Bekleidungsgeschäft in Metzingen
Lacoste Outlet — Bekleidungsgeschäft in Metzingen. Bewertet mit 4,1/5 bei 512 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Fr 10:00–20:00; Sa 09:00–20:00.
Reutlinger Str. 63, 72555 Metzingen, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
War okay. Die Auswahl war groß genug, allerdings wirkte alles etwas unübersichtlich. Ich habe zwei Jogginghosen gekauft und später online denselben Preis gefunden. Daher ist es nicht unbedingt notwendig, extra hinzufahren, wenn man etwas ganz Bestimmtes sucht.
Top Laden, schöne Ware und sehr gute Beratung von Steffi R. an der Kasse. Nochmals vielen lieben Dank.
★☆☆☆☆ Unprofessionelles Verhalten – enttäuschendes Einkaufserlebnis Ich war bisher gerne Kunde bei Lacoste, aber mein letzter Besuch im Store in Metzingen war leider sehr enttäuschend. Eine Aktion mit 20 % Rabatt beim Kauf von zwei Artikeln, die mit einem roten Kreis gekennzeichnet waren, wurde vor Ort beworben – allerdings schien das Personal (insbesondere eine ältere Dame mit blondem Haar, vermutlich die Filialleiterin) wenig gewillt, diese korrekt zu erklären oder freundlich darauf einzugehen. Auf Nachfrage wurde ich extrem unfreundlich und herablassend behandelt. Statt einer klaren Auskunft bekam ich patzige Antworten und das Gefühl, nicht willkommen zu sein. Für eine Premiummarke wie Lacoste ist ein solches Verhalten absolut unprofessionell und nicht akzeptabel. Fazit: Ich habe bewusst keinen Kauf getätigt – und das wird auch in Zukunft ganz sicher nicht mehr vorkommen. Sehr enttäuschend. So geht man nicht mit Kunden um.
Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung im Lacoste Outlet Metzingen. Es wird mit einer klar formulierten Rabattaktion geworben, laut der man ab 150 € bzw. 200 € Einkaufswert 20 % bzw. 30 % Rabatt erhält. Von einem Ausschluss einzelner Produkte – wie z. B. Classic Polos – ist nichts zu lesen. An der Kasse wurde jedoch genau das behauptet. Auch Kunden vor mir hatten dasselbe Problem. Erst nach 15 Minuten Diskussion und dem Hinweis auf das Wettbewerbsrecht wurde der Rabatt widerwillig gewährt. Für eine so große Marke wie Lacoste ist dieses Vorgehen nicht nur ärgerlich, sondern schlicht unseriös. Da erwarte ich mehr Transparenz und Kundenorientierung.
Leider kann ich an diesen Store als Treuer Kunde nur einen Stern vergeben ….. Mitarbeiter laufen mit DönerBox durch das Geschäft… das gesamte Geschäft sah aus als wäre ich bei Kik in der Wühlbox … Mitarbeiter hängen mit Ihren Kollegen im Store herum während der ganze Store von Kunden zerlegt wird … eine Shisha dazu .. das hätte das gesamte Bild abgerundet . Ich bin maßlos geschockt und sehr enttäuscht von diesem Store …. diesen werde ich mit Sicherheit nicht wieder betreten …
Die Erfahrung im Lacoste Store in Metzingen war insgesamt durchschnittlich. Leider war ich enttäuscht, keine aktuellen Kollektionen vorzufinden, was mein Einkaufserlebnis beeinträchtigte. Darüber hinaus schien die Anzahl der Verkäufer unzureichend, was zu längeren Wartezeiten und weniger persönlicher Beratung führte. In Bezug auf Verbesserungen könnte der Store durch regelmäßige Aktualisierung seines Sortiments sicherstellen, dass Kunden stets die neuesten Produkte entdecken können. Eine erhöhte Anzahl an Verkaufspersonal würde nicht nur den Kundenservice verbessern, sondern auch die Effizienz steigern. Obwohl meine Erwartungen nicht vollständig erfüllt wurden, möchte ich betonen, dass diese Kritik konstruktiv gemeint ist. Mit kleinen Anpassungen könnte der Lacoste Store in Metzingen sicherlich ein noch zufriedenstellenderes Einkaufserlebnis bieten.
Preislich leider uninteressant. Übrihbleibsel zu fast Normalpreis
Gute Auswahl an Kleidung, ermäßigte Preise
Sie haben so minderwertiges weibliches Personal, dass LACOSTE im Stich gelassen wird, wissen Sie, respektlos. Das LACOSTE-Personal ist nicht geschult, als ob es den Job nicht kennt, es ist dem Kunden gegenüber sehr respektlos...
Im Rahmen einer Reklamation versuche ich diesen Laden bereits seit geschlagenen drei Wochen telefonisch zu erreichen. Es geht niemand dran. Ein Anrufbeantworter ohne eine Ansage. Service scheint für diesen Shop nicht zu existieren. Einfach unprofessionell.
Öffnungszeiten von Lacoste Outlet: Mo–Fr 10:00–20:00; Sa 09:00–20:00.
Geschlossen: Sonntag.
Adresse: Reutlinger Str. 63, 72555 Metzingen, Deutschland.
Telefon: +49 7123 9324106.