Bewertungen

  1. Annika Hamrol ★☆☆☆☆

    Inhaberin fordert Barzahlung bei Preisen über 500€ - ohne einen Zahlungsbeleg. Ich war über einen längeren Zeitraum Kundin bei der Inhaberin Diana, doch leider haben sich mehrere Punkte ergeben, weshalb ich diesen Salon nicht empfehlen kann. Bei Preisen im Bereich mehrerer Hundert Euro (z. B. zuletzt ca. 450 € für Babylights am ganzen Kopf) besteht die Inhaberin Diana auf Barzahlung. Im Dezember 2024 hieß es, das Kartenlesegerät sei defekt, weshalb ich Bargeld abholen musste. Als der zuvor vereinbarte Preis dann überraschend überschritten wurde, konnte ich den Differenzbetrag plötzlich doch per Karte zahlen – nachdem ich ablehnt, erneut zur Bank zu gehen. Das Gerät funktionierte also einwandfrei. Im Juni 2025 wurde dann sehr bestimmt deutlich gemacht, dass hier grundsätzlich Barzahlung erwartet wird, angeblich aus „Liquiditätsgründen“. Einen Zahlungsbeleg habe ich nie erhalten. Für mich ist klar, weshalb auf Bargeld bestanden wird – seriös wirkt das jedenfalls nicht. Als ich zudem darauf hinwies, dass ich für die gleiche Leistung wie immer keine über 500 € zahlen möchte, wurde mir lediglich gesagt, ich könne ja zu einem anderen Salon gehen. Fazit: Handwerklich gute Arbeit, aber insgesamt sehr unprofessionelles, unfreundliches Verhalten und intransparentes Preis- und Zahlungsverhalten. Leider nicht zu empfehlen.

  2. Jack Hansen ★☆☆☆☆

    Am Tag der Terminvergabe am Telefon fragte ich ob es jemanden im Salon gäbe, der einen schönen Stufenschnitt machen kann. Man antwortete mir, das können alle Stylisten. Ich zeigte der Stylistin vor dem Schneiden noch Fotos, wie ich mir meine Frisur vorstelle. Im Laufe des Schneidens wunderte ich mich schon, ich dachte, dass es evtl. mittlerweile eine andere Technik gibt, einen Stufenhaarschnitt zu schneiden. Man muss sich ja letztendlich auf den Stylisten verlassen. Als meine Haare gefönt wurden wunderte ich mich wieder, denn sie wurden alle nach innen gefönt. Als alles, bzw. meine Haare nach dem fönen an mir glatt "herunter hingen" fragte mich meine Stylistin ob eine Kollegin mir ein paar Wellen mit dem "Glätteisen" machen soll, ich sagte zu, denn so wie meine Frisur aussah konnte sie nicht bleiben. Nach dem Wellen machen sah ich manierlich aus, doch die Haare vorne links und rechts vom Pony-Ansatz abgehend hingen mir schon weit ins Gesicht bevor ich den Salon verließ, man hätte dem mit Spray Stand verleihen müssen. Die Stylistin betonte noch im Laufe des Gesprächs, dass ich jetzt wenigstens eine Frisur bzw. einen Schnitt hätte. Einen Wolf cut wie sich später dann herausstellte. Weit entfernt von dem Stufenschnitt, den ich eigentlich wollte. Ich bezahlte für waschen, schneiden und fönen 75 Euro, das ist sehr viel Geld. Andere Salons liegen bei zwischen 45 und 55 Euro für die selbe Leistung. Ich traute mich im Anschluss nirgendwo mehr hin mit der Frisur, ich wollte nur noch nach Hause. Liebe Stylistin, die mir meine Haare schnitt... man sollte auf die Wünsche des Kunden/der Kundin eingehen und nicht schneiden was man selbst für richtig hält. Außerdem nützt es dem Kunden/der Kundin absolut nichts, wenn er/sie die Haare zu Hause selbst nicht mehr so machen kann, wie sie im Salon gemacht wurden und für den hohen/teuren Preis erwartet man auch wenigstens DEN Haarschnitt, den man haben möchte und nicht einen anderen Schnitt bzw. eine andere Frisur. Solche Kunden/Kundinnen kommen einmal und nie wieder. Das hat noch kein anderer Salon bei mir vor Wunderhaar geschafft aber nun ist mir der Begriff "Wunderhaar" wenigstens erklärlich. Man kann sich im Anschluss nur wundern, welcher Schnitt bzw. welche Frisur gemacht wurde.

  3. Vanessa Findling ★★★★★

    Man soll ja nicht Gate Keepen, daher verrate ich euch, dass Doreen eine absolut fantastische Stylistin ist! So zuvorkommend, geht auf alle Wünsche ein, arbeitet mit absoluter Präzision bis alles nach Wunsch ist! Danke für den wundervollen Haarschnitt! ❤️

  1. Olivia Polle ★★★★★

    Ich glaube es ist mein 3 oder vierter Besuch bei Wunderhaar und jedes Mal verlasse ich den Salon glücklich. Jeder Schnitt und vor allem jede Balayage die ich hier hatte waren wunderschön. Elisabeth hat sich das letzte Mal selbst übertroffen. Erst hat sie meine Haare im letzten Dezember komplett gerettet und jetzt wunderschön aufgefrischt. Ich kriege täglich Komplimente zu meinen Haaren. Vielen vielen Dank. ❤️

  2. Leonie Göcking ★★★★★

    Ich wurde von Houda sehr individuell beraten und habe mich bei ihr sehr gut aufgehoben gefühlt! Die Strähnen und der Schnitt sind wirklich perfekt geworden und ich war selten so zufrieden!! Man spürt auf alle Fälle auch das angenehme Klima im Team und fühlt sich einfach rundum wohl!!! Macht weiter so!!!!!

  3. Lina ★★★★★

    Ich war bereits zweimal bei Wunderhaar und muss sagen, dass ich auch in Zukunft Kundin bleiben werde! Bei dem ersten Termin lief leider nicht alles glatt, aber es wurde sich direkt darum gekümmert die Sachen die zeitlich nicht geschafft wurden nachzuholen! Fehler können immer mal passieren aber der Kundenservice danach war mega. Ich hatte meinen zweiten Termin bei Stefanos, der so super freundlich war und mir einen wundervollen neuen Haarschnitt gezaubert hat! Er hat mich als Kundin von Wunderhaar zurückgewonnen. :) Bei meinem ersten Termin wurden mir Babylights gefärbt und auch bei diesen muss ich sagen das Farbergebnis war super schön & natürlich!

  1. Julia Wobst ★★★★★

    In diesem Friseur erhält man eine kompetente Beratung. Die Mädels vorort sind gut geschult und können individuell auf alle Wünsche eingehen. Ich komme immer wieder gerne.

  2. Paulina ★★★★★

    Ich kann den Salon wirklich sehr empfehlen. Das Team ist immer super gut gelaunt und jeder ist super freundlich. Besonders empfehlen kann ich Maja, die wirklich ein super Gefühl für Haare hat und mir jedesmal super tolle Babylights zaubert. Ich habe aber auch gute Erfahrungen mit den anderen Mädels gemacht! Falls ihr nach einem kompetenten Friseur sucht, wo auf eure Wünsche & Vorstellungen eingegangen wird, seid ihr hier richtig!!

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Häufig gestellte Fragen

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