um sich dort in Ruhe zu entscheiden, das heißt der Service wird hier so groß geschrieben das ich total gerne etwas mehr ausgebe (vielleicht sind das auch hochwertige Marken, offensichtlich kenne ich mich damit zu wenig aus ;). Das ist der absolute Service Hammer. Unvorstellbar was das für ein immenser Aufwand für euch ist. Hut ab! Vielen Dank ❤️

   1 Jahr vor
2. Andreas ★★☆☆☆

   Zu wenig Verkaufspersonal ,insbesondere wenn das vor Ort tätige Personal an einer Beratung anscheinend kein Interesse hat und Gespräche untereinander wichtiger sind, als beratend tätig zu werden. Obwohl das Sortiment mehr wie gut und auch strukturiert aufgebaut ist, zählt diese Niederlassung künftig nicht mehr zu meinen Favoriten. Leider ist es in anderen Unternehmen der Bekleidungsbranche auch nicht anders. Offensichtlich fehlt Fachpersonal, welches in der Lage ist zu beraten, um letztendlich einen Kunden so zufrieden zu stellen, dass er die angebotene Ware kauft. Eigentlich ganz simpel. Kleiner Tipp zum Schluss: Ein freundliches Auftreten ist der erste Schritt zu einem erfolgreichen Verkauf, abwenden, weglaufen und desinteressiertes Auftreten sind mehr wie kontraproduktiv.

   fast 2 Jahre vor
3. Micha ★★★★★

   Sehr gute Beratung. Die Verkäufer sind sehr freundlich. Das Ambiente ist super! Ein angenehmes und entspanntes Einkaufen. Wir kommen gerne wieder.

   fast 2 Jahre vor

1. Jana Burkhardt ★★★★★

   Ich gehe eigentlich nicht im Zinser einkaufen aber dank Frau zubascu die mich mehr als gut beraten hat werde ich definitiv öfter dort einkaufen gehen! Normalerweise finde ich Mitarbeiter in Läden nervig aber sie strahlt wie die Sonne und wenn jemand modebewusstsein hat dann sie! Ich freue mich auf meinen nächsten Einkauf. Danke!

   fast 3 Jahre vor
2. A. Mayer ★★★★★

   Super Auswahl und durchweg gute Qualität. Zudem sehr nette, hilfsbereite und fachkundige Verkäufer:innen. Ich habe so nach kurzer Zeit schon gefunden was ich gesucht hatte. Ich komme gerne wieder.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen