Hallo, mein Name ist Brigitte T. Ich bin sehr zufrieden mit dem APONEO Bestellportal und der Lieferung. Bei Fragen habe ich die Möglichkeit im Chat zu kommunizieren. Das ist sehr hilfreich. Alles Gute Euch Allen für die Adventszeit und für das Neue Jahr 2026.
Leider war meine Erfahrung mit Aponeo sehr enttäuschend. Das Paket wurde ohne Zustellversuch 3 km von meiner Adresse entfernt bei einer Filiale hinterlegt. Die Öffnungszeiten machen es Berufstätigen unmöglich, das Paket abzuholen, und die Anfahrt würde 40 Minuten pro Richtung dauern. Eine gebuchte Nachzustellung wurde nie durchgeführt. Bei der Rücksendung musste ich die Versandkosten selbst tragen, obwohl das Problem eindeutig beim Versanddienstleister lag. Die Kommunikation war zwar freundlich, aber es wurde keine kundenfreundliche Lösung angeboten. Für einen Online-Versandhandel sollten zuverlässige Zustellung und kulante Handhabung bei Zustellproblemen selbstverständlich sein.
Wir waren und die Betonung liegt auf waren, langjähriger Kunde von Aponeo. Das ist jetzt die 3. Lieferung hintereinander, die mehr als 5 Tage gebraucht hat. Ja, man kann auch eine schnellere Lieferung mit Zusatzkosten dazubuchen. Es werden verschiedene Optionen angeboten. Für mich ist das einfach nur eine, leider hinzunehmende und sich aktuell eingebürgerte Mehrwertgenerierung. Das gab es vorher nicht und die Lieferzeiten waren immer 2-3 Tage. Ja, das neue Marketing sagt, wer schnell will, muss Preis akzeptieren. Da kann ich auch zur Apotheke vor Ort gehen. Die bringen mir auch die Sachen mittlerweile nach Hause, wenn sie bestellt werden müssen und sind spätestens am nächsten Tag da. Daher hat sich Aponeo für mich entzaubert und ich schau mal bei Jauch oder Vor Ort vorbei.
Ich kaufe meine Arzneimittel und Gesundheitsprodukte mittlerweile fast ausschließlich bei Aponeo und bin absolut begeistert. Hier stimmt das Gesamtpaket einfach! Preise und Versand Die Preise sind sehr günstig im Vergleich zu vielen anderen Online-Apotheken. Es lohnt sich wirklich, hier zu bestellen. Ein großer Pluspunkt ist auch, dass die Lieferungen meist versandkostenfrei sind, was die Bestellung noch attraktiver macht. Lieferung und Support Was mich besonders überzeugt, ist die Geschwindigkeit: Die Bestellungen werden immer sehr schnell bearbeitet und geliefert. Auch bei einer kürzlichen Nachfrage war der Support freundlich und hilfsbereit; er hat mein Anliegen schnell und unkompliziert gelöst. Man fühlt sich bei Aponeo wirklich gut aufgehoben. Fazit Ich kann Aponeo uneingeschränkt empfehlen. Wer eine zuverlässige Online-Apotheke mit günstigen Preisen, blitzschnellem Versand und zuverlässigem Service sucht, ist hier genau richtig. Ich würde immer wieder hier bestellen!
Ich habe eine Aknecreme bestellt, die nicht einmal ein Jahr haltbar ist. Nach einem Anruf würde mir mitgeteilt, dass Aknecreme zum sofortigen Verbrauch bestimmt ist. Die Antwort war gelogen, nach Anruf beim Hersteller ist diese Creme 2 Jahre Haltbar und sollte nach Ankunft beim Kunden mindestens ein Jahr haltbar sein. Bitte prüfen sie die Ware und achten sie auf verkauften Altbestand.
Werde nie wieder dort bestellen, ich habe einen Zuschlag für bevorzugte Bearbeitung bezahlt, damit eine schnelle Lieferung erfolgt. Hat leider nicht geklappt. Angegeben waren 2 Tage, gedauert hat es 5 Tage. Für mich geht das gar nicht
Ich habe schon mehrfach bei APONEO bestellt und war bisher immer äußerst zufrieden. Sehr große Auswahl, auch über typische Apotheken-Artikel hinaus, günstige Preise und oft noch günstigere Aktionen. Und sehr schnelle Lieferung, wenn Artikel vorhanden. Und den Kundenservice muss ich besonders loben. Bei meiner letzten Bestellung konnte ich einen Rabattcode nicht nutzen, trotz Bestellung innerhalb der Frist. Ich habe mich an den Kundenservice gewandt, erhielt schon nach zwei Tagen Antwort und konnte entsprechenden Rabatt von meiner Rechnungssumme abziehen. TOP!!! Ich kann APONEO guten Herzens empfehlen!
Habe jetzt schon öfter hier bestellt, gehe immer über Medizinfuchs und suche mir dort die besten Apotheken heraus. Die Versandkostengrenze ist relativ niedrig, deshalb wird aponeo öfter vorgeschlagen. Die Lieferung dauert oft ein paar Tage länger, als bei anderen Versandapotheken. Dafür ist es eine der Wenigen, die auf Rechnung liefern. Bei der ersten Bestellung war ich das nicht gewohnt und dachte, die haben es verbummelt. Als dann nach 3 Tagen keine VersandInfo kam, habe ich woanders bestellt, wo die Lieferung, wie gewohnt, 1-2 Tage später ankam. Nochmal 3 Tage später kam dann die ursprüngliche Bestellung an. Rücksendung ist aber kein Problem. Es gibt leider keine Zwischeninfo - falls sich die Lieferung verspätet - das ist ein echtes Manko bei allen Versandapotheken. Wer also hier bestellt, sollte es nicht zu eilig haben... Sonst ist alles gut!
Das Preis-Leistungsverhältnis hat gestimmt. Auswahl, Bestellung und Abrechnung waren unkompliziert und die Sendung war vollständig und hat nicht lange auf sich warten lassen; auch die Sendungsverfolgung war zu jeder Zeit möglich. So soll es sein, dann ist die Kundschaft zufrieden und kauft hier gerne wieder ein.
Das APONEO - Mehr als Apotheke befindet sich in der Plauener Str. 163-165, 13053 Berlin, Deutschland
Sie erreichen das APONEO - Mehr als Apotheke unter +49 30 62200010
Zum APONEO - Mehr als Apotheke gelangen Sie über den folgenden Link