Ich gehe schon seid einigen Jahren in diversen Jack & Jones Läden einkaufen. Doch noch nie wurde ich so zuvorkommend behandelt wie hier auf der Kaiserstraße in Waldshut. Sehr aufmerksames Personal, dass sehr bemüht war - richtige Größe, … Ich shoppe hier sehr gern.
Ich habe wirklich verstäntiss wen man wegen Pause ein Geschäft für ne zeit schliesst.. aber da steht 1h ohne zeit angabe bis wan ok ich warte nun weit über eine stunde und sie machen nicht mehr auf…ich finde es sehr bedenklich und frustrierend da ich extra hier her gefahren bin wegen dem laden und ich wartete wirklich länget als 1 h.. nicht gerade positiv für so ein geschäft.
Was ich im Jack& Jones Laden, Kaiserstrasse 16, 79761 Waldshut, Laden erlebt habe, spottet jeder Beschreibung. Am 07.11.25 habe ich mit meinem Mann einen Pullover gekauft. Es hatte keine Kunden im Laden. Der Verkäufer hatte keine Ahnung vom Sortiment. Er wusste nicht einmal, dass im Eingang auf dem Tisch die Pullover diverse Kragenformen hatten. Das geht noch, aber er hat uns die Diebstahlsicherung nicht entfernt. Das haben wir aber erst zu Hause gemerkt. Ich habe angerufen und das mittgeteilt. Ich soll in einen Jack & Jones in der Schweiz suchen und da die Sicherung entfernen lassen. Heute fuhr ich in den Laden. Von Rheinfelden nach Waldshut sind es ca.50 km. Zugegeben ich war nicht sehr freundlich. Aber da stehen mir ZWEI "Verkäufer" gegenüber beide mit den Händen in den Taschen... Ich habe meinen Kommentar dazu abgegeben. Als ich aus dem Laden raus war habe ich bemerkt, dass mir die Quittung fehlt. Also zurück in den Laden. Da hat der eine behauptet, ich hätte keine Quittung gebracht. Als ich darauf bestanden habe, dass ich eine dabei hatte, hat sich der eine, hinter der Ladentheke gebückt und die Quittung aufgehoben. Ich habe mich bedankt, dass er sich gebückt hat obwohl das sicher nicht in seinem Pflichtenheft steht. Im übrigen sah es im Laden aus wie in einem Warenlager... Da war ich zum letzten mal drin... Aber das interessiert sicher niemanden, da die Geschäfte sicher blendend laufen... Beste Grüsse Doris Jost
Bedienung sehr freundlich! Nach anfänglich negativer Meinung zu GLOBAL BLUE muss ich Ihnen sagen das der Erstattung Prozess einfach und schnell war. Sie machen das gut, Bravo! Empfehle für Schweizer Kunden das zu nutzen auch wenn es etwas kostet.
Ein Stern ist noch zu viel. Leider wird man nicht begrüßt, sofern man es nicht selbst tut. Drei Mitarbeiter anwesend keiner beachtet einen oder ist freundlich, keine gute Atmosphäre. Sind wieder gegangen ohne etwas zu kaufen.
Ich war am 10.10. mit meinem Sohn bei Jack and Jones in Waldshut einkaufen und wir sind schon lange nicht mehr so gut und freundlich beraten worden. Wir möchten uns hiermit bei der Verkäuferin Emily bedanken und können sie wärmstens weiter empfehlen.
Ich wurde immer freundlich begrüßt von den Mitarbeitern, style gerecht beraten und auf Aktion auch immer hingewiesen. In Team herrscht eine gute Atmosphäre als Kunde fühlte ich mich sehr wohl weiter so .
Tolle Herren-Bekleidung und immer mal wieder interessante Angebote. Ich mag vor allem die Jacken, Pullis und T-shirts/Polo-Shirts von J&J. Wer Jeans mag findet auch eine große Auswahl. Sehr hilfsbereites und freundliches Personal. Praktisch und gut erreichbar in der Innenstadt gelegen.
Den negativen Bewertungen kann ich leider nicht zustimmen. Ich habe das Team die letzten Monate als Neukunde kennen lernen dürfen, welches gerne für die Kundschaft da ist. Weiter so, ich komme gerne jederzeit wieder.
Als Kunde aus der Schweiz fühle ich mich nicht gut behandelt. Nachdem ich bei einem Einkauf über 180 Euro nach einem Ausfuhrschein gefragt habe, wurde ich direkt mit einem genervten Unterton bedient. Wenn ich mein Geld schon hier ausgebe, verlange ich anständig bedient zu werden, ob als Schweizer oder Deutscher. Nicht zu empfehlen
Das JACK & JONES befindet sich in der Kaiserstraße 16, 79761 Waldshut-Tiengen, Deutschland
Sie erreichen das JACK & JONES unter +49 7751 8982793
Zum JACK & JONES gelangen Sie über den folgenden Link