Bin seit vielen Jahren Kundin und bin noch nie enttäuscht gewesen, egal wer mich frisiert hat - ich war immer sehr zufrieden. Dazu ein fröhliches und sympathisches Team, da freut man sich auf den Termin!
Wir fühlen uns seit Jahren sehr gut aufgehoben. Das Team ist super nett und sehr familiär. Man wird wiedererkannt und mit offenen Armen empfangen. Meine Tochter sitzt im Rollstuhl. Bisher wurden alle vorhandenen Hände genutzt, um die große Stufe am Eingang zu überwinden. Jetzt gibt es sogar mobile Schienen. Ganz lieben Dank!
Ich verstehe, dass Dinge schief laufen aber ich habe kein Verständnis dafür, wenn man dafür nicht einsteht und es auf Kulanz nicht korrigieren möchte. Ich lasse seit 30 Jahren jedes Jahr einmal im Jahr eine Dauerwelle machen. Der Salon wurde jetzt von der Tochter übernommen und leider sind meine Erfahrungen seitdem sehr enttäuschend. Nach meiner neuen Dauerwelle war leider keine Veränderung zu vorher zu erkennen. Kann ja passieren, wir hatten diesmal eine Größe größer genommen und sie meinte, nicht zwei Größen größer, sonst habe ich am Ende gar nichts davon. Also nahmen wir nur eine Größe größer anstatt zwei Größen größer. Ich reklamierte es und bat darum es aus Kulanz nachzuarbeiten, da leider nicht mal mehr Volumen vorhanden ist, sondern Null Komma nichts anders ist als vorher. Man sieht immer noch die alte Locke in den Spitzen wie vorher und der Rest sieht genauso glatt wie eh und je aus. Es wurde abgelehnt auf Regress nachzuarbeiten. Ich hatte 135 Euro dafür bezahlt und sollte die Dauerwelle zum nacharbeiten dann nochmal bezahlen. Sie hätte ja gesagt, es könnte eine schwache Welle werden. Es ist aber nicht schwach, sondern nichts. Ich gehe nicht zum Friseur, um danach genauso auszusehen. Die neue Chefin erlaubte kein kostenloses nacharbeiten. Ich verstehe, dass Dinge schief laufen aber ich habe kein Verständnis dafür, wenn man dafür nicht einsteht und es auf Kulanz korrigiert. Das ist sehr enttäuschend und kein kundenfreundliches Verhalten in meinen Augen. Ich hatte nach 30 Dauerwellen in meinem Leben schonmal so ein Ergebnis woanders, da wurde es aber kostenlos korrigiert. Das sollte man erwarten dürfen. Aber nicht hier. Nicht zu empfehlen.
Tolle Atmosphäre, tolles Team mit immer guter Laune ,man fühlt sich sehr gut aufgehoben ich gehe immer gerne dort hin und komme total zufrieden wieder raus macht weiter so
Unglaublich nettes Team, kompetente Beratung, professioneller Haarschnitt und faire Preise!
Ich bedanke mich bei dem gesamtem Team.. Alle waren witzig herzlich und freundlich..das Ergebnis war fantastisch ..Sie haben.mir eine wunderschöne Brautfrisur gezaubert..Danke und weiterhin alles Gute..
Bin wie immer zufrieden, färben, Strähnchen und schneiden wie ich es mir auch vorstelle. Auch meine Kinder und mein Mann bekommen die Haare nach Wunsch geschnitten. Sind immer wieder gerne da und alle freuen sich über das Ergebnis.
Ich war dieses mall das letze mall da Vorletzte mall waren die harre nicht so wie ich mir gewünscht hab und dachte na gut kann immer mall was sein aber dieses mall ist leider echt noch schlimmer geworden ich wollte stränchen haben etwas heller dann machte Sie aber auf bitte durch über ganze Harr ziehen nur ein Teil mit Argument das geht nicht die harre werden Farbe so wie so nicht annehmen ich muss dann kurz Bob schneiden Effekt oben grau ab so ca Kinn Geld/dunkel blond Hab eine andere Frisur aufgesucht und die haben das so gemacht wie ich wollte Allso abschieden ging doch und man muss doch nichts abschneiden. Ich werde da leider nicht mehr gehen und bin glücklich das ich neue Salon gefunden hab die das hinbekommt
Das Daniela's Haarstudio befindet sich in der Brunowstraße 56, 13507 Berlin, Deutschland
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