War am Freitag morgen um 5 : 20 an der Apotheke.Selbige hatte Notdienst. 3 mal Geklingelt jedoch nichts passiert. Lichter waren an . Das Ganze dauerte 15 min bevor ich wieder ging . Um Halb sieben nochmals versucht ,jedoch auch wieder ohne Erfolg. Dann einfach keinen Notdienst leisten wenn,s nicht gewährleistet werden kann.
Sehr gute Beratung und schnelle Hilfe. Medikamente, die nicht vorrätig waren, wurden sofort bestellt und waren schon am gleichen Tag abholbereit. Der Service ist zuverlässig und unkompliziert. Genau so stelle ich mir eine moderne Apotheke vor.
Ich hab nur einen spontanen Kauf getätigt und wurde sehr freundlich dort bedient. Bin selbst in einer Apotheke tätig und möchte die Kollegin lobend erwähnen, die mich am 25.06. gegen 18 Uhr bedient hat. Hilfreiche Beratung und ein sehr freundlicher Umgang. Macht bitte weiter so!
Ich habe keine Ahnung wie die freundliche Apothekerin am Telefon hieß, aber heute 22.02.25 um 15:25 hatte ich Fragen bezüglich der Welchselwirkungen und grundsätzliches bei Magen-Darm Grippe ähnlichen Symptomen und ich habe eine umfangreiche, ausführliche, leicht verständliche Antowort erhalten innerhalb weniger Minuten. Mir wurden einige wichtige Hinweise gegeben, die man als jemand ohne medizinischen Hintergrund, nicht wissen kann. Sehr kompetent und freundlich. Absolut weiter zu empfehlen. Auch die Website. Vielen Dank für die freundliche Beratung das hat mir sehr weitergeholfen an einem Samstag, ohne Möglichkeit zum Hausarzt zu gehen.
Ich war noch nie in einer Apotheke die so ein freundliches und erfahrenes Personal hat wie die Laurin Apotheke. Danke an alle Mitarbeiter/ innen. Selbst wenn es Probleme mit dem Besorgen von Medikamenten gibt, wurden die Probleme zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst. Es ist nicht übertrieben sondern meine wirkliche Wahrnehmung. Vielen Dank an alle Mitarbeiter der Laurin Apotheke. Heinz Riemer
War gerade da, Top Mitarbeiter mit der richtigen Portion Fachwissen und Menschlichkeit.
Sehr hilfsbereit,bin meinem weinenden kranken Kind dort hingegangen. Ein älterer Herr war sehr nett und hilfsbereit, obwohl meine Kind nur am weinen war. Vielen Dank für Ihre Geduld
War zum Nachtdienst da. Sehr netter Mitarbeiter und gute Beratung. Ich hoffe, es hilft jetzt schnell. Zum Glück gibt es Apotheken, die in der Nacht geöffnet haben.
Leider kommt es immer wieder vor, dass nicht vorrätige, rezeptpflichtige Ersatzprodukte bestellt werden, ohne vorher zu fragen, ob ich als Kunde dieses Produkt dann überhaupt haben möchte. Die "Ware" wird einem dann wortlos hingeschoben, ohne Hinweis darauf, dass es sich nicht um das original verschriebene Produkt handelt. Nachtrag: Ich hatte bereits das Gespräch mit Ihnen gesucht, leider antworten Sie nicht auf meine Kritik und lesen scheinbar auch nicht meinen Kommentar. Sie antworten und schreiben lediglich das, was Sie glauben, dass ich es hören/lesen möchte. Also nochmal: Ich möchte schlicht gefragt werden, ob ich ein Ersatzprodukt überhaupt haben möchte, vor der Bestellung. Noch ein Nachtrag: In der Zwischenzeit hat sich dieses "Problem" erstaunlich schnell gelöst. Wenn das so bleibt, gibt´s wieder 5 Sterne...
Das Laurin Apotheke befindet sich in der Osterstraße 133, 20255 Hamburg, Deutschland
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