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Bewertungen

  1. Anna Noack ★★★★★

    Nach vielen Jahren habe ich wieder einen Friseur gefunden, in dem man nicht nur außerordentlich toll beraten wird, sondern die Wünsche des Kunden übererfüllt werden, man schnell Vertrauen findet und sich wie zuhause fühlt. Vielen Dank an das Team. Wenn auch nicht regelmäßig aber ich komme gerne wieder.

  2. Cordula Steinmetz ★☆☆☆☆

    Vielen Dank für nichts! Termin heute um 8Uhr als Neukunde gehabt , Strähnchen ,Schneiden ,Waschen Föhnen . Salon wegen Krankheit geschlossen. Bei der telefonischen Terminierung wurde die Telefonnummer und E-Mail erfragt , da bei nicht erscheinen eine Ausfallrechnung per Mail kommt . Absolute Frechheit - absagen wäre schön gewesen oder wer zahlt jetzt meinen Ausfall , da ich mir für heute frei genommen habe . Unprofessionell!

  3. Maria R. ★★★★★

    Zwei sehr freundliche und gut gelaunte Hairstylistinnen. Meine Wünsche wurden wunderbar umgesetzt. Ich bin voll und ganz zufrieden. Komme gerne wieder.

  1. Kristin Bpunkt ★★★★★

    Ich kann euch gar nicht sagen,wie dankbar ich bin! Ich kam mit blondem,durchsträhntem Haar zum Termin und wurde sehr herzlich begrüßt. Anke hat mich gefragt, was ich mir wünsche und was möglich ist ,bei blondem kaputt gefärbten Haaren. Sie zeigte mir die Haarfarben explizit auf und da war ich schon entspannt (: Ich kam als Strubbel und ging als "Haarwunder" Der Kaffee ist lecker, die Kommunikation war großartig und mein Erlebnis und Ergebnis ist WOW

  2. Sarah Münter ★★★★★

    Ich war heute in dem, vor ein paar Tagen neu eröffneten, Salon. Frau Riedel ist sehr zuvorkommend, freundlich und macht hervorragende Arbeit. Zunächst gab es eine tolle Beratung. (Ich hatte einen starken dunkel-Asch-Blonden Ansatz und sehr, sehr helle Längen). Die längen sind nun 2 Nuancen dunkler. Das Ergebnis total harmonisch und natürlich, ich liebe es. Leider habe ich kein vorher-Foto. Abgesehen von dem tollen Farbergebnis, wurden meine Haare sehr schonend behandelt, gepflegt und schön gestylt. Es gab sogar eine wunderbare Kopfmassage. Das Preis-Leistungsverhältnis ist super. Ich bin durchweg zufrieden und freue mich schon auf den nächsten Termin! Ich habe leider danach nur diese Selfies gemacht. Ich wünsche Frau Riedel einen guten Start in dem Salon und tolle Kundschaft.

  3. Luca Hannemann ★★★★★

    Super empfehlenswert! Hatte einen schrecklichen Blondierunfall aber die Friseurin hat alles aus mir rausgeholt und ein tolles Farbergebnis und gesünderes Haar erreicht. Auch vom service her gibt‘s nichts zu meckern, sehr freundlich und bietet dem Gast immer mal etwas an. Gerne wieder.

  1. Claudine ★★★★★

    Durch einen Zufall bin ich zu Birgit gelangt. Gleich beim ersten Mal bekam ich einen Haarschnitt, der genau meinen Vorstellungen entsprach. Auch meine neue Haarfarbe war ein Knaller im wahrsten Sinne des Wortes. Auf mein leuchtenes Pink habe ich mehrmals Komlimente von fremden Menschen bekommen. Den Salon verlasse ich immer glücklich und zufrieden. Mit Vorfreude auf den nächsten Termin. Ganz herzlichen Dank liebe Birgit, dass es so ist. Ich fühle mich immer sehr wohl bei dir und MIT dir. (War wohl kein Zufall, sondern Schicksal)

  2. Johanna Schwartz ★★★★★

    Ich bin bei Birgit schon seit Jahren Stammkundin und bin sehr zufrieden. Birgit berät super, sagt aber auch ehrlich, wenn was nicht passt oder nicht umzusetzen geht. Danke liebe Birgit, du bist eine echte Haarfee.

