Wellensteyn Store

Bewertungen

1. Anissa Lou ★☆☆☆☆

   Mitarbeiter sind unhöflich und man fühlt sich ungewollt. Am 26.11 eine Jacke gekauft, abgesehen das wir ignoriert wurden und nicht einmal gefragt wurden, ob wir Hilfe brauchen. Am 28.11 reklamieren (Umtausch ist generell nicht möglich). Am Eingang des wurden wir wegschicken, da man heute keine Reklamation macht, aufgrund des Andrangs. In dem Moment stand nur ein Paar an der Kasse und insgesamt um die 4 Kunden im Laden und weitere 3-4 Mitarbeiter. Ich möchte ja möchte ja nichts kaufen, sondern nur zur Kasse.Erst nachdem ich auf die Gesetzeslage freundlich informiert habe, dass Reklamationen gesetzlich sind, wurden wir reingelassen. An der Kasse wollte mich niemand bedienen. Die Kollegen haben untereinander gesagt „die bediene ich nicht“, die andere Kollegin „ ich auch nicht“ und die Augen gerollt . Bis eine nette blonde Dame gesagt hat, kommen sie zu mir ich mache das. Das ist wirklich ein sehr schlechter Service. Man erwartet das Mindestmaß und wird trotzdem enttäuscht. Wir haben uns nicht gewollt gefühlt. Zudem muss man sagen, teilweise findet man günstigere Preise im Internet. Insgesamt keine gute Erfahrung

   fast 6 Monate vor
2. Simon Hagmeyer ★☆☆☆☆

   Keine Empfehlung!! Die Verkäuferin hat uns während des Besuchs komplett ignoriert. An der Kasse wurde ich wegen Rabattaktionen angelogen bzw wurde mir verschwiegen obwohl ich danach gefragt hatte. Dann kam die Chefin dazu, die meinte die Jacke sei auch vom Widerrufsrecht ausgeschlossen. Absolut nicht kundenorientiert und unfreundlich.

   fast 6 Monate vor
3. K4d7r ★★★★★

   Sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter, man fühlt sich sofort gut aufgehoben und kompetent beraten. Die Führungskraft behandelt ihr Team vorbildlich, es herrscht ein sehr guter Ton und eine tolle Stimmung im Laden. Absolut empfehlenswert!

   fast 8 Monate vor

1. Sa Ni ★☆☆☆☆

   Zwei Damen die zusammen gearbeitet haben wirkten sehr unfreundlich und desinteressiert am Kunden. Hauptsache man konnte über die scheinbar dortigen schlechten Arbeitsbedingungen lästern. Sowas macht man doch nicht vorallem wenn Kunden im Geschäft sind.

   fast 8 Monate vor
2. X. ★☆☆☆☆

   Vorsicht! Verkaufen bereits beschädigte Ware und kennzeichnen es nicht. Anschließende Reklamationen werden abgelehnt - trotz Gewährleistung. Ist keine Reise wert. Kann nur empfehlen hier nichts zu kaufen. Sehr unseriös.

   fast 2 Jahre vor
3. Xoni Performance ★☆☆☆☆

   Die Mitarbeiter zeigen Mangel an Kompetenz und Engagement. Leider erfolgt keine Rücknahme der Ware nach einem Tag, und es wird versäumt, deutlich darauf hinzuweisen, dass keine Rückgaben akzeptiert werden. Die Preisgestaltung entspricht nicht dem Outlet-Standard. Ich würde von einem Besuch in diesem Laden abraten.

   fast 2 Jahre vor

1. Ann-Katrin ★★☆☆☆

   Kleiner Laden mit 3 Verkäufer/inen von den keiner auf uns zu kam ob sie uns helfen könnten. Der junge Mann lustlos wenn wir ihm eine Frage stellten. Würden empfehlen mal nach Augsburg zu gehen, die wissen was Service und Freundlichkeit bedeutet.

   fast 2 Jahre vor
2. MR.Carlito 111 ★★★★★

   Der Wellensteyn Store in Metzingen vermag trotz seiner überschaubaren Größe einen beeindruckenden Eindruck zu hinterlassen. Die Kompaktheit des Ladens geht Hand in Hand mit einer bemerkenswerten Übersichtlichkeit, die das Einkaufserlebnis deutlich angenehmer gestaltet. Der Fokus auf das Wesentliche wird hier zur Stärke. Die Mitarbeiter im Store zeichnen sich durch ihre herausragende Kompetenz aus. Die Verkäufer sind nicht nur bestens mit der Produktpalette vertraut, sondern auch in der Lage, individuelle Bedürfnisse der Kunden aufmerksam wahrzunehmen und entsprechend zu beraten. Dieser Grad an Fachkenntnis schafft Vertrauen und macht den Einkauf zu einem persönlichen Erlebnis. Besonders hervorzuheben ist das freundliche Kassenpersonal, das mit einem Lächeln und einer zugewandten Art den Abschluss des Einkaufs zu einem angenehmen Moment werden lässt. Die Kundenfreundlichkeit spiegelt sich nicht nur im Service, sondern auch in der klaren Struktur des Stores wider, was den Gesamteindruck eines angenehmen und stressfreien Einkaufs abrundet. In diesem kleinen, aber feinen Wellensteyn Store in Metzingen verbindet sich die Qualität der Produkte mit einer angenehmen Einkaufsatmosphäre, die durch das engagierte und freundliche Personal maßgeblich geprägt wird. Ein Einkaufsziel, das nicht nur für die hochwertigen Produkte, sondern auch für das rundum positive Einkaufserlebnis geschätzt wird.

   fast 2 Jahre vor
3. michael reischmann ★★★☆☆

   Freundliches Personal, dafür gibts 3 Sterne. 2 Sterne Abzug dafür, weil ich im Outlet davon ausgehe, dass Ihr als Hersteller einen guten Preis machen könnt. Dann schaue ich im Internet bei https://www.outfits24.de/maenner/bekleidung/jacken/uebergangsjacken/766973/uebergangsjacken-sweatjacke-tamm-996-lgbl-grau?number=1200-00-02849&gclid=CjwKCAjwjMiiBhA4EiwAZe6jQ_3pJjXxCTf6AMlV4ow00tXB9zkwn4cEZwpGeEgdlNCFOBfEmiA0DBoCW5QQAvD_BwE und finde die gleiche Jacke hier 9€ günstiger … warum sind sie günstiger, als Ihr??? Warum soll ich dann noch ins Outlet fahren?

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen