Bezirk Treptow-Köpenick, Berlin
Essanelle Ihr Friseur Forum Köpenick Berlin in Bezirk Treptow-Köpenick, Berlin. Bewertet mit 3,8/5 bei 67 Bewertungen. Öffnungszeiten: Mo–Sa 09:00–20:00.
Bahnhofstraße 33-38 Forum, 12555 Berlin, DeutschlandGehört dir dieses Unternehmen oder verwaltest du es?
Die sehr angenehme und professionelle Friseurin Frau Claudia kann ich nur wärmstens weiterempfehlen. Der Haarschnitt hat gut geklappt!
Dieser Salon sieht mich nie wieder! Der erste und letzte Termin! Sowas habe ich bisher noch nicht erlebt. Ich hatte einen Termin für meine beiden Kinder gebucht und war extrem enttäuscht. Beide Haarschnitte sind unglaublich schlecht geschnitten. Es ist alles krumm und schief. Ein blutiges Ohr von der Schneidemaschine und ein heulendes Kind dazu, gab mir den Rest! Ich bin wirklich traurig, da in zwei Wochen meine Tochter ihre Einschulung feiert und ein guter Haarschnitt für beide Kinder wirklich wichtig sind. Ich habe nun spontan einen zweiten Friseur gefunden, der hoffentlich alles retten kann! Zu all dem Übel, wurde ich mit 50€ zur Kasse gebeten, was absolut unverhältnismäßig ist! Von mir gibt es leider ein absolutes NoGo für diesen Salon!
Termin wird am Tag des Termins einfach 3 Stunden vorverlegt, statt anzurufen oder gemeinsam eine Lösung zu finden. Ich dachte Friseure brauchen jeden Kunden. Scheint denen ja doch gut genug zu gehen!
Ich war heute zum ersten Mal hier. Ich habe einen Termin online gebucht und bin auch pünktlich drangekommen. Der Salon war sauber und auch nicht überlaufen. Andrea K hat mir einen tollen Haarschnitt verpasst. Ich habe mich rundum wohl gefühlt. Ich komme gerne wieder.
Ich bin seit Jahren Kundin in diesem Salon. Bisher habe ich keine negativen Erfahrungen gemacht. Das Team ist immer freundlich und zuvorkommend - man fühlt sich gut aufgehoben und Beratung wird groß geschrieben. Die negativen Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. Erstens sind die Mitarbeiter zuallererst Friseure und keine Telefonisten. Wenn nicht sofort jemand ans Telefon geht, heißt das, dass sie gerade am Kunden arbeiten. Ich glaube niemand möchte, dass mitten im Schnitt oder der Färbung ect. die Dienstleistung unterbrochen wird. Man ist hier stets bemüht, so schnell wie möglich ans Telefon zu gehen. Ausserdem gibt es noch die Möglichkeit, online Termine zu vereinbaren. Zweitens ist es doch ein Qualitätsmerkmal, nicht sofort einen Termin zu bekommen. Das sagt doch aus, dass Kunden dort zufrieden sind und wiederkommen. Die Preisgestaltung ist angemessen. Wer einen Dumpingpreis zahlen möchte, sollte woanders suchen. Als Kunde sollte man sich immer überlegen, was man bereit ist, für eine Leistung zu bezahlen. Nicht nur das Gehalt der Angestellten muss bezahlt werden, ein ganzer Rattenschwanz an Kosten für das Unternehmen stecken auch noch dahinter. Am Ende bleibt für die Angestellten nicht viel übrig - leider. Deshalb entscheiden sich immer weniger junge Leute diesen Beruf auszuüben. Also ein Aufruf an alle Kunden - lässt ein wenig Trinkgeld da. Und an das Team vom Köpenicker- Team - macht weiter so und haltet die Stellung. Der nächste Termin bei Frau Kärcher wird gemacht.
Die Frisur ist wirklich gsnz toll geworden. Die Friseurin war auch sehr nett.Warum ich aber über 40€ mehr, als in jedem anderen Friseur für die selbe Leistung bezahlen musste, hat sich mir nicht erschlossen. Kein Wunder, dass es so leer war. Man kann nur hoffen, dass das Personal bei esssanelle dann auch mehr verdient.
ich wollte mich lediglich erkundigen wie teuer es wäre von blond auf dunkel zu färben. Die Mitarbeiterin schaute mich an und sagte doch meine Haare seien zu kaputt um sie zu färben. Es wäre wirklich schön, wenn Sie Personal einstellen könnte was eventuell etwas freundlicher ist und vielleicht etwas Ahnung von Ihrem Job hätte. Ich gehe sonst immer zu einem wirklich guten Friseur in Charlottenburg und selbst Sie konnte mir beim ersten mal meine Haare retten obwohl die von einem anderen Friseursalon komplett zerstört wurden. Schlechtestes Personal was ich bis jetzt erlebt habe, nichtmal ein Stern ist verdient.
Öffnungszeiten von Essanelle Ihr Friseur Forum Köpenick Berlin: Mo–Sa 09:00–20:00.
Geschlossen: Sonntag.
Telefon: +49 30 65261504.