  3. L. Zalander ★★☆☆☆

    Bewertung ist vom Mai! Vorab, bevor ich meine kleine Geschichte erzähle, möchte ich darauf hinweisen, dass mir von A bis Z immer ein freundliches Auftreten entgegengebracht wurde. Man hat sich zu jeder Zeit mit einem Lächeln unterhalten und hatte ein gutes Gefühl. Von mittellangen (Seiten ab) gelb/orangen Haaren auf Lunar Tides eigens gefärbt, wollte ich einen Vokuhila. Dieser sollte bitte oberhalb silber/grau werden. Die unteren Haare in Orange, Gelb, Pink und Grün. Der Spaß hat mich 5 Stunden und viel Geld gekostet. Das Ergebnis war erstmal super. Ob man jetzt so viel Produkt zum blondieren benötigt hat - es kam mir viel vor, aber dafür bin ich nur ein Laie und kann von anderen Salons berichten - Birgit in ihren Job hereinreden oder so - Nope. Nach den ersten zwei Haarwäschen gingen die Staino Farben auch schon raus. Ich sah nach einer Woche aus, als hätte ich Pastell gewollt - nein. Ich setzte mich mit dem Salon in Verbindung und man kam auch relativ schnell auf das Nacharbeiten und auf das nachforschen mit dem Vertreter wie sowas sein kann. Man hätte zu dem Zeitpunkt einfach die bunten Farben nacharbeiten, lassen sollen. Stattdessen wurde das grau auch überarbeitet. Aus dem "ich war zufrieden" wurde ein "und jetzt möchte ich das nicht mehr haben und sehen". Da das Licht sehr hell ist im Laden, wurde alles so extrem beleuchtet, dass mir die Fleckigkeit erst zu Hause im Spiegel bewusst wurde. Es war blond, grau/silber, blau und teils lila. (erst nach 3 Wochen neutralisierte sich der Spaß!) Die bunten Farben erneut wieder super anzusehen. Nun, ihr dürft raten... 1-2 Haarwäschen, genau das gleiche Spiel. Dass ich meine einzigen freien Tage für meine Haare geopfert habe, ging mir richtig auf den Sack. Ich war zu dem Zeitpunkt nur noch sauer und wollte irgendwie vernünftig aussehen. Bei einem Vokuhila, der so schlecht aussieht, rutscht man in ein ganz anderes Licht - jedenfalls bei meinem Stil. Wenn man dazu im Einzelhandel arbeitet und gut auftreten muss, hat man schnell den Stempel weg. Dass man mir einen mini Teil an meinem Geld zurückerstattet, konnte man schnell verneinen. Klar steht ja schon den Büchern. Gut dachte ich - ärgerlich... denn alle Farben muss ich mir dann selber nachkaufen und wieder Zeit investieren. Denn ich fand ja meinen Plan mit den Haaren geil und wollte das haben. Da bin ich mit Lunar Tides Farben halt auch einfach wieder bei einer Stange Geld. Das ist eben kein Standard Müll wie Directions. Letztlich hat man mir einmal Haare schneiden geschenkt. Da dies falsch verstanden wurde, hier gerne noch mal erklärt, ich habe das einmal Haare schneiden gratis erhalten, weil das Drama mit dem Färben nicht zu lösen war. Das war eine Entschädigung. Auf ein erneutes nacharbeiten habe ich mich bewusst nicht eingelassen - dies wurde aber angeboten - inkl. Tiefenreinigung vor dem Färben. Dass dies nicht Standard ist, war mir nicht bewusst. Leider auch noch nie gehört. Denn nicht jeder Laie erzählt, was er die letzten 5 Jahre an Produkte ins Jahr geknallt hat. Und dazu zählt ja einfach alles an Färben, Stylen, Spülung, Shampoo. Das Auftreten und den Laden kann ich mit 5 Sternen bewerten. Nur der Rest hat eben, FÜR MICH, nicht so funktioniert. Der Spaß hat mich jetzt 4-5 Wochen begleitet. Ob ich als Kunde erneut im Laden stehen werde, weiß ich nicht. :( Obwohl ich die beiden echt mag und es einfach unglücklich ausgegangen ist. Birgit und Lisa wünsche ich an der Stelle alles Gute - bleibt gesund. :) September/Oktober In den Wochen hab ich es nicht einmal geschafft die Haare so zu stylen, dass es nicht komplett verschnitten aussieht. Sorry, aber ich hatte in meinem Leben schon oft einen Pony, kurze Haare oder andere Experimente. Seit gut 17 Jahren style ich mir jeden Tag die Haare. Ich hatte noch nie solche Probleme. 11.10.23 Wenn man eine schlechte Bewertung gebt, ruft man euch ganz charmant an, um mit euch darüber zu diskutieren und dies zu ändern. Wow. Ohne Worte. Hat es damit nicht besser gemacht. Die Bilder sind übrigens alle vom Mai. Ich sehe mittlerweile wieder normal aus - ohne Pony. ;)

  1. Isabel Levy ★★★★★

    Frisch nach Köpenick gezogen war ich auf der Suche nach einem Friseur, der schöne, moderne Haare zaubert und hier ich bin fündig geworden! Bereits der erste Kontakt mit der lieben Birgit war ausgesprochen herzlich, sie hat mich toll beraten und unter anderem auch gleich passende Pflegeprodukte empfohlen, die ich gleich im Laden kaufen konnte. Seit dem habe ich unverschämt weiches, glänzendes Haar trotz der Blondierung. Als ich angedeutet habe, dass ich noch niemanden habe, der mir meine Haare an meiner Hochzeit macht, war für Birgit gleich klar, dass sie mir meine Brautfrisur zaubert. Und das, obwohl ich erst einmal Kundin bei ihr war und sie bereits 2 Stunden vor Ladenöffnung anfangen musste. Soviel Freundlichkeit ist man ja kaum noch gewohnt! Die Frisur ist traumhaft geworden und auch alle Gäste waren begeistert. DANKE Birgit, das werde ich dir niemals vergessen ♥️

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Das Herzblut030 Friseur befindet sich in der Seelenbinderstraße 20, 12555 Berlin, Deutschland

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