Sehr höfliche und kompetene Mitarbeiter,die mehr Ahnung haben als jeder Arzt in Berlin...ich kann nur jedem empfehlen dort sich beraten zu lassen,statt stundenlang beim Arzt anzustehen und ihm zu sagen was er verschreiebn soll...die wissen dort besser Bescheid
Sehr hilfreich und höfliche Mitarbeitern die immer wissen was man braucht
notdienst, dienstag nacht. um 23h telefonisch vorerkundigt, medikament angefragt und uns angemeldet. 30min später zum abholen — niemand da. unzuverlässig.
Fehler können passieren. KEIN STERN für den Umgang hiermit. Ein Rezept falsch lesen, deshalb ein Irrtum in der Medikamenten Ausgabe, anschließend auch bei der Einnahme des selben. Das führte zu starker Übelkeit, allgemeinem Unwohl sein, wie sehr großer Benommenheit auf Grund dieser Verwechslung. Der/die Pflegedienstmitarbeiter/in wurde für diese zusätzliche Arbeitsbelastung ( Umtausch des Medikamentes mit Extra Anfahrt außer der Reihe, etc.), keinerlei ernst zunehmende Entschuldigung, geschweige eine Nettigkeit für den chronisch kranken Patienten aus dem reichhaltigen Sortiment angeboten. Das ist nicht nur unhöflich/geizig, sondern zeigt m.M.n. den geringen Sachverstand zu Ursache/>aus
Ich wollte mir mit meinem Impfpass ein COVID-Zertifikat ausstellen lassen, woraufhin der Chef eingriff und mit nur einem Blick behauptete, dieser sei gefälscht. Auf meine Frage, wie ich die Echtheit beweisen könnte, wiederholte er nur dauernd, dass er gefälscht sei und fragte stattdessen ob er die Polizei rufen solle. Hätte ich im Anschluss keinen Termin gehabt, hätte ich die Angelegenheit nur zu gerne in Anwesenheit der Polizei geregelt. Als eine Angestellte ihm vorschlug die Chargen-Nummer zu überprüfen, lehnte er dies ab und meinte zu ihr, sie solle ihm in Anwesenheit von Kunden nicht sagen, was er zu tun hat. Kundenservice sieht anders aus.
Ich bin schon seid Jahren bei der Apotheke Vineta und kann eingetlich nur positives darüber berichten , die Netten Damen und Herren beraten mich immer sehr herzlich und nehmen sich viel zeit für mich auch wenn ich mal etwas länger brauche :D , kurz gefasst ein klares muss ich und die Mitarbeiter sind sehr freundlich
Trotz Corona telefonisch immer erreichbar. Die Bestellung wird auch anstandslos ins Hause gebracht. Wenn etwas nicht vorrätig ist, kommt die Lieferung am nächsten Tag. Solche Apotheken sollte es mehr geben. Danke u.a. an den Chef.
Ein Apotheker mit Kompetenz, Geduld und Herz. Und ein freundliches, gutes Team. Ich fühle mich hier gut aufgehoben.
Das Vineta Apotheke befindet sich in der Brunnenstraße 121, 13355 Berlin, Deutschland
Sie erreichen das Vineta Apotheke unter +49 30 467777940
Zum Vineta Apotheke gelangen Sie über den folgenden Link