Süd-West-Kreditbank Finanzierung GmbH

Bewertungen

1. B Mi. ★☆☆☆☆

   War mal gut. Ich hab vor einigen Tagen 500€ Sondertilgung eingeleitet. Auf die Frage ob das Geld auch wirklich angekommen ist habe ich von der SWK lediglich den Stand des Restkreditbetrages bekommen -.- Als Kunde hatte ich einmal in 4 Jahren eine einzige simple Frage. Jetzt muss ich selber nachrechnen bzw warten bis zum Ende meines Kreditablaufs. Sprich erst in 8 Monaten weiß ich ob das Geld auch wirklich eingegangen ist. Da weder auf der Website noch im Kreditvertrag angegeben ist auf welches Konto man eine Sondertilgung überweist. Also hab ich das logischerweise auf das Konto überwiesen wo ich eben auch die Rate abgezogen bekomme.

   fast 4 Monate vor
2. L J ★★★★★

   Sehr professionelles vertrauensvolles und zuverlässiges Bank Institut und sogar meilenweit besser als die anderen Konkurrenzen, die nicht in der Lage waren mir ein vernünftiger passender Kredit zu anbieten. Schnelle und kompetente Vertragsabwicklung. Traf meine Erwartungshaltung ein. Auszahlung des Kredites wie versprochen in zwei Tagen. Vielen lieben Dank an den Vermittler Auxmoney und die SWK Bank. Sehr Empfehlenswerte Bank!

   fast 4 Monate vor
3. Sebastian B. ★★★★★

   Ich bin wirklich beeindruckt von der SWK Bank! Die gesamte Abwicklung verlief außergewöhnlich schnell, und der Kundenservice war jederzeit freundlich und zuverlässig. Besonders hervorheben möchte ich die außergewöhnliche Kulanz – so entgegenkommend wurde ich bislang von keiner anderen Bank behandelt. Alles wirkt sehr professionell, gleichzeitig aber angenehm unkompliziert. Als Kunde fühle ich mich hier wirklich wertgeschätzt. Eine klare Empfehlung meinerseits!

   fast 4 Monate vor

1. A Herschel ★☆☆☆☆

   Nach fast drei Wochen unglaublichem Ärger, nicht angekommenen online-Identifikationen, online-Signaturen, Unterlagen, Falschaussagen der Bank und deren Service Partner für die Identifikation haben wir aufgegeben und werden diese Bank meiden. Dazu noch die absolute Freundlichkeit der Servicefirma für die Identifikation. Befehlston und frech dazu. Endlich alles erledigt nachdem es online nur Probleme mit dem System gab und jetzt fehlt wieder die online-identifikation Finger weg. Und um Hilfe zu fragen ist wie mit einer Wand zu sprechen. Können wir nicht, machen wir nicht, ist nicht unser Fehler.... Aber den Servicepartner dafür anzusprechen, wo die Identifikation ist... Können wir nicht, machen wir nicht. Ok, ein Neukunde weniger.

   fast 5 Monate vor
2. Gerda ★☆☆☆☆

   Ich habe meine Bankverbindung gewechselt, und seitdem klappt das mit dem SEPA-Lastschriftmandat überhaupt nicht mehr. Stattdessen musste ich schon zweimal selbst überweisen, weil angeblich keine Abbuchung möglich war. Und dann erhalte ich Mahnungen. Auf Nachfrage hieß es, ich hätte eine E-Mail bekommen, dass sie einen Kontoauszug benötigen – aber diese E-Mail ist bei mir nie angekommen (weder im Posteingang noch im Spam). Auch nachdem sie die Nachricht angeblich erneut geschickt haben, kam wieder nichts an. Meine E-Mail-Adresse wurde überprüft, die stimmt also. Auf meine eigenen E-Mails habe ich ebenfalls keine Antwort erhalten. Das wirkt leider so, als ob man lieber Mahnungen verschickt, statt das Problem wirklich zu lösen. Ich habe jetzt einen Dauerauftrag eingerichtet, weil ich keine Lust mehr auf dieses Chaos habe. Fazit: Kontowechsel wird hier nicht ordentlich bearbeitet, Kommunikation mangelhaft, und der Kundenservice reagiert sehr träge. Leider keine gute Erfahrung.

   fast 5 Monate vor
3. Juergen Frank ★★★★★

   Ich habe jetzt schon dreimal Festgeld bei der SWK angelegt. Die Konditionen stimmen im Vergleich zum deutschen Markt. Jedesmal kam auch die Beantragungsanzeige mit Überweisungshinweis der entsprechenden Summe unmittelbar. Aber nach Überweisung der entsprechenden Summe hat es zwei Wochen gedauert, bis eine Bestätigung der überwiesenen Summe (und Annahme der Festgeldanlage) kam. Diese Zeit ist zu lang, da zuviel Ungewissheit. Bitte überarbeiten Sie das Programm entsprechend, und bestätigen wenigstens den Geldeingang unmittelbar.

   fast 2 Jahre vor

1. Andreas Welzel ★★★★★

   Schnell, unkompliziert und kompetente Mitarbeiter am Telefon, die einem bei jeder Frage weiterhelfen konnten. Selbst eine kurzfristige Aufstockung war ohne Probleme möglich. Empfehlenswert

   fast 2 Jahre vor
2. Joerg van Hove ★★★★★

   Die persönliche Beratung mit der anschließenden Betreuung durch den Berater empfand ich als sehr angenehm. Ich hatte das Gefühl mit einen Partner dieses Geschäft abzuwickeln. Ich bin sehr zufrieden und danke Ihnen, für diese reibungslose und kompetente Abwicklung.

   fast 2 Jahre vor
3. Arnfried Dötsch ★★★★☆

   Der Weg zum neuen Konto verlief problemlos und in angemessener Zeit. Über Mail wurde man immer wieder informiert welche, welche Schritte anstehen. Auch die abschließende Einrichtung der APP bzw. des Online Zugangs lief reibungslos. Hoffen wir, dass auch in Zukunft alles reibungslos funktioniert :-)

   fast 2 Jahre vor

1. Salima Mielke ★★★★☆

   Kredit zu sehr guten Konditionen. Von der Antragstellung bis zur Auszahlung verging 1 Woche, trotz vollständiger online Abwicklung. Nervig war der anschließende "Beratungsanruf" bezüglich der Ratenausfall bzw. Restschuldversicherung. Hotline war gut zu erreichen, freundlich und hilfreich.

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen