Schlechter Service, keine Erreichbarkeit. Ich habe vor Wochen Ware zurückgeschickt und die Rechnung wird nicht korrigiert. Telefonisch läuft ein Band, trotz Ansage erfolgt nie ein Rückruf. Auf mittlerweile weit mehr als 10 Mails und Kontaktversuche über das Kontaktformular erfolgt keine Reaktion. Unglaublich!
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Bewertungen
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Petra Heißler ★☆☆☆☆
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Bella ★☆☆☆☆
Mein erster und auch mein letzter Besuch. Ich wurde, aus meiner Sicht in ruppigem Kommandoton, dazu aufgefordert, meine normal große Handtasche in einem Schließfach zu deponieren. Als ich davon nicht gleich begeistert war, meine nicht unerheblich teure Tasche mit Geldbörse, Bankkarten etc. sowie alle anderen Wertsachen wegzuschließen, wurde mir signalisiert, dass ich dann den Laden wieder verlassen solle. Ich war fast 100 km weit gefahren und habe mich deshalb gefügt. Es war sehr viel Personal vorhanden, aber niemand machte sich die Mühe, Beratung oder Hilfe anzubieten. Es herrschte keine gute Atmosphäre: Eine andere Kundin wurde ebenfalls im Kommandoton dazu aufgefordert, sicher zu stellen, dass sie alle Schuhe nach dem Anprobieren in die richtige Schachtel zurück legt. Ist das nicht eigentlich Aufgabe einer Verkäuferin? An der Kasse war nur eine Person tätig, es dauerte ewig und plötzlich durfte/musste man seine Handtasche wieder holen, denn dort befindet sich ja schließlich die Geldbörse. Noch nie und nirgendwo auf der Welt musste ich in einem Geschäft, auch nicht bei höchstpreisigen internationalen Designern, meine Handtasche mit Wertsachen wegschließen. Man kann das natürlich als Regel aufstellen "Unser Chef will das so", aber dann leider ohne mich. Die Waren waren leider den Weg auch nicht wert-schade.
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Sofia Leutert ★★★★★
Super Ambiente, super Personal, sehr freundlich und kompetent, verdient mehr als 5 Sterne!. Wir kommen gerne wieder und freue mich heute noch auf die nächsten Angebote
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Christina S. ★★★★★
Große Auswahl, großzügige Anordnung und Präsentation. Größe 1 war allerdings nicht immer vorrätig - schade! Trotzdem gerne wieder - es hat mir sehr gefallen.
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Oli Steidler ★★★★★
Absolutes Lieblings-Café! Wir kaufen bei Marc Cain schon seit Jahrzehnten Mode ein (bereits am früheren Standort) und im Fashion Café sind wir Stammgäste seit der Eröffnung vor mehr als 16 Jahren. Manche der Mitarbeiterinnen im Fashion Café gehören seit dem ersten Tag zum hervorragenden Team. Dieses ganz außergewöhnliche Service-Team im Café macht das Besondere dieses Ortes aus. Insbesondere Frau Locher möchten wir erwähnen. Wir kommen (mehrmals wöchentlich) so gerne ins Café, wenn sie Dienst hat und verbringen eine herrliche Zeit bei tollen Getränken und sehr feinen Snacks. Bei ihr herrscht stets eine äußerst angenehme Atmosphäre und die Gäste sind bestens und sehr freundlich und zuvorkommend versorgt. Obwohl im Café Selbstbedienung gilt, bedient sie die Gäste häufig am Platz, wenn es das allgemeine Aufkommen zulässt bzw. die Gäste es benötigen. Hunden wird selbstverständlich Wasser hingestellt. Auch für sehr nette Unterhaltungen nimmt sie sich Zeit, wenn es die Arbeit zulässt und ihr ist nichts zu viel. So begleitete sie diese Woche im starken Regen eine Kundin (mit vielen Marc Cain Einkaufstaschen) unter dem Regenschirm zum Auto, damit sie (Kundin hatte keinen Schirm) und die Einkäufe vom Regen nicht durchnässt wurden. Wo gibt es denn bitte heutzutage noch so einen grandiosen Service? Wir können sowohl das Marc Cain Outlet als auch das Fashion Café nur in höchsten Tönen loben und weiterempfehlen. Wir freuen uns schon unglaublich auf den nächsten Besuch bei Ihnen und danken Ihnen für so viele schöne Momente!
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tekla ★★★★★
Die Auswahl an hochwertiger Kleidung zu erschwinglichen Preisen hat mich beeindruckt. Das Personal war äußerst freundlich und hilfsbereit, ohne aufdringlich zu sein. Die Atmosphäre im Geschäft ist angenehm und die Präsentation der Kleidung ist ansprechend. Die Qualität der Produkte ist, wie von Marc Cain gewohnt, erstklassig. Ich konnte wahre Schnäppchen machen, ohne Kompromisse bei Stil oder Qualität einzugehen.
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Meve Eve ★★★★★
Seit ca. 20 Jahren hab ich mehrmals im Jahr das dringende Bedürfnis, hier her zu kommen und die wunderschönen, qualitativ hochwertigen Teile von Marc Cain anzuschauen und anzufühlen. Die Materialien: ein Traum! Die Schnitte und die Verarbeitung: sensationell! Leider gibt es in letzter Zeit leider vermutlich „Anpassungen an den Zeitgeist“, in Form von „Recyclingmaterial“, sprich: Polyester hält Einzug. Das finde ich schade, denn nachhaltig waren die Sachen schon immer: welche Bekleidung kann man sonst schon 5/10/20 Jahre lang tragen, ohne dass was abgeschabt oder verwaschen aussieht?? Das ist zumindest in meinem Kleiderschrank so… die Sachen sind entweder flippig und ausgefallen, ich habe aber auch hochwertige Business-Outfits von hier.
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Re Gra ★★★★★
Freundlich und hilfsbereit. Auch Kinder werden freundlich empfangen und fühlen sich hier wohl. Ich komme gerne wieder.
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Lutz Kempe ★★★★★
Wir haben heute einen richtig schönen Tag bei Marccain verbracht. Es war eine angenehme, freundliche Atmosphäre und wir wurden fachkundig bedient. Insbesondere die persönliche Beratung von Frau Kerr fand ich als Ehemann für meine Frau sehr sehr gut und auch für mich sehr hilfreich. Danke noch mal machtweiter so wir kommen bald wieder.
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Made ★★★★☆
Lohnt sich immer wieder hier einzukaufen- immer tolle Mode zu gutem Preis! Nur schade,dass das sehr schöne Café/ Bistro ,das bis 18 Uhr geöffnet sein sollte regelmäßig eine gute halbe Stunde vorher kein Café mehr serviert ,da "die Cafémaschine bereits gereinigt wird"...
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Häufig gestellte Fragen
Wann hat Marc Cain Factory Outlet geöffnet?
Öffnungszeiten von Marc Cain Factory Outlet: Mo–Fr 10:00–19:00; Sa 10:00–18:00.
An welchen Tagen hat Marc Cain Factory Outlet geschlossen?
Geschlossen: Sonntag.
Wo befindet sich Marc Cain Factory Outlet?
Adresse: Marc-Cain-Allee 15, 72411 Bodelshausen, Deutschland.
Wie lautet die Telefonnummer von Marc Cain Factory Outlet?
Telefon: +49 7471 709268.