Bewertungen

  1. Matthias ★☆☆☆☆

    Extrem schlechter und unprofessioneller Kundenservice – unverschämt im Umgang und in keiner Weise lösungsorientiert. Über fünf Monate lang wurde mir die Rückerstattung verweigert, obwohl die Sendungsverfolgung eindeutig belegte, dass die Retoure angekommen ist. Statt das Problem zu klären, wurde behauptet, das beigelegte Retourenlabel stamme nicht von ihnen, verbunden mit der Drohung, die Angelegenheit an die Rechtsabteilung weiterzuleiten.

  2. AkenoLF ★☆☆☆☆

    Wo ist mein Artikel? Kein Geld zurück bekommen keine Infos zu meiner Bestellung. schmutz

  3. Johannes, Alishukanja Menzel ★★★★★

    ... freundliche kompetente Mitarbeiter- innen ...

  1. Jürgen Mux ★☆☆☆☆

    Erst große Sale-Angebote im Online-Shop machen, und dann am nächsten Tag einfach die Bestellung stornieren, weil der Artikel nicht mehr verfügbar sei. Darüber hinaus sei die Jacke nicht nachbestellbar, obwohl sie noch immer im Shop verfügbar ist - natürlich zum regulären höheren Preis. Das Unternehmen hat offenbar seine Warenwirtschaft nicht im Griff und ist überdies zu keinerlei Entgegenkommen bereit. Von meinem weitreichenden Bekanntenkreis kauft niemand mehr hier ein.

  2. jörn karstens ★☆☆☆☆

    Keine Rückmeldung auf Anfragen über den OnlineShop per Mail oder Telefon. Für Carhartt echt keine guter Vertriebspartner in DE.

  3. Enzio Auditore ★☆☆☆☆

    Wir haben zwei Hosen zurück geschickt. Jetzt werden diese nicht erstattet, sondern auch noch unfrei an uns geschickt. Das Geld kann man sinnvoller aus dem Fenster werfen.

  1. saskia ★☆☆☆☆

    Stunden in der Warteschleife, damit dann aufgelegt wird und in keiner Abteilung geht jemand dran. Überirdisch schlechter Service !!!!

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Häufig gestellte Fragen

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