Sehr unzufrieden mit dem Service an der Kasse. Die Mitarbeiterinnen wirkten unmotiviert, haben mich nicht ernst genommen und der Rückgabeprozess war extrem kompliziert. Außerdem musste ich für ein Oberteil mehr bezahlen, obwohl der korrekte Preis auf dem Etikett stand.
Unhöflicher Mitarbeiter,der chef soll ein Gespräch mit dem blonden Mädchen beim kasse führen, und genauso eine andere Mitarbeiterin die beim Kabine ist. nichts schlimmes ist passiert, nur unhöflich. Wenn man kein bock auf Arbeit hat soll man einfach kündigen .
Schlechter Kundenservice. Überhebliche Store Managerin, die in jedem 2. Satz erwähnt hat, dass sie die Store Managerin ist. Aber an einer Lösung war sie nicht interessiert. Mitarbeiterin neben ihr wirkte zudem sehr eingeschüchtert. Ich war sehr irritiert nach dieser Erfahrung.
Der Laden ist sauber und ordentlich eingerichtet. Ein durchaus positives Einkaufserlebnis.
Gestern war ich im H&M einen Pullover gekauft Preis 7,99 dann zur Kasse, auf dem Weg noch ein Nagellack mitgenommen. Preisauszeichnung 4,99 gezahlt habe ich 6,99. Verkäuferin total unfreundlich Aussage war sind unterschiedliche Preise. Nein da steht alle Farben 4,99. Nebenbei am telefonieren nicht auf deutsch. Total unangemessen. Sehr unverschämt die Dame. Fazit in Zukunft geh ich woanders hin.
Heute waren zwei unfreundliche Mitarbeiterin da an der Kasse eine hatte braune Haare und die andere hatte Zöpfen. So geht man mit Kunden nicht um !!
Immer wenn ich in diesem H&M Geschäft in die Anprobekabine ging, habe ich sehr ekelhaftes Gefühl bekommen, auf dem Boden sind immer Staub und Haare, ich musste wieder in meine saubere Schuhe mit vom Boden schwarzgewordenen Socken rein… Dieses Mal war ich wieder da, ich habe viele Sachen anprobiert und Rest schön gedreht aber in der Kabine gelassen (es war kein Kunde da ausser mir, und die lieben Frauen haben nur geplaudert mit einander)… eine andere Grösse zu bringen darfst du Diese auch nicht fragen….:( Als ich an der Kasse war, ist sofort die Managerin, die nicht in H&M angezogen war … ist hinter mir gelaufen und hat gefragt: „Haben Sie das dort gelassen, sie müssen das aufräumen“…. Ohne Erklärung ohne ok, machen Sie bitte nächstes Mal… ich habe, NEIN gesagt, ich habe volle Hände mit dem was ich jetzt bei Ihnen kaufe, dann wurde mir gesagt ich darf dort Nichts kaufen!!!! Ich habe OK gesagt…. Ist das normal????? Der Kunde wird nicht respektiert, wofür brauche ich diese Frechheit im meinem Leben??? Nie mehr wieder… :)))))))))))))
Wir waren am Samstag dort einkaufen. Also bitte Leute....Die Verkäufer/inen können auch nicht hexen und sind sehr freundlich und hilfsbereit. Geht mal in die Schweiz einkaufen wenn ihr wie Dreck behandelt werden wollt und jede Frage mit ich bin nicht zuständig beantwortet haben wollt. Sie machen dort alles was möglich ist und die Beratung ist super. Tolle Mitarbeiter.
Das H&M befindet sich in der Kapuzinerstraße 2, 79618 Rheinfelden (Baden), Deutschland
Sie erreichen das H&M unter +49 800 6655900
Zum H&M gelangen Sie über den folgenden Link