icono Friseur Berlin Mitte Kosmetikstudio in Mitte, Berlin

Bewertungen

1. Daniel “DW” ★★☆☆☆

   Nach vielen Jahren, in denen ich nicht mehr bei ICONO war, habe ich heute den Salon am Hackeschen ausprobiert. Leider muss ich sagen, dass hier mehr versprochen wird, als gehalten werden konnte: Ich habe ausdrücklich am Empfang darauf hingewiesen, dass ich das erste Mal im Salon bin. Mir wurde kein Getränk angeboten, obwohl ich ein paar Minuten zu früh war. Es wurde keine Kopfhautanalyse durchgeführt und die Beratung zum Schnitt beschränkte sich auf die Aussage, dass man es so ähnlich schneiden würde, wie der bisherige Schnitt, obwohl ich explizit auch nach Empfehlungen/ Verbesserungen fragte. Der Schnitt war dann ordentlich, nur baumelten mir zweimal zwei lange Damenhaare (wahrscheinlich von der Kundin vor mir) am Kamm und Föhn ins Gesicht, nicht sehr hygienisch. Leider war kein Stylingprodukt vorhanden, welches ich von den Anforderungen gerne genommen hätte. Das Finish des Stylings übernahm ich dann selbst, da das Produkt nicht die erforderliche Performance hatte. Liebes ICONO-Team für 58€ erwarte ich zumindest, dass die beworbenen (kostenlosen) Serviceleistungen den Kunden auch angeboten werden. Ihr habt den Anspruch eines oberen Mittelklasse-Friseursalons, den Ihr bei meinem Besuch leider nicht erfüllt habt. Schade!

   fast 9 Monate vor
2. Annelore Guder ★★★★★

   Durch Zufall bin ich heute zum Schneiden am 11.11.25 um 10.00 Uhr bei Herrn Zaid gelandet. Ich kann nur sagen, es ist ein großartiger Haarschnitt. Vielen Dank für die Leistung Herr Zaid

   fast 10 Monate vor
3. Katharina Zholobova ★★★★★

   "Ein Besuch bei Zeid ist mehr als nur ein Haarschnitt – es ist pure Magie! Seine Hände sind aus Gold, und die Kopf-Massage mit Parfümöl war einfach himmlisch. Als Frau in der Lebensmitte spüre ich neue Energie und echte Lebensfreude. Danke, Zeid.

   1 Jahr vor

1. LiliK ★★☆☆☆

   Ich war zum ersten Mal dort um blonde Highlights machen zu lassen direkt vor meinem Urlaub. Die Atmosphäre war schon etwas trist, es wurde kaum ein Wort mit mir gewechselt, über ein Handy lief Musik und im Minutentakt kam ein Benachrichtigungston für WhatsApp Nachrichten über den Lautsprecher. Nervig. Nach einer Op-Endlosschleife und vor dem Urlaub wollte ich meinen Ansatz weghaben, ein helleres Gesamtbild. Die Strähnen wurden 2000er-like dick gezogen und vor allem vorne auf einer Linie 2 cm von der Kopfhaut entfernt gereiht. Als ich meine Unsicherheit über diese Technik ansprach hieß es, dass man es am Ende „rausbürste“. Unmittelbar nach der Behandlung sah es auch in Ordnung aus, am nächsten Tag egal in welchem Licht Katastrophe! Mir war es peinlich einen Zopf zu tragen. Zudem merkte ich nach wenigen Tagen wie kaputt mein Haar war, es brach ab. Da ich direkt für 3 Wochen in den Urlaub flog, hatte ich keine Möglichkeit mehr, es zu reklamieren. Dafür, dass sie keine Gelegenheit hatten, etwas zu kompensieren und für die an sich gelungene Farbe also 2 Sterne. Beim Preis wurde mir auch anders - 250€! Bei meinem Stammfriseur (der leider keinen Termin hatte vor meinem Urlaub) bezahle ich für ein um Welten besseres Ergebnis mit hochwertigeren Produkten locker 80€ weniger. Auch sagte er, als er versucht hat zu retten, was zu retten war nach 1,5 Monaten, dass mein Haar tatsächlich kaputt ist, da die Strähnen bis zu den ohnehin schon blondierten Spitzen gezogen wurden. Sollte so nicht sein. Für das Ergebnis, die lustlose Attitude, meine immer noch abbrechenden Haare und den Preis kann ich diesen Laden leider nicht empfehlen.

