Creditplus Bank AG - Filiale Stuttgart Stuttgart-Mitte, Stuttgart

Bewertungen

1. Zeljko Celica ★☆☆☆☆

   Ich versuche, so objektiv wie möglich zu bleiben – auch wenn mir das in diesem Fall schwerfällt. Eigentlich wollte ich lediglich eine Kopie des ursprünglichen Kreditvertrags erhalten, der damals mit meiner Frau (heute Ex-Frau) abgeschlossen wurde. Nach gefühlt zehn Telefonaten, einer E-Mail und der Aussicht, persönlich in der Filiale erscheinen zu müssen, habe ich dieses Dokument bis heute nicht bekommen. Mir liegt es grundsätzlich fern, schlechte Bewertungen zu schreiben. Die einzige positive Ausnahme in diesem gesamten Prozess war Frau Ulrich, die als Einzige freundlich, bemüht und klar kommuniziert hat. Der Begriff „Service Oase Deutschland“ beschreibt allerdings sehr treffend, wie negativ und frustrierend der Gesamtprozess verlaufen ist. Woran es letztendlich lag, weiß ich nicht. Was ich jedoch weiß: Ich wurde mehrfach falsch informiert. Zunächst hieß es, das Dokument könne ausschließlich per Post versendet werden. Nach zahlreichen Rückfragen wurde mir plötzlich mitgeteilt, dass es doch per E-Mail möglich sei zuvor jedoch wurde genau das verneint. Gleichzeitig scheint intern nichts veranlasst worden zu sein, denn trotz mehrfacher Zusagen passierte schlichtweg nichts. Das ist enttäuschend, unnötig belastend und in dieser Form nicht akzeptabel. Auf Basis dieser Erfahrung kann und werde ich die Bank leider nicht weiterempfehlen. UPDATE: Diese Kritik bezieht sich allein auf das Service Center der CreditPlus! Dank Susanne Aarts in der Filiale endlich die Kopie per Mail erhalten! Vielen Dank

   fast 11 Monate vor
2. Simone Perin ★★★★★

   Super schnell, einfach und unkompliziert. Kaum oder keine Warteschleife am Telefon. Sehr freundlich und sehr zuvorkommend, vor allem Herr Ülkü. Vielen Dank

   fast 11 Monate vor
3. Ilyas ★☆☆☆☆

   Meine Erfahrung mit Ostermann und CreditPlus Ich habe meine Küche bei Ostermann gekauft und über CreditPlus finanziert. Vor einiger Zeit habe ich ein Schreiben erhalten, dass der Anbieter, über den die Finanzierung bei CreditPlus läuft, Insolvenz angemeldet hat. Trotzdem bucht CreditPlus seit April weiter die monatlichen Raten von meinem Konto ab. Ich habe mehrfach per E-Mail und telefonisch Kontakt mit CreditPlus aufgenommen. Jedes Mal wurde mir gesagt, man kümmere sich darum oder es werde weitergeleitet – passiert ist aber nichts. Bis heute gibt es keine Klärung, keine Rückmeldung und keine Lösung. Da sich nichts bewegt, werde ich mir jetzt rechtlichen Rat von einem Anwalt holen!

   1 Jahr vor

1. Edin Babahmetovic ★★★★★

   Frau Balic hat sich meinem Anliegen angenommen. Ich wurde mehr als freundlich behandelt und auch sehr kompetent beraten. Ich arbeite selber in der Finanzbranche und weiß einen solchen Service mehr als zu schätzen, weil man in der heutigen Zeit eher seltener auf solches Personal stoßt. Alles in allem war es effizient, unkompliziert und vor allem auf einem professionellen aber sehr angenehmem Niveau. Ich werde definitiv Frau Balic als Ansprechpartner weiterempfehlen!!

   1 Jahr vor
2. A. C. ★★★★★

   ⭐⭐⭐⭐⭐ Frau Bulic ist einfach großartig! Schon beim reinkommen wurde ich herzlich begrüßt und sogar mit einem Getränk empfangen. Sie ist ehrlich, zuverlässig und erklärt alles verständlich – so fühlt man sich sicher und bestens betreut. Ich werde sie auf jeden Fall meinen Freunden, meiner Familie und Bekannten weiterempfehlen, damit auch sie diese wunderbare Unterstützung erleben können. Vielen Dank für alles!

   1 Jahr vor
3. Rolf-Peter Golembiewski ★★★★★

   Sehr persönliche Beratung und kompetente Abwicklung. Es wurde einem alles gut und transparent erklärt. Direkte Auszahlung nach Abschluß der Formalien. Würde es bei CreditPlus wieder machen.

   fast 2 Jahre vor

1. Stefan Oliver Gmeiner ★★★★★

   Perfekte und kompetente Beratung. Schnelle Anpassungen bei Fehlern und Lösungsorientiert. Einfach zu empfehlen

   fast 3 Jahre vor
2. Markus Heber ★★★★★

   Sehr schnelle Kreditvermittlung! Mitarbeiter war sehr bemüht, schnell und kompetent zu vermitteln. Innerhalb von 1 Tag war meine Kreditanfrage bearbeitet und bewilligt und zu meiner Zufriedenheit erledigt. Vielen Dank an meinen Berater. Kann ich nur weiterempfehlen und werde ich auch in Zukunft wieder nutzen.

   fast 3 Jahre vor
3. Albrecht Holzäpfel ★★★★★

   Dass Banking so schnell, freundlich und unkompliziert von statten geht kann, hätte ich mir selbst in meinen kühnsten Träumen nicht vorzustellen gewagt. Danke an das ganze Team und besonders an die netten Herren von der Stuttgarter Truppe. Mit a ma liaba Grüßle albi

   fast 3 Jahre vor

1. S Fonki ★★★★★

   Top, ich wurde Anfang Mai von Herrn Kuygun bedient und beraten. Ich hatte noch nie so einen tollen, verständisvollen Berater, kein blödes Kommentar o.ä. immer auf der Suche nach Lösungen und ohne Stress. Vielen vielen Dank für alles.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen