Ich habe diesen Laden zufällig entdeckt und war absolut begeistert! Als Peruaner habe ich mich hier wie zu Hause gefühlt. Es gibt viele Produkte, die man sonst in Europa kaum findet. Besonders beeindruckend ist die Vielfalt an handgefertigten Waren von indigenen Gemeinschaften. Zudem gibt es Produkte in jeder Preisklasse. Absolut empfehlenswert!❤️
Als ich Anfang Jahr den Laden zufällig sah und eintrat, wurde ich von einem sehr höflichen Herr – Sohn der Inhaberin – begrüsst. Wir haben viel gesprochen und er erklärte mir auch offen vieles. Es war ein sehr angenehmes Ambiente. Zum Schluss hatte ich ein Buch gekauft, dass oberhalb der Regale zu finden war. Stellung nehmend auf die andere Rezensionen, muss ich sagen, dass meine Erfahrung ganz anders war, ich aber auch nicht der Inhaberin begegnet bin. Dazu kann ich keine Bewertung geben. Ich muss aber zugeben, dass es an Professionalität fehlt und einem wirklich die Lust vergeht, nochmals vorbeizukommen.
Leider sehr unhöflich behandelt – enttäuschender Besuch Ich war mit einer Freundin bei Casa Latina in Konstanz. Der Laden war schön dekoriert, besonders das Sofa mit den Kuscheltieren hat eine gemütliche Atmosphäre vermittelt. Wir hatten eine Polaroid-Kamera dabei und wollten ein Erinnerungsfoto machen – ganz ohne böse Absicht. Es gab keinerlei Hinweise, dass das Fotografieren im Laden verboten ist. Gerade als meine Freundin das Foto machen wollte, kam die Verkäuferin plötzlich auf uns zu und schlug ihr die Kamera ins Gesicht – ohne Vorwarnung, ohne ein Wort, einfach völlig überzogen. Danach maulte sie noch etwas Unfreundliches vor sich hin und verschwand. Das war nicht nur unnötig aggressiv, sondern auch sehr unprofessionell. Ich arbeite selbst im Einzelhandel und weiß, wie wichtig ein respektvoller Umgang mit Kund*innen ist – gerade wenn es Missverständnisse gibt. Ein einfacher Hinweis hätte gereicht. Stattdessen wurden wir mit einer wirklich unangemessenen Reaktion konfrontiert. Sehr schade – in einem Geschäft, das für peruanische und lateinamerikanische Herzlichkeit und Kultur stehen will, hat so ein Verhalten nichts zu suchen. Wir werden definitiv nicht wiederkommen.
Inhaberin hat einen Schuss weg!! ACHTUNG Mit meiner Tochter wollte ich ein Stirnband in peruanischen Farben kaufen. Wir fragten ob sie so etwas habe. Sie verneinte und meinte sie habe Stirnbänder nur für Erwachsene. Ok. Wir schauten uns den Laden dennoch weiter an. Wir waren noch nie vorher dort. Hinten gab es tolle Kuscheltiere. Ich fragte nach dem Preis eines großen Faultiers. Sie konnte mir den Preis nicht nennen, somit schwand mein akutes Kaufinteresse für das Faultier. Mein Kind (5) wollte dann plötzlich eine Federtasche kaufen, die es sah. Ich erklärte meinem Kind, dass wir nur bestimmte Sachen kaufen, nach denen wir Ausschau halten und nicht alles, was wir spontan schön finden. Das war der Inhaberin nicht genehm! Sie mischte sich ein, reagierte pampig, wie ich sowas sagen könne und das sie, als Verkäuferin nicht von unserer Bewunderung des Ladens überleben könne und was ich meine, was sie so verdienen würde. Ich war total perplex. Wir hatten ein Ziel gehabt, bei betreten des Ladens - das Stirnband. Nur weil sie kein Stirnband hat in Kindergröße sind wir verpflichtet was anderes zu kaufen? Zumal sie mir nicht mal den Kuscheltierpreis nennen konnte? Sie meint noch, ich solle mein Kind mal erziehen, es hätte nicht alles anzutatschen. Mein Kind hatte tatsächlich Schlüsselanhänger angefasst, Holzketten und dieses Federtäschchen. Ich habe mein Kind sehr wohl darauf hingewiesen, vorsichtig mit allem zu sein und es ging nichts kaputt oder viel runter. Die Frau hat auch Kinderkleidung im Laden. Aber mit Kind sollte man dort besser nicht rein - und ich gehe auch ohne Kind dort nie wieder hin. Das kuscheltier, dass sehr süß war, interessiert mich nun auch echt nicht mehr. Zu blöd war die Begegnung mit dieser Verkäuferin, die Erinnerung will ich nicht als Faultier im Kinderzimmer. Somit empfehle ich diesen Laden nicht weiter. Sie will ja nur Leute die direkt kaufen und nicht welche, die sich umschauen und evtl nochmal wieder kommen, wenn sie ein Geburtstagsgeschenk dort kaufen wollen. Oder das man Freunden den Tipp gibt, dort mal hinzugehen. Wer in der Stadt "bummeln" gehen will, der sollte dieser Inhaberin nicht zu nahe kommen. Per E- Mail habe ich sie nochmal kontaktiert, um zu fragen was da heute los war. Ob sie evtl einen schlechten Tag hatte. Aber sie antwortete nicht.
Schöner Laden mit schönen Klamotten, die wir, junge, erwachsene Frauen, gerne anprobiert hätten. Leider hat die Inhaberin, aufgrund angeblich schlechter Erfahrungen mit Mädchen die "nur anprobieren um sich schön zu finden ohne etwas zu kaufen" , uns nicht erlaubt Kleider anzuziehen. Das ist sehr schade, weil die Kleider echt schön und preiswert sind und definitiv kaufenswert waren...
mega nette verkäuferin, echt gute auswahl an Wolle, alpaka wolle vor allem. Total süßer laden mit süd amerikanischen produkten und schmuck
Unglaublich freche Verkäuferin. Nie wieder
Das Casa Latina befindet sich in der Hohenhausgasse 11, 78462 Konstanz, Deutschland
Sie erreichen das Casa Latina unter +49 7531 2825891
Zum Casa Latina gelangen Sie über den folgenden Link