   fast 2 Jahre vor
2. NatsuMii Cos ★★★★★

   Bin nun das zweite Mal dort gewesen und war wie beim ersten Mal sehr zufrieden. Heute gab es eine Auffrischung meiner Haarfarbe und Haarschnitt bei der lieben Meli. Sie berät einen sehr gut und beantwortet alle Fragen, die man bezüglich der Haarpflege haben kann, sehr professionell. Die Kopfmassage beim Haarewaschen ist jedes Mal ein Traum und man sitzt dabei zusätzlich auf einem Massagesessel bei dem man die Beine hochlegen kann :) Entspannung pur. Freue mich schon auf den nächsten Termin :D

   fast 2 Jahre vor
3. Alina Von der Osten ★★★★★

   Ich hatte davor Horror Haare von einem andern Frisur und die Dame die mir die Haare gemacht hat,hat dass soooo toll gemacht und meine Haare gerettet ich kann jedem nur empfehle dort hinzugehen. Vielen vielen Dank das man meine Haare gerettet hat. Tolle Arbeit

   fast 3 Jahre vor

1. Ebi Mousavi ★★★★★

   Ich war letzte Woche bei der Friseurin Daria Haare schneiden und bin sehr zufrieden. Daria war sehr nett und professionell. Ich habe sehr komplizierte Haare und obwohl ich das erste mal bei ihr war, wusste sie genau was zu tun ist. Ich werde wieder kommen!!

   fast 3 Jahre vor
2. Mona ★☆☆☆☆

   Nach meinem heutigen Friseurbesuch bin ich nicht nur als unzufriedene Kundin, sondern als unzufriedene und verärgerte Kundin aus dem Salon gegangen. Mein Wunsch war ein Balayage in einem Dunkelblond mit Hellblonden Reflexen zu erhalten. (Foto: oben,links) Meine Ausgangshaarfarbe war ein Dunkelblond/Mittelblond mit weichem Übergang und mein Wunsch, ein weniger rotstichiges Ergebnis mit lebendigen Highlights.(Foto: unten,links) Das Ergebnis von dem heutigen Friseurbesuch ist ein Orange mit gelben Spitzen. (Foto: 3x, rechts) Bedient hat mich eine junge Friseurin, die ihre ältere Kollegin von Anfang an immer wieder zur Beratung dazu gebeten hat. Laut den beiden ist meine Unzufriedenheit vollkommen unverständlich. Nach dem ersten Durchlauf meinten sie noch, dass ein paar Highlights durchaus passend und gar kein Problem wären. Nach dem zweiten Durchlauf (Endergebnis auf den Fotos) hat die jüngere Friseurin gesagt, "dass sie die Highlights doch jetzt gesetzt hat". Die ältere Friseurin der beiden behauptete sogar, "dass das Ergebnis dem meiner Bildvorlage gleicht" und es eine "wirklich schöne Haarfarbe ist". Dennoch betonte sie im gleichzeitig, dass sie mit dem Farbergebnis nichts zu tun hat, ihre eigene Kunden jetzt da ist und hinterließ mich mit einer vollkommen verhedderten Rundbürste in meinen Haaren. Die jüngere Friseurin kam für einen Moment von der Beratung mit ihrer nächsten Kundin zurück, entfernte die Rundbürste und bat anschließend die Auszubildende meine Haare zu fönen. Am Ende wurden 203€ für diesen Vorgang von mir verlangt, für ein katastrophales Ergebnis und einen unmenschlichen Service. Zudem muss ich nun weitere Kosten investieren, um wieder eine natürliche Haarfarbe zu erhalten.

   fast 5 